Mystery Shopping

Verbesserung der Markenleistung und -ausführung durch Einblicke in die Einhaltung von Markenstandards und in Instore-Excellence Programme.

Verbesserung der Kundenerfahrung

Verstehen Sie die Wahrnehmung der Verbraucher.

Identifizieren Sie Probleme in Echtzeit

Bewerten Sie die Umsetzung von Markenstandards

Überwachen Sie Ihre Marke

Überwachen Sie die Markenrichtlinien in Ihren Geschäften

Verbesserung der Kundenerfahrung

Die Verbesserung des Kundenservices und der Kundenerfahrung erfordert ein Verständnis der Kundenwahrnehmung. Roamler hilft durch das Sammeln von Kundenfeedback die Kunden besser zu verstehen

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Identifizieren Sie Probleme in Echtzeit

Identifizierung und Behebung von Problemen bei der Umsetzung von Markenstandards in den Filialen durch Bewertung der Qualität ihrer Umsetzung

"Dank der Echtzeitdaten mit Bildern und Beweisen für die vorgefundenen Vorkommnisse konnten wir die notwendigen Korrekturen vornehmen"
Warren White, Super-Premium Growth Lead bei ABInbev

Überwachen Sie Ihre Marke über Ihre Geschäfte

Aufbau von Markenbekanntheit und Kundentreue durch ein einheitliches Markenimage. Implementieren und überwachen Sie Markenstandards und Richtlinien in Ihren Geschäften

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