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Le service parfait comme levier de vente

Le service parfait offre beaucoup de valeur à la marque, aux consommateurs et à l'industrie hôtelière. Mais comment une marque peut-elle mieux comprendre son exécution ? Nous l'expliquons à l'aide d'une étude de cas réalisée par AB InBev, la plus grande chaîne brassicole au monde.

Dernières nouvelles retail

L'idéal sert de moteur aux ventes

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100e anniversaire de Bitterbal

Vive le Bitterbal ! Célébrant cette année son 100e anniversaire, le bitterbal a été dégusté dans les restaurants et les bars néerlandais sous différentes formes et tailles. Nous nous demandions s'il était toujours aussi populaire aujourd'hui. Et quel est le bitterbal le plus apprécié ?

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Comportement d'achat après le blocage

Le commerce de détail a-t-il définitivement changé ? Dans cet article, nous avons rassemblé quelques statistiques intéressantes concernant le comportement des consommateurs pendant et après le blocage.

Rapport du consommateur : Restauration rapide surgelée

Curieux de savoir comment les Européens achètent et consomment les produits de restauration rapide surgelés tels que les pizzas au four, les pâtisseries et les snacks ? Lisez les conclusions de notre dernier rapport sur les consommateurs.