- Insights
Laat het resultaat van (retail) promoties groeien. De 1%-regel
Ontdek in dit artikel hoe je de effectiviteit van je winkelpromoties kunt maximaliseren met nauwkeurige gegevens in de winkel.
Rosalie Geisler
Manager voor klantensucces, Roamler
- Leestijd: 7 min
- 20 november 2023
Door de druk op de middelen en de stijgende lonen is het voor retailers een grotere uitdaging geworden om ervoor te zorgen dat klanten elke dag de boodschappen kunnen vinden die ze zoeken. In deze tijden is het voor zowel retailers als fabrikanten belangrijker dan ooit om het maximale uit hun investeringen te halen. Vooral binnen de promotionele verkoop is er nog veel groei te behalen. Als promoties perfect worden uitgevoerd, zijn ze van grote waarde voor zowel de retailer (bijdrage) als de fabrikant (omzet).
Maar, staat de display van een promotie er netjes bij op de winkelvloer? Zijn er nog wel producten aanwezig op de plek van de promotie? De meeste fabrikanten weten het niet. Voor de executie van hun promotie zijn zij afhankelijk van de retailer. Er worden veel onzekerheden geaccepteerd, terwijl ze veel meer in controle kunnen zijn. En, dus een beter resultaat kunnen behalen. Het contrast hier is groot met online promoties. Bij een online promotie van een fabrikant, weten zij precies wat de kwaliteit van de executie is. Er wordt gecontroleerd of de URL werkt, welke banner de meeste aandacht trekt en hoe vaak er wordt geklikt. Bij offline promoties is dit allemaal niet duidelijk. Nog steeds wordt omzet gemist door ondermaatse executie, terwijl data en insights om dit te verbeteren, toegankelijker zijn dan ooit!
"Nog steeds wordt omzet gemist door ondermaatse executie, terwijl data en insights om dit te verbeteren, toegankelijker zijn dan ooit!"
De cijfers zijn schokkend: kijkend naar de afgelopen 12 jaar waarin wij promoties monitoren, zien we nog steeds dat executiescores van 80% of hoger, uitzonderingen zijn. In sommige gevallen komt de score niet eens boven de 40%. De scores in het Out Of Home segment zijn nog minder rooskleurig.
Stelt u zich voor dat u vanaf nu van iedere promotie precies weet hoe deze in de winkels is uitgevoerd? Dankzij promotie-insights via crowdsourcing is deze data eenvoudig, snel en grootschalig beschikbaar. Wij noemen dit de 1%-regel: voeg 1% (vaak zelfs minder) toe aan het promotie-budget, om zo de nodige inzichten te vergaren om het veelvoudige te verdienen (of te besparen) in het totale promotie-programma. Gecombineerd met de aanwezige verkoopcijfers, zijn nu heel gerichte analyses en verbeteringen voor toekomstige promoties mogelijk.
Roamler newsletter
Ontvang de nieuwste inzichten, innovaties en mogelijkheden op het gebied van efficiëntie voor uw bedrijf.
Wat levert dit dan vervolgens op?
- Hogere doorverkoop
Zeker als een promotie twee weken op de vloer staat, loont het om in de eerste dagen van de promotie goed te monitoren hoe de executie is. Daar waar deze ondermaats is, kan direct worden ingegrepen. Hierdoor wordt er zelfs tijdens de promo-periode nog geprofiteerd van meer sales.
- Continu leren betaalt zich terug
Door middel van A/B-testen van mechanismen wordt er bij één promotie al duidelijk welke werkt en welke niet. Ook wordt duidelijk welke materialen bij welke locatie wél werken en bij welke locatie niet of minder werken. Al deze ‘learnings’ zorgen voor een voortdurende verbetering van uw promoties met meer verkoop, dan wel lagere kosten als gevolg!
FAQ
- Zijn er voorbeelden van specifieke acties of strategieën die retailers en fabrikanten kunnen nemen om de uitvoering van promoties te verbeteren op basis van de inzichten die zijn verzameld met de 1%-regel?
Winkeliers en fabrikanten kunnen verschillende acties ondernemen om de uitvoering van promoties te verbeteren op basis van de inzichten die zijn verzameld met de 1%-regel. Als uit gegevens bijvoorbeeld blijkt dat bepaalde promotiematerialen effectiever zijn op specifieke locaties, kunnen retailers hun plaatsing dienovereenkomstig aanpassen. Daarnaast kunnen retailers direct actie ondernemen om slecht presterende promoties aan te pakken, zoals het aanvullen van de voorraad of het aanpassen van prijsstrategieën om de verkoop tijdens de promotieperiode te maximaliseren. Fabrikanten kunnen ook A/B-testen gebruiken om te experimenteren met verschillende promotiemechanismen en -materialen, zodat ze strategieën kunnen identificeren die het hoogste rendement opleveren.
- Zijn er mogelijke uitdagingen of nadelen verbonden aan de implementatie van de 1%-regel en hoe kunnen deze worden aangepakt om de effectiviteit ervan bij het optimaliseren van winkelpromoties te garanderen?
Hoewel het implementeren van de 1% regel significante voordelen kan bieden bij het optimaliseren van promoties in de detailhandel, kunnen er ook uitdagingen of nadelen zijn om rekening mee te houden. Bijvoorbeeld, het toewijzen van extra budget aan het verzamelen van promotionele inzichten kan in eerste instantie duur lijken, vooral voor retailers die met krappe budgetten werken. Daarnaast kan het waarborgen van de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van crowdsourcedata zorgvuldig toezicht en maatregelen voor kwaliteitscontrole vereisen. Echter, door deze uitdagingen proactief aan te pakken en te focussen op de lange termijn voordelen van datagestuurde promotieoptimalisatie, kunnen retailers en fabrikanten mogelijke nadelen beperken en de effectiviteit van de 1% regel maximaliseren.
Een partner voor Crowdsourcing
Veel bedrijven maken al gebruik van crowdsourcing om zo tot de gewenste inzichten te komen. Wilt u ook weten hoe u meer resultaat kunt halen uit uw offline promoties? Scan dan onderstaande QR-code! Uiteraard kunnen wij u als partner helpen om deze groei te realiseren.