- Perspectivas
¿Cómo aumentar el rendimiento de tus promociones minoristas? La regla del 1%
Descubre en este artículo cómo maximizar la eficacia de tus promociones minoristas con datos precisos en tienda.
Rosalie Geisler
Gestor de Éxito de Clientes, Roamler
- Tiempo de lectura: 7 min
- 20 de noviembre de 2023
Con la presión sobre los recursos y el aumento de los salarios, cada vez es más difícil para los minoristas garantizar que los clientes puedan encontrar los comestibles que buscan cada día. En estos tiempos, tanto para los minoristas como para los fabricantes, es más importante que nunca sacar el máximo partido a sus inversiones. Especialmente dentro de las ventas promocionales, aún queda mucho por crecer. Si se ejecutan perfectamente, las promociones tienen un gran valor tanto para el minorista (contribución) como para el fabricante (facturación).
Sin embargo, ¿cuál es el aspecto actual del expositor de tu promoción en la planta de compras? ¿Siguen presentes tus productos en el lugar de la promoción? La mayoría de los fabricantes no lo saben. Dependen del minorista para ejecutar su promoción. Aceptan muchas incertidumbres, cuando pueden tener mucho más control y, por tanto, obtener un mejor resultado. El contraste aquí es grande con las promociones online. Con una promoción online de un fabricante, saben exactamente cuál es la calidad de la ejecución. Se comprueba si la URL funciona, qué banner atrae más la atención y con qué frecuencia se hace clic en él. Con las promociones offline, nada de esto está claro. Se siguen perdiendo ventas debido a una ejecución deficiente, ¡mientras que los datos y la información para mejorarla son más accesibles que nunca!
"Se siguen perdiendo ventas debido a una ejecución deficiente, mientras que los datos y la información para mejorarla son más accesibles que nunca".
Las cifras son estremecedoras: si analizamos los últimos 12 años en los que supervisamos las promociones, seguimos viendo que las puntuaciones de ejecución del 80% o superiores son excepciones. En algunos casos, la puntuación ni siquiera supera el 40%. Las puntuaciones en el segmento Out Of Home son aún menos gloriosas.
Hay otra forma: la regla del 1%. ¿Imaginas saber exactamente cómo se ejecutó cada promoción en la tienda a partir de ahora? Gracias a la información promocional a través del crowdsourcing, estos datos están disponibles de forma fácil, rápida y generalizada. A esto lo llamamos la regla del 1%: añade un 1% (a menudo incluso menos) al presupuesto de promoción para reunir los conocimientos necesarios para ganar (o ahorrar) mucho más dinero en el programa general de promoción. Combinado con las cifras de ventas disponibles y un análisis muy específico, ahora es posible introducir mejoras para futuras promociones.
Roamler boletín
Obtén las últimas ideas, innovaciones y oportunidades en materia de eficiencia para tu empresa.
¿Cuáles son las consecuencias de la regla del 1%?
- Mayor reventa
Especialmente si una promoción está presente durante un par de semanas, merece la pena vigilar de cerca la ejecución en los primeros días de la promoción. Si el rendimiento es insuficiente, se pueden tomar medidas inmediatas. Como resultado, se consiguen más ventas incluso durante el periodo promocional.
- El aprendizaje continuo da sus frutos
Mediante las pruebas A/B de los mecanismos, queda claro qué funciona y qué no, incluso con una sola promoción. También queda claro qué materiales funcionan en qué lugar y cuáles no funcionan o funcionan menos en qué lugar. Todos estos "aprendizajes" garantizan la mejora continua de tus promociones, ¡lo que se traduce en más ventas o menos costes!
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Existen ejemplos de acciones o estrategias concretas que los minoristas y los fabricantes puedan adoptar para mejorar la ejecución de las promociones basándose en los conocimientos obtenidos mediante la regla del 1%?
Los minoristas y los fabricantes pueden tomar diversas medidas para mejorar la ejecución de las promociones basándose en la información obtenida mediante la regla del 1%. Por ejemplo, si los datos muestran que determinados materiales promocionales son más eficaces en lugares específicos, los minoristas pueden ajustar su colocación en consecuencia. Además, los minoristas pueden poner en marcha acciones inmediatas para abordar las promociones de bajo rendimiento, como reponer existencias o ajustar las estrategias de precios para maximizar las ventas durante el periodo promocional. Los fabricantes también pueden utilizar las pruebas A/B para experimentar con distintos mecanismos y materiales de promoción, lo que les permite identificar las estrategias que producen mayores beneficios.
- ¿Existen posibles retos o inconvenientes asociados a la aplicación de la regla del 1%, y cómo pueden abordarse para garantizar su eficacia en la optimización de las promociones minoristas?
Aunque la aplicación de la regla del 1% puede ofrecer importantes beneficios en términos de optimización de las promociones minoristas, puede haber retos o inconvenientes a tener en cuenta. Por ejemplo, asignar un presupuesto adicional a la recopilación de información promocional puede parecer inicialmente costoso, sobre todo para los minoristas que operan con presupuestos ajustados. Además, garantizar la exactitud y fiabilidad de los datos obtenidos por crowdsourcing puede requerir una cuidadosa supervisión y medidas de control de calidad. Sin embargo, abordando estos retos de forma proactiva y centrándose en los beneficios a largo plazo de la optimización de la promoción basada en datos, los minoristas y los fabricantes pueden mitigar los posibles inconvenientes y maximizar la eficacia de la regla del 1%.
Roamlerun socio para el crowdsourcing
Muchas empresas ya utilizan el crowdsourcing para maximizar sus ventas. ¿Te gustaría saber también cómo obtener más resultados de tus promociones offline?