Nos solutions Tech
Optimisez les installations, l'entretien et les réparations à domicile ou à l'extérieur grâce à une équipe de professionnels indépendants à la demande. Grâce à sa communauté de techniciens et d'agents certifiés, activée entièrement à la demande, Roamler vous offre la flexibilité que vous et vos clients attendaient.
Flexibilité maximale
Activez notre communauté entièrement à la demande, en fonction des besoins réels de votre entreprise.
Réduction des coûts
Réduisez les frais généraux, les coûts de transport et l'entretien de votre parc automobile en tirant le meilleur parti de votre budget.
Amélioration de l'efficacité opérationnelle
Optimisez la gestion de vos services grâce à des professionnels prêts à intervenir en cas de besoin.
Installation et réparation
Roamler offre une solution complète pour optimiser les installations et les réparations techniques. Grâce à sa communauté certifiée et à la demande Roamler , vous pouvez élargir votre effectif pour répondre aux demandes du marché, en permettant des installations et des réparations à domicile efficaces et en améliorant la satisfaction de vos clients. Notre communauté reçoit une formation personnalisée pour effectuer les installations et les réparations programmées en votre nom, directement au domicile de vos clients, au jour et à l'heure de votre choix dans les catégories suivantes :
- Télécom
- TV et Internet
- Maison intelligente
- Électricité
- CV
- EV
Maintenance
La maintenance est essentielle à l'utilisation durable et agréable des appareils de vos clients. Avec Roamler, vous pouvez compter sur des professionnels supplémentaires, à la demande, pour effectuer vos services de maintenance à tout moment et en tout lieu, y compris les week-ends et les jours fériés. Roamler prend en charge l'ensemble de votre parcours client, depuis la prise de rendez-vous pour vos clients à la date et à l'heure souhaitées, jusqu'à l'assistance après maintenance et à la facturation. Ajoutez de la rapidité, de l'efficacité et de l'évolutivité à vos services de maintenance dans les catégories suivantes :
- Télécom
- TV et Internet
- Maison intelligente
- Électricité
- CV
- EV
Solutions à domicile
Offrez à vos clients des services techniques à domicile entièrement personnalisés. Avec Roamler, vous bénéficiez d'un pool de professionnels certifiés, actifs dans différents domaines techniques, qui peuvent répondre aux demandes de vos clients et les exécuter. Cela vous garantit une qualité optimale et une vitesse d'exécution maximale en répondant aux demandes de votre marché en temps réel.
Comment ça marche ?
- Les services d'installation, d'entretien et de réparation programmés à domicile et dans les entreprises sont mis à la disposition, via l'application Roamler , des professionnels qui possèdent les compétences, les certifications, l'expérience et l'emplacement requis.
- Notre communauté voit et accepte votre demande directement dans l'application Roamler. Depuis l'application, ils documentent également leur activité, à l'aide de photos et d'informations spécifiques à l'endroit où ils se trouvent.
- Chaque mission terminée est soumise à notre équipe de certificateurs pour un contrôle de qualité final, puis mis à votre disposition via notre portail client, ou via une API directe avec votre propre système. Grâce à des tableaux de bord en direct, vous avez un aperçu instantané de l'ensemble du processus.
Nos garanties
Certifications
Roamler Tech est certifié selon les normes de qualité ISO 9001 - ISO 27001 - VCO.
Onboarding
Nous ne travaillons qu'avec des installateurs certifiés et leur fournissons une formation supplémentaire.
Inspections
Les inspections sur place garantissent la conformité totale avec vos exigences.
Contrôle visuel à 100%.
Chaque installation est documentée par des photos et est vérifiée manuellement par notre équipe.
Des solutions techniques qui stimulent la croissance
Optimisez les installations, l'entretien et les réparations à l'intérieur et à l'extérieur de la maison et des commerces grâce à une main-d'œuvre à la demande composée de professionnels indépendants.
Grâce à sa communauté de techniciens et de bricoleurs certifiés, activés entièrement à la demande, Roamler vous offre la flexibilité que vous et vos clients attendiez. Roamler assume l'entière responsabilité des résultats de chaque mission exécutée par sa communauté, vous assurant un service de qualité supérieure aligné sur vos KPI établis et un processus totalement transparent.
Des installations techniques qui améliorent l'efficacité
Les services d'installation technique sont essentiels pour créer de la valeur pour votre entreprise et améliorer la satisfaction de vos clients. Donnez à votre entreprise une approche plus centrée sur le client tout en réduisant les frais généraux et en augmentant le volume, la vitesse et l'empreinte !
La flexibilité des ressources offerte par Roamler vous permet de :
- Étendre votre main d'œuvre fixe
- Adaptez vos installations en fonction des demandes réelles de votre marché.
Notre communauté de professionnels indépendants est prête à prendre en charge vos installations programmées et à les exécuter conformément à vos propres exigences et normes de qualité. Vous pouvez ainsi adapter vos capacités opérationnelles pour répondre aux besoins de vos clients tout en optimisant l'efficacité globale.
Des services de maintenance plus souples
Les services de maintenance sont essentiels pour garantir à vos clients l'amélioration des performances de leurs appareils et la protection la plus efficace contre les temps d'arrêt.
Avec Roamler , vous pouvez compter sur une main-d'œuvre supplémentaire pour réaliser vos services de maintenance avec la plus grande attention aux détails.
Les techniciens certifiés Roamler vous fournissent la meilleure qualité de travail, en réalisant vos services de maintenance entièrement à la demande. L'externalisation des services de maintenance à une communauté de professionnels indépendants répartis dans tout le Royaume-Uni vous permet d'étendre vos capacités quand et où cela est nécessaire tout en fournissant un service de classe mondiale qui répond à vos normes.
Services de réparation à l'échelle et à la vitesse
Les services de réparation sont essentiels à la satisfaction des clients et à la croissance de votre entreprise. Lorsqu'un problème survient, la rapidité, la disponibilité et la fiabilité sont des éléments essentiels de votre réponse. C'est à ce moment-là que notre vaste communauté de professionnels donne le meilleur d'elle-même !
Vous pouvez sous-traiter les réparations au pool de professionnels certifiés de Roamlerqui peuvent fournir des interventions opportunes et efficaces entièrement sur demande.
Grâce à sa vaste communauté de techniciens indépendants dotés de diverses certifications, Roamler vous permet de répondre efficacement aux problèmes de vos clients au moment et à l'endroit où ils se produisent.
Comment ça marche
Roamler a des années d'expérience dans la mise en relation de professionnels indépendants spécialisés en utilisant la meilleure technologie mobile.
Vos services programmés d'installation, d'entretien et de réparation à domicile et dans les entreprises sont mis à la disposition de la communauté professionnelle Roamler via l'application mobile Roamler .
Chaque technicien ne voit que les tâches qui correspondent à ses compétences, ses certifications, son expérience et sa localisation. Les professionnels acceptent les visites programmées, exécutent la mission conformément à vos instructions et soumettent les informations et les photos correspondantes à un contrôle de qualité final effectué par notre équipe de certificateurs.
Le bon partenaire pour vos services techniques
Roamler combine la flexibilité et l'évolutivité d'une communauté à la demande de professionnels indépendants avec une technologie mobile avancée et une modélisation efficace des données. Cette façon de travailler vous permet de surveiller en permanence vos opérations, ce qui vous permet d'adopter des solutions propices et axées sur les données qui accélèrent votre activité.
Vous souhaitez dynamiser vos services techniques tout en gardant le contrôle et en assurant la meilleure qualité de travail ?
Dans ce cas, Roamler est la solution idéale pour accroître l'efficacité et l'évolutivité de vos opérations. Notre communauté reçoit une formation personnalisée pour effectuer vos installations et réparations programmées en votre nom, au domicile de vos clients finaux, au jour et à l'heure de leur choix.
Une gamme complète de services d'installation technique
La communauté professionnelle de Roamler est spécialisée dans différents domaines d'activités, notamment :
- Télécom
- TV et Internet
- Maison connectée
- CVC (chauffage, ventilation et climatisation)
- EV
- Électricité
Profitez des avantages d'une approche des services techniques basée sur les missions.
Confiez à notre communauté de techniciens spécialisés à la demande des services d'installation, d'entretien ou de réparation étendus et reproductibles à domicile ou en entreprise et donnez à votre entreprise les moyens d'agir :
Flexibilité maximale
Activez notre communauté entièrement à la demande, en fonction des besoins réels de votre entreprise.
Extensibilité totale
Étendez ou remplacez votre main-d'œuvre salariée pour accroître la vitesse, le volume et l'empreinte de vos opérations.
Amélioration de l'efficacité opérationnelle
Optimisez la gestion de vos services techniques grâce à une vaste communauté de professionnels prêts à intervenir en cas de besoin.
Augmentation de la satisfaction des clients
Mettez vos consommateurs au centre de votre activité en leur donnant la liberté de programmer leurs services à domicile à leur convenance.
Réduction des coûts
Réduisez les frais généraux, les coûts de transport et l'entretien de votre parc automobile en tirant le meilleur parti de votre budget.
Transparence à chaque étape
Gardez un contrôle total sur chaque phase de vos processus grâce à des informations détaillées et des tableaux de bord complets en temps réel.
Une solution de bout en bout
Profitez des avantages d'un processus entièrement personnalisé qui améliore l'efficacité et place vos clients au centre de vos activités.
Roamler vous offre une solution de bout en bout qui couvre tous les aspects du parcours de vos clients.
Grâce à notre technologie avancée, nous pouvons vous aider à optimiser et à rationaliser les différentes étapes de votre processus, de la mise en place d'un portail de rendez-vous en ligne à la facturation directe au client.
Contrôle total, qualité maximale
En tant qu'entreprise offrant des services techniques à domicile et commerciaux, votre priorité absolue est de fournir un travail de qualité et de prêter attention aux détails. Sur Roamler , nous combinons la technologie la plus fiable avec une modélisation avancée des données pour vous garantir des performances de haut niveau et un contrôle total de vos opérations.
Certifications
Roamler Tech est certifié selon les normes de qualité ISO 9001 - ISO 27001 - VCO.
Onboarding
Nous ne travaillons qu'avec des installateurs certifiés et leur fournissons une formation supplémentaire.
Inspections
Les inspections sur place garantissent la conformité totale avec vos exigences.
Contrôle visuel à 100%.
Chaque installation est documentée par des photos et est vérifiée manuellement par notre équipe.
