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Le service parfait comme levier de vente
Le service parfait offre beaucoup de valeur à la marque, aux consommateurs et à l'industrie hôtelière. Mais comment une marque peut-elle mieux comprendre son exécution ? Nous l'expliquons à l'aide d'une étude de cas réalisée par AB InBev, la plus grande chaîne brassicole au monde.
Dernières nouvelles retail
Rapport du consommateur : Substituts de viande
Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les consommateurs adoptent peu à peu un mode de vie sans viande, nous avons demandé à notre communauté d'utilisateurs de téléphones portables de nous parler de leur consommation de substituts de viande. Découvrez toutes les réponses dans notre rapport sur les substituts de viande.
Rapport du consommateur : Plats préparés
Nous avons enquêté sur les habitudes de consommation des Européens en ce qui concerne les plats préparés achetés au supermarché. Découvrez toutes les réponses dans notre rapport sur les consommateurs de plats préparés.
Rapport sur la consommation : Crèmes glacées
Les récentes semaines chaudes ont été le moment idéal pour demander à notre vaste communauté de nous parler de leur consommation et de leur comportement d'achat en ce qui concerne les glaces. Découvrez les préférences des Européens en matière de glaces dans notre dernier rapport sur les consommateurs.
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Rapport du consommateur : Substituts de viande
Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les consommateurs adoptent peu à peu un mode de vie sans viande, nous avons demandé à notre communauté d'utilisateurs de téléphones portables de nous parler de leur consommation de substituts de viande. Découvrez toutes les réponses dans notre rapport sur les substituts de viande.
Contrôler l'exécution des OTC dans les pharmacies : un défi possible
Les pharmacies restent un canal clé pour les médicaments OTC en Europe. Comment pouvez-vous contrôler la distribution et l'impact des recommandations en magasin ?
Stimuler les ventes dans les magasins de proximité : 3 façons par lesquelles le crowdsourcing peut aider
Les magasins de proximité sont difficiles à repérer et à classer dans des bases de données actualisées. Voici 3 façons dont un Crowd professionnel peut aider votre entreprise à stimuler la croissance dans ce canal.
Les défis de la rupture de stock en Europe
Le taux de rupture de stock en Europe est d'environ 8,6 % et environ un tiers des situations de rupture peut être attribué à des problèmes de réapprovisionnement. Comment les consommateurs réagissent-ils à cela ?
Achats de rentrée 2019 : comment les détaillants peuvent-ils répondre aux besoins des parents ?
Les supermarchés restent le canal privilégié pendant la rentrée des classes, mais comment les parents occupés peuvent-ils choisir le bon détaillant pour leurs achats de rentrée scolaire ?
Les 3 principales tendances qui influencent le commerce de détail
Quels sont les principaux défis qui empêchent les professionnels du commerce de détail d'atteindre leurs clients potentiels ? Des études récentes montrent que trois grandes tendances influencent le paysage du commerce de détail aujourd'hui.
Accroître la conformité des congélateurs pour glaces de marque
Le marché européen des glaces ne cesse de croître, mais les supermarchés et les magasins de proximité parviennent-ils à attirer davantage de clients grâce à du matériel de marque et à des promotions ?
Achats d'été dans les stations-service : comment obtenir des informations en temps utile ?
En été, des millions d'Européens conduisent pendant de longues heures pour atteindre leurs destinations touristiques, ce qui représente une formidable opportunité de croissance pour les stations-service.
Le CAP et RICAP : nouveaux outils de pilotage de la croissance
Vous achetez le même produit dans la même enseigne, parfois dans la même ville, voire la même rue, et pourtant votre expérience d'achat diffère, à chaque fois...