ROSA
ROSA zet EPOS-gegevens om in bruikbare inzichten, waardoor fabrikanten en leveranciers winkels kunnen prioriteren, field teams efficiënt kunnen inzetten en verkoopkansen in de retail kunnen benutten.
Waarom is beschikbaarheid op de plank (OSA) belangrijk?
Als een product niet op het schap ligt, wacht 49% van de shoppers niet – ze kopen een concurrerend merk. De gevolgen? Gemiste verkoopkansen en verminderde klantloyaliteit.
Toch brengt een hoge OSA de nodige uitdagingen met zich mee:
- Hoe identificeer je de problemen die de winkelprestaties beïnvloeden?
- Welke locaties vereisen directe actie?
- Welke strategieën zorgen voor blijvende verbeteringen?
Hoe ROSA afwijkingen detecteert met EPOS-gegevens
De sleutel tot het oplossen van OSA-uitdagingen ligt in de gegevens. ROSA scant EPOS-gegevens op winkelniveau om prestatieafwijkingen te detecteren. In plaats van inefficiënte winkelbezoeken, wijst ROSA exact aan waar actie nodig is.
Veelvoorkomende problemen die ROSA identificeert:
- Slechte On-Shelf Availability
- SKU’s zonder verkoop
- Onderpresterende SKU’s
- Terugkerende out-of-stocks
- Onderpresterende winkels
Van detectie naar oplossing
Zodra een probleem wordt gedetecteerd, stopt het daar niet. ROSA stuurt direct alerts en verzendt taken rechtstreeks naar je sales teams of Roamler merchandisers via de Roamler-app.
Oplossingen worden onmiddellijk uitgevoerd. Onze merchandisers werken tijdens standaarduren, 's avonds en in het weekend om winkelproblemen op te lossen op de momenten die er het meest toe doen. Elke actie wordt teruggekoppeld in het systeem, waardoor een cyclus van continue verbetering ontstaat.
Voorbeelden van in-store taken:
- Controleren en aanpassen van schapindeling.
- Verifiëren van facings en corrigeren van afwijkingen.
- Controleren en corrigeren van prijskaartjes.
- Onderzoeken en aanpakken van oorzaken van onderprestaties.
- Aanvullen van voorraad op het schap.
- Corrigeren van boekvoorraad/inventarisfouten.