Als gevolg daarvan moeten fabrikanten, om hun aanwezigheid in dit meer gevarieerde kanaal te vergroten, omgaan met kleinere volumes en een andere marktdynamiek.
Buurtwinkels worden over het algemeen gekenmerkt door een hoge omloopsnelheid en zijn vrij moeilijk te traceren en te categoriseren in bijgewerkte databases. Daarom is een verkoopteam dat naar buurtwinkels wordt gestuurd zonder garantie op succes uiteindelijk een duur hulpmiddel voor de meeste fabrikanten, die daardoor de kans missen om verdere groei in dit kanaal te stimuleren.
Crowdsourcing biedt bedrijven van alle groottes een duurzame manier om hun voetafdruk op de vraag uit te breiden en nieuwe mogelijkheden te creëren om zowel het resultaat als de klantloyaliteit binnen het gemakskanaal te verhogen.
Op Roamler hebben we in de loop der jaren duizenden controles uitgevoerd in gemakswinkels in heel Europa.
Hier zijn 3 manieren waarop een professionele Crowd uw bedrijf kan helpen groei te realiseren binnen het gemakskanaal:
1) Buurtwinkeltelling
Bestaat de winkel nog steeds? Is hij verhuisd naar een andere locatie? Is de winkel uitgerust met koelkasten, koelers en/of vriezers?
Dit zijn enkele van de vragen die onze sales en merchandising Crowd beantwoordt om een compleet overzicht te geven van het distributiepotentieel binnen het convenience kanaal in specifieke gebieden.
Een van de grootste uitdagingen bij het distribueren van SKU's naar convenience winkels is het identificeren van de winkels. Hier komt de Crowd om de hoek kijken, die bestaande lijsten met gemakswinkels valideert (rechtstreeks uit de Roamler database of verstrekt door onze klanten) of nieuwe lijsten aanmaakt door vooraf toegewezen gebieden te verkennen en te zoeken naar gemakswinkels.
De verzamelde informatie wordt aangevuld met foto's binnen en buiten elke winkel, waarmee bedrijven het werkelijke potentieel van elk POS kunnen evalueren. Nadat het evaluatieproces heeft plaatsgevonden, kunnen fabrikanten eenvoudig beslissen of een verkooppunt de moeite waard is om te worden bezocht door het verkoopteam, of dat er in eerste instantie alleen contact wordt opgenomen via een callcenter.
2) Route-to-market-evaluatie
Hoe worden de voorraden geleverd? Welke kanalen worden gebruikt om de SKU's te bestellen? In welke hoeveelheden en met welke frequentie worden de bestellingen geplaatst?
Bij het uitvoeren van dit soort onderzoek gaat onze professionele Crowd nog een stap verder door in gesprek te gaan met winkeleigenaren of managers met als doel de route-to-market van elke specifieke gemakswinkel te identificeren. Dit is een zeer belangrijke stap die fabrikanten in staat stelt om het commerciële potentieel van elk verkooppunt te identificeren.
3) Door het publiek ondersteunde verkoop
Een professionele sales Crowd kan ook interne verkoopprocessen ondersteunen en aanvullen met gerichte en meetbare oplossingen die zijn afgestemd op het gemakskanaal.
Onze on-demand sales professionals werken met een op succes gebaseerd vergoedingsmodel en kunnen de bestelprocedure uitvoeren door naadloos te integreren met de bestaande systemen van elke klant. Daarnaast krijgt elk lid uitgebreide productgerelateerde training en voortdurende ondersteuning van het Roamler team.
Wil je meer weten over onze professionele sales Crowd en hoe deze je kan helpen je aanwezigheid in buurtwinkels te maximaliseren? Praat met onze experts.