Sie wird langsam zur neuen DNA unserer Gesellschaft, sowohl in der digitalen als auch in der physischen Welt.
In den letzten Jahren hat die Technologie es den Menschen erleichtert, ihre Zeit und ihr Fachwissen je nach ihren Interessen, Fähigkeiten und ihrer Verfügbarkeit einzubringen. Diese kollektive Mobilisierung bezeichnen wir als "Crowdsourcing", eine großartige Gelegenheit, herkömmliche Arbeitsprozesse zu überdenken, indem die Menschen ihre Fähigkeiten, Talente und Leidenschaften über Hightech-Plattformen in einer völlig flexiblen Arbeitsweise einsetzen können.
Diese neue Art der Nutzung von On-Demand-Ressourcen stellt sowohl etablierte Geschäftsmodelle als auch die Art und Weise, wie Unternehmen unterschiedlicher Größe in allen Branchen arbeiten, in Frage. Crowdsourcing hat sich in der Tat als sehr effektiv erwiesen, insbesondere für Unternehmen mit arbeitsintensiven Lösungen, bei denen es um "einfache" Aufgaben geht, die gleichzeitig an mehreren Standorten ausgeführt werden müssen.
Bei Roamler haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Auswahl bestimmter betrieblicher Aktivitäten und deren Skalierung durch eine On-Demand-Crowd Unternehmen Flexibilität und Nachhaltigkeit verleihen kann.
Durch "Crowdsourcing" bestimmter Tätigkeiten können komplexe Aufgaben in spezifische Aufträge aufgeteilt werden, die von speziell ausgebildeten Personen auf Abruf ausgeführt werden. Diese Crowd-Mitglieder, die sich an verschiedenen Orten befinden, können angefordert werden, um Aufgaben zu erfüllen, wo und wann sie benötigt werden. Dies macht die Ausführung wiederholbarer Tätigkeiten viel einfacher und kostengünstiger, da die Unternehmen ihre Kapazitäten in Bezug auf Umfang und Fläche entsprechend ihrem Bedarf in Echtzeit ausweiten können.
Die Mobiltechnologie macht dies möglich, indem sie die direkte Kontrolle über die Crowd ermöglicht, die auf bestimmte Eingaben reagiert und Daten in Echtzeit, jederzeit und überall weitergibt.
Aber lässt sich das Crowdsourcing-Modell auf jedes Unternehmen und jede Branche anwenden?
RoamlerUnsere jahrzehntelange Erfahrung auf dem Markt für mobiles Crowdsourcing hat uns wertvolle Erkenntnisse darüber verschafft, wie eine On-Demand-Crowd einem Unternehmen am besten helfen kann, seinen Gewinn zu steigern und die Konkurrenz herauszufordern. So haben wir zum Beispiel gelernt, dass die an die Crowd delegierten Vorgänge die folgenden drei Hauptmerkmale aufweisen sollten, um den größtmöglichen Nutzen aus dem Crowdsourcing-Modell zu ziehen:
Weit verbreitet
Einer der größten Vorteile der Crowd ist, dass sie überall ist. Dadurch können Maßnahmen, die direkt "vor Ort" stattfinden müssen, innerhalb eines effizienten Zeitrahmens und zu geringeren Kosten durchgeführt werden. Auf Roamler sind wir in der Lage, eine Crowd von mehr als 600.000 Menschen in ganz Europa zu mobilisieren. Dies ermöglicht es unseren Kunden, Aktivitäten in verschiedenen Gebieten, Städten und Ländern effizient und unverzüglich durchzuführen.
Wiederholbar
Das Crowdsourcing-Modell funktioniert am besten, wenn dieselben Tätigkeiten über einen längeren Zeitraum oder an verschiedenen Orten wiederholt werden müssen. Durch den Einsatz mobiler Technologien kann die Crowd bei der Ausführung der gleichen Aufgabe in mehreren Bereichen richtig instruiert werden. Auf Roamler haben wir den bedeutenden Vorteil des Crowdsourcing durch die Durchführung von wiederholbaren Aufgaben im Bereich des Feldmarketings bewiesen, wie z. B. die Überwachung der Verfügbarkeit und Sichtbarkeit bestimmter Produkte im Einzelhandel und in Out-of-Home-Kanälen.
In den letzten Jahren waren wir jedoch dank einer besser profilierten Crowd, die auch registrierte, unabhängige Fachleute aus verschiedenen Bereichen umfasst, in der Lage, komplexere Aufgaben für unsere Kunden durchzuführen. Mit Roamler Tech, das ausschließlich auf eine professionelle Crowd zurückgreift, konnten wir beispielsweise die größten Telekommunikations- und Versorgungsunternehmen mit landesweiten In-Home-Installationen von Wi-Fi-Modems, Heizkesseln und Smart-Home-Geräten bedienen.
Großes Volumen
Der Einsatz einer On-Demand-Crowd liefert die besten Ergebnisse, wenn betriebliche Tätigkeiten in großen Mengen ausgeführt werden müssen. Mit Tausenden von Personen, die jederzeit und überall zur Verfügung stehen und bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen, kann jedes Unternehmen Crowdsourcing nutzen, um die gleichzeitige Ausführung einer Aufgabe an mehreren Standorten zu beschleunigen. Dies gilt für Unternehmen aller Größenordnungen, von großen FMCG-Herstellern, die die Ausführung einer bestimmten Artikelgruppe in den Geschäften eines ganzen Landes überprüfen müssen, bis hin zu Internetanbietern, die ein und dasselbe Gerät in den Häusern mehrerer Kunden installieren müssen.
Die Roamler Crowd ist eine leistungsstarke, abrufbare Arbeitskraft für jedes Unternehmen, das seine Fähigkeiten auf flexible Weise erweitern muss.
Durch die Zusammenführung von Möglichkeiten und greifbaren Ressourcen ermöglicht und beschleunigt Crowdsourcing Innovationen.