1. Begriffsbestimmungen
Die Roamler Deutschland GmbH, geschäftsansässig Planeggerstr. 9a, 81241 München, AG München HRB 277364 ist ein Crowdsourcing Unternehmen und bietet über die Roamler App den Nutzern verschiedene Checks zur Durchführung an. Für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Roamler Deutschland GmbH gelten die hier aufgeführten Begriffsbestimmungen:
(1) „Roamler“ bezeichnet die Roamler Deutschland GmbH als Betreiber der Plattform.
(2) „Nutzer“ sind alle natürlichen und juristischen Personen sowie Personengesellschaften, die mit einem Benutzerkonto in der Roamler App registriert und berechtigt sind, sich durch Roamler inserierte Checks anzusehen.
(3) „App“ meint die auf Smartphones und Tablet PCs verfügbare mobile Anwendung von Roamler.
(4) „Account“ ist das individuelle Benutzerkonto, welches den Nutzern den persönlichen Zugang zur App gewährt.
(5) „Dedicated-Account“ ist das persönliche Benutzerkonto, welches Dritten, die von den Nutzern zur Ausübung von Checks eingesetzt werden, einen persönlichen Zugang zur App gewährt.
(6) „Checks“ sind Tätigkeiten, deren Ausführung zwischen Roamler und den Nutzern über die App vereinbart werden.
2. Anwendbarkeit
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Roamler und den Nutzern in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
(2) Bei der Erstellung eines Accounts akzeptiert der Nutzer den Inhalt der AGB und stimmt diesen im Rahmen des Anmeldeprozesses ausdrücklich, durch das Anklicken des Feldes „Ich akzeptiere Roamler`s Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung“, zu.
(3) Die Anwendung von anderslautenden Geschäftsbedingungen der Nutzer lehnt Roamler ausdrücklich ab. Dies gilt auch dann, wenn der Nutzer auf solche Bedingungen Bezug nehmen sollte.
(4) Roamler behält sich vor, Änderungen dieser AGB vorzunehmen. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist in der App einsehbar. Ohne vorherige Ankündigung wird Roamler keine wesentlichen Änderungen der AGB vornehmen oder die Rechte der Nutzer nach den AGB einschränken. Im Fall einer Änderung wird Roamler den Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen über die Änderungen in Kenntnis setzen und zur Zustimmung auffordern. Stimmt der Nutzer der Änderung nicht zu oder reagiert er in angemessener Frist auf die Aufforderung nicht, kann Roamler die Nutzung der App (einschließlich aller Accounts) durch den Auftragnehmer gemäß § 6 (2) dieser AGB kündigen.
(5) Sofern Bestimmungen in diesen AGB im Widerspruch zu anderen, spezifischeren Verträgen stehen, die zwischen dem Nutzer und Roamler geschlossen wurden, haben die Vereinbarungen in einem solchen spezifischeren Vertrag Vorrang. Dazu zählen insbesondere die zwischen Roamler und Nutzern, die Unternehmer sind, abgeschlossenen Verträge über den Status als Roamler Pro.
3. Erstellen eines Accounts
(1) Um die App nutzen zu können muss ein Nutzer sich auf der App registrieren, indem er einen Account erstellt. Dazu gibt der Nutzer seine persönlichen Daten an und akzeptiert diese AGB sowie Roamlers Datenschutzerklärung. Durch die Registrierung kommt ein Nutzervertrag zwischen Roamler und dem Nutzer zustande. Dieser Nutzervertrag berechtigt den Nutzer, die von Roamler inserierten Checks anzusehen. Eine Pflicht Checks zu inserieren, besteht für Roamler nicht. Roamler ist dazu berechtigt, den Zugriff auf bestimmte Checks von im Vorhinein bestimmten, für die Ausführungen der Checks zwingend erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen der Nutzer abhängig zu machen. Ein Anspruch auf die Erstellung eines Accounts besteht ebenfalls nicht.
(2) Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Nutzerverträge mit Minderjährigen schließt Roamler nicht ab. Accounts von Minderjährigen werden nicht freigeschaltet oder bei Entdeckung der Minderjährigkeit gelöscht. Eventuell vorhandenes Guthaben wird auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto oder PayPal-Konto ausgezahlt.
(3) Der Nutzer ist dazu verpflichtet, beim Erstellen eines Accounts die abgefragten persönlichen Daten, insbesondere seinen Vor- und Nachnamen, sein Geburtsdatum, seine Adresse sowie seine Steueridentifikationsnummer vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Tritt, nachdem ein Account erstellt wurde eine Änderung dieser Daten ein, so ist der Nutzer dazu verpflichtet, diese Änderungen Roamler umgehend mitzuteilen.
(4) Die bei der Erstellung des Accounts angegebene E-Mail-Adresse darf keine Namens- und / oder Markenrechte oder andere Rechte Dritter verletzen, oder gegen die guten Sitten verstoßen. Bei Verstößen behält sich Roamler das Recht vor, die entsprechenden Accounts zu löschen. Eventuell vorhandenes Guthaben wird auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto oder PayPal-Konto ausgezahlt.
(5) Mit dem Erstellen des Accounts bestätigt der Nutzer, dass er dazu berechtigt ist, Werkverträge in Deutschland abzuschließen und die geschuldete Leistung zu erbringen. Insbesondere Personen, die nicht Staatsbürger eines Mitgliedsstaates der EU sind, bestätigen, dass Sie aufgrund aufenthaltsrechtlicher Regelungen dazu berechtigt sind, in Deutschland erwerbstätig zu sein. Sofern einschlägig sind die Nutzer im Sinne des § 4a AufenthG verpflichtet eine Kopie ihres Aufenthaltstitels und ihrer Arbeitserlaubnis in der App hochzuladen.
(6) Ein Nutzer kann einen Account nur im eigenen Namen erstellen. Pro natürlicher bzw. juristischer Person darf lediglich ein Account erstellt werden. Sobald Roamler Kenntnis davon erlangt, dass eine natürliche oder juristische Person mehrere Accounts registriert hat, werden sämtliche Accounts dieser Person, bis auf denjenigen, welcher zuerst erstellt wurde, gelöscht. Eventuell vorhandenes Guthaben wird an den Nutzer ausgezahlt oder auf den verbleibenden Account überwiesen. Ein Nutzer ist ausschließlich unter den Bedingungen des Absatzes 7 dazu berechtigt, seinen Account an Dritte zu überlassen, um Checks in seinem Namen ausführen zu lassen.
(7) Möchte ein Nutzer einen Dritten zur Erfüllung eines Checks einsetzen, wird Roamler dem Nutzer einen oder ggf. mehrere Einladungs-Codes zur Verfügung stellen, mit denen sich die vom Nutzer eingesetzten Dritten Dedicated-Accounts zur Nutzung der App erstellen können. Die Dedicated-Accounts sind dem Vertragsverhältnis mit dem Nutzer zugeordnet, d.h. insbesondere, dass die Vergütung für über die Dedicated-Accounts ausgeführte Checks ausschließlich im Verhältnis zum Nutzer abgerechnet wird. Der Nutzer wird Dedicated-Accounts nur an solche Personen überlassen, die ihn bei der Entgegennahme von Angeboten zur Ausführung eines Checks wirksam vertreten können und ist gegenüber Roamler für Handeln und Unterlassen dieser Dritten wie für eigenes Handeln und Unterlassen verantwortlich.
(8) Der Nutzer ist selbst für die Vertraulichkeit und Sicherheit seines Accounts sowie der ihm zugeordneten Dedicated-Accounts verantwortlich. Der Nutzer haftet vollumfänglich für alle Handlungen, die im oder über seinen Account bzw. die ihm zugeordneten Dedicated-Accounts verrichtet werden. Dies gilt jedoch nicht, soweit den Nutzer kein Verschulden trifft bzw. ihm kein Verschulden gemäß § 278 BGB zuzurechnen ist. Der Nutzer ist verpflichtet, Roamler unverzüglich über jegliche unbefugte Nutzung seines Accounts und der ihm zugeordneten Dedicated-Accounts zu informieren. Roamler haftet vorbehaltlich der Bestimmungen des § 9 nicht für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung der Accounts entstehen.
4. Angebote zur Ausführung von Checks
(1) Hat ein Nutzer einen Account erstellt, werden ihm in der App von Roamler inserierte Checks angezeigt. Bei diesen inserierten Checks handelt es sich um Angebote auf Durchführung der Leistung.
(2) Ein Vertragsschluss über die Durchführung der Leistung (Durchführungsvertrag) kommt durch die Annahme des Angebots von Roamler durch den Nutzer zustande. Der jeweilige Inhalt des Checks (insbesondere Gegenstand und Vergütung) wird zwischen dem Nutzer und Roamler für jeden Check gesondert vereinbart.
(3) Offensichtliche Irrtümer und offensichtliche Fehler in Erklärungen von Roamler sind für Roamler nicht verbindlich.
(4) Durch die Annahme des Durchführungsvertrags durch Roamler erhält der Nutzer das Recht, nicht aber die Pflicht, den Check innerhalb der in der Durchführungsbeschreibung angegebenen Ausführungsfrist abzuschließen. Roamler erwirbt durch das Zustandekommen des Durchführungsvertrags keinen Anspruch darauf, dass der Nutzer den Check durchführt. Die in der Aufgabenbeschreibung enthaltene Ausführungsfrist ist wesentlicher Bestandteil des Durchführungsvertrags.
(5) Der Nutzer gewährleistet, dass Checks jeweils gemäß der gesondert vereinbarten Durchführungsbeschreibung ausgeführt werden. Wird ein Check nicht so durchgeführt, wie in der Durchführungsbeschreibung dargestellt, ist die Leistung mangelhaft. Bereits die Anfertigung und das Hochladen eines fehlerhaften Fotos kann dazu führen, dass die Leistung insgesamt mangelhaft ist. Mangelhafte Leistungen werden durch Roamler nicht abgenommen und nicht vergütet.
(6) Beinhaltet die Durchführungsbeschreibung eine Ausführungsfrist kann der Nutzer die Leistung nur innerhalb der angegebenen Frist erbringen (Fixgeschäft).
(7) In Fällen, in denen ein Fixgeschäft zwischen Roamler und dem Nutzer vereinbart wurde, ist eine Nacherfüllung nach Ablauf der Ausführungsfrist ausgeschlossen.
(8) Roamler übernimmt keine Kosten, die den Nutzern bei der Ausführung der Checks entstehen (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich Fahrtkosten, Erwerb/Ausleihe von Materialien, Kosten mobiler Datennutzung, Reparatur- und/oder Reinigungskosten und/oder Versicherungskosten).
5. Vergütung und Zahlungen
(1) Für jeden vereinbarungsgemäß ausgeführten Check erhält der Nutzer die vereinbarte Vergütung als Guthaben auf seinem Account gutgeschrieben. Die Höhe der Vergütung pro ausgeführten Check wird bei Abschluss des jeweiligen Durchführungsvertrags gesondert zwischen dem Nutzer und Roamler vereinbart.
(2) Der Nutzer kann jederzeit in der App durch das Anklicken des Feldes „Auszahlung“ veranlassen, dass das Guthaben auf seinem Account an eine Bankverbindung (IBAN) oder an ein PayPal-Konto ausgezahlt wird. In dem Fall, in dem der Nutzer sich einen Betrag auf sein Bankkonto auszahlen lässt, der 20,00 EUR übersteigt, fällt für die Auszahlung keine Transaktionsgebühr an. Lässt sich der Nutzer sein Guthaben auf sein PayPal-Konto gutschreiben oder lässt sich der Nutzer einen Betrag von 20,00 EUR oder weniger auf sein Bankkonto auszahlen, fällt eine Transaktionsgebühr von 2,5 % an.
(3) Eine Auszahlung durch Roamler erfolgt nur dann, wenn alle für die Auszahlung erforderlichen Daten, insbesondere die Daten, die Roamler für die Meldungen nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz benötigt (wie z. B. die Kontoverbindung des Nutzers (IBAN) und die Steueridentifikationsnummer des Nutzers), im Account des Nutzers hinterlegt wurden.
6. Sperren und Löschen des Accounts
(1) Der Nutzer ist jederzeit berechtigt, den Nutzungsvertrag nach § 3 (1) ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Kündigung erfolgt durch das Betätigen des „Meinen Account löschen“ Feldes in der App. In diesem Fall wird der Account gelöscht und die personenbezogenen Daten des Nutzers werden anonymisiert. Daten, die Roamler zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt, werden so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt.
(2) Roamler ist berechtigt den Nutzungsvertrag nach § 3 (1) ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von zwei Wochen ordentlich zu kündigen. Die Kündigungserklärung wird dem Nutzer in Textform (i. d. R. per E-Mail) zugestellt. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird der Account des Nutzers gelöscht. Eventuell vorhandenes Guthaben wird auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto oder PayPal-Konto ausgezahlt. Mit der Löschung werden die personenbezogenen Daten des Nutzers anonymisiert. Daten, die Roamler zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt, werden so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt.
(3) Unbeschadet dessen ist Roamler auch zur fristlosen Kündigung des Nutzungsvertrages nach § 3 (1) aus wichtigem Grund berechtigt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in den nachfolgenden Fällen vor:
(a) Der Nutzer täuscht Roamler über seine Identität, indem er vorgibt, eine andere
Person zu sein oder seine persönlichen Daten falsch oder unvollständig angibt.
(b) Der Nutzer gibt eine falsche oder nicht ihm gehörende Steueridentifikationsnummer an.
(c) Der Nutzer versucht eine Gutschrift oder sonstige Gegenleistung für eine Leistung zu erhalten, die er tatsächlich nicht erbracht hat (insbesondere durch Manipulation des GPS-Standortes).
(d) Der Nutzer lädt unangemessene Fotos hoch, die dazu geeignet sind, die Mitarbeiter von Roamler zu belästigen. Dazu zählen insbesondere Fotos mit pornografischen, beleidigenden und diskriminierenden Inhalten.
Die Kündigungserklärung wird dem Nutzer in Textform (i. d. R. per E-Mail) zugestellt. Im unmittelbaren Anschluss daran wird der Account des Nutzers gelöscht. Eventuell vorhandenes Guthaben bezüglich dessen Roamler kein Zurückbehaltungsrecht zusteht, wird auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto oder PayPal-Konto ausgezahlt. Mit der Löschung werden die personenbezogenen Daten des Nutzers anonymisiert. Daten, die Roamler zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt, werden so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt.
7. Geistiges Eigentum von Roamler
(1) Die App ist urheberrechtlich geschützt.
(2) Roamler räumt dem Nutzer das nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare, zeitlich beschränkte und jederzeit kündbare Recht ein, die App zu nutzen, um sich über die inserierten Checks und Trainings zu informieren und geschlossene Verträge einschließlich ihrer finanziellen und steuerlichen Abwicklung auszuführen. Eine „Nutzung“ ist dabei jede dauerhafte oder vorübergehende Vervielfältigung der App im Objektcode durch Speichern, Laden, Ablaufen oder Anzeigen zum Zweck der Ausführung der App auf dem jeweils benutzten Endgerät. Soweit der Nutzer im Rahmen von § 3 (7) Dritte zur Erfüllung eines Checks einsetzt, räumt Roamler die zur Erfüllung des Checks erforderlichen Nutzungsrechte auch den jeweiligen Dritten ein. Der Nutzer wird durch geeignete schriftliche Vereinbarungen mit den Dritten sicherstellen, dass die Dritten sich an die Regelungen dieser AGB halten.
(3) Eine weitergehende Verwendung der App, einschließlich der dargestellten Bilder, Zeichen, Symbole oder Produktbeschreibungen, ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von Roamler nicht gestattet. Die Zustimmung von Roamler gilt (widerlegbar) als erteilt, wenn und so weit in der jeweiligen Durchführungsbeschreibung eine weitergehende Nutzung der App ausdrücklich vorausgesetzt wird.
8. Datenschutz und Daten
(1) Roamler verarbeitet personenbezogene Daten in Bezug auf die Nutzer nach den Vorgaben der Datenschutzerklärung von Roamler. Die Datenschutzerklärung ist für Nutzer in der App und auf der Roamler Homepage einsehbar.
(2) Roamler speichert die Daten, die über die App oder anderweitig im Rahmen der Nutzung der App zur Verfügung gestellt werden (worunter sowohl Daten, die von Roamler zur Verfügung gestellt werden, als auch Daten, die vom Nutzer zur Verfügung gestellt werden, zu verstehen sind), nicht für den Nutzer. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die für ihn relevanten Daten unter Beachtung der Bestimmungen in § 8 (4) auf einem eigenen Datenträger zu speichern. Der Nutzer ist außerdem selbst dafür verantwortlich, etwaige in den Daten enthaltenen personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit anwendbarem Datenschutzrecht zu verarbeiten und sonstige datenschutzrechtliche Pflichten einzuhalten.
(3) Roamler haftet nicht für den Verlust von Daten, die der Nutzer zu nutzen beabsichtigt, und ist auch nicht verpflichtet, dem Nutzer solche Daten zur Verfügung zu stellen.
(4) Der Nutzer ist lediglich befugt, Daten gemäß § 8 (2) auf einem eigenen Datenträger zu speichern, soweit und solange dies für die Ausführung des Checks und/oder die finanzielle und/oder steuerliche Abwicklung der Ausführung des Checks und/oder die Einhaltung sonstiger gesetzlicher Pflichten nach dem Recht der Europäischen Union oder ihrer Mitgliedstaaten erforderlich ist.
9. Haftung
(1) Roamler haftet gegenüber dem Nutzer für eigene Pflichtverletzungen sowie Pflichtverletzungen seiner Vertreter und Erfüllungsgehilfen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) In den übrigen Fällen haftet Roamler – soweit in § 9 (3) nicht abweichend geregelt – nur im Falle der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist und auf deren Erfüllung sich die Parteien regelmäßig verlassen können (sog. Kardinalpflicht), wobei der Schadensersatz auf den vorhersehbaren und typischen Schaden beschränkt ist. In allen anderen Fällen ist die Haftung von Roamler (auch für Pflichtverletzungen seiner Vertreter und Erfüllungsgehilfen) – vorbehaltlich der Regelung in § 9 (3) – ausgeschlossen.
(3) Die Haftung von Roamler für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz oder einer sonstigen zwingenden Haftung nach geltendem Recht bleibt von den Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen dieses § 9 unberührt.
(4) Der Nutzer stellt Roamler von Ansprüchen Dritter gegen Roamler wegen Schäden frei, sofern diese Schäden auf die Ausführung des Checks durch den Nutzer (bzw. seiner Erfüllungshilfen) zurückzuführen sind. Das gilt nicht, wenn der Nutzer den Eintritt der jeweiligen Schäden nicht zu vertreten hat.
(5) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, sich angemessen zu versichern.
10. Schlussbestimmungen
(1) Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen Roamler und dem Nutzer findet das deutsche Recht Anwendung.
(2) Falls Einwände und/oder Beschwerden im Zusammenhang mit Roamler vorliegen, können diese an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: supportDE@roamler.com.
(3) Sofern der Nutzer Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist München der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
(4) Wenn eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Bedingungen nichtig sind, undurchführbar sind oder für unwirksam erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.