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Le service parfait comme levier de vente
Le service parfait offre beaucoup de valeur à la marque, aux consommateurs et à l'industrie hôtelière. Mais comment une marque peut-elle mieux comprendre son exécution ? Nous l'expliquons à l'aide d'une étude de cas réalisée par AB InBev, la plus grande chaîne brassicole au monde.
Dernières nouvelles retail
Rapport sur les consommateurs : achats dans les stations-service
Comment les consommateurs européens se comportent-ils lorsqu'ils se rendent dans une station-service ? Se contentent-ils de faire le plein ou se laissent-ils tenter par un en-cas ou un café ? Nous avons demandé à notre vaste communauté de nous parler de leurs habitudes d'achat lorsqu'ils sont sur la route.
Rapport du consommateur : la saison des fraises
La saison des fraises vient de commencer, donnant lieu à une forte augmentation de la consommation dans toute l'Europe. Nous avons demandé à notre Communauté de nous en dire plus sur leurs habitudes d'achat du fruit rouge le plus apprécié.
Rapport du consommateur : produits laitiers ou sans produits laitiers ?
Ces dernières années, le marché des substituts sans produits laitiers a connu une hausse incroyable des ventes. Nous avons demandé à notre communauté de nous faire part de ses préférences en termes de goût, de canal d'achat et bien plus encore.
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Dernières nouvelles Tech
Dernières nouvelles de l'entreprise
Les défis de la rupture de stock en Europe
Le taux de rupture de stock en Europe est d'environ 8,6 % et environ un tiers des situations de rupture peut être attribué à des problèmes de réapprovisionnement. Comment les consommateurs réagissent-ils à cela ?
Achats de rentrée 2019 : comment les détaillants peuvent-ils répondre aux besoins des parents ?
Les supermarchés restent le canal privilégié pendant la rentrée des classes, mais comment les parents occupés peuvent-ils choisir le bon détaillant pour leurs achats de rentrée scolaire ?
Les 3 principales tendances qui influencent le commerce de détail
Quels sont les principaux défis qui empêchent les professionnels du commerce de détail d'atteindre leurs clients potentiels ? Des études récentes montrent que trois grandes tendances influencent le paysage du commerce de détail aujourd'hui.
Accroître la conformité des congélateurs pour glaces de marque
Le marché européen des glaces ne cesse de croître, mais les supermarchés et les magasins de proximité parviennent-ils à attirer davantage de clients grâce à du matériel de marque et à des promotions ?
Achats d'été dans les stations-service : comment obtenir des informations en temps utile ?
En été, des millions d'Européens conduisent pendant de longues heures pour atteindre leurs destinations touristiques, ce qui représente une formidable opportunité de croissance pour les stations-service.
Le CAP et RICAP : nouveaux outils de pilotage de la croissance
Vous achetez le même produit dans la même enseigne, parfois dans la même ville, voire la même rue, et pourtant votre expérience d'achat diffère, à chaque fois...
Gagner plus de clients pendant les vacances
C'est l'été et on s'attend à ce que de nombreux articles connaissent une augmentation des ventes, en particulier dans les régions qui attirent un grand nombre de touristes. Comment vous assurer que votre exécution en magasin vous aide à atteindre les bons chiffres ?
Gagner le "défi de l'épilateur" : augmenter les ventes saisonnières grâce à la foule
Les ventes de produits tels que les épilateurs, les rasoirs, les tondeuses et les produits de soins capillaires en format voyage augmentent pendant les mois les plus chauds de l'année. Comment les fabricants d'électronique grand public peuvent-ils s'assurer de ne pas manquer cette opportunité commerciale ?
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