Ten einde hun aanwezigheid in dit meer gevarieerde kanaal te vergroten, worden de fabrikanten bijgevolg opgeroepen om te werken met kleinere volumes en een andere marktdynamiek.
Gemakswinkels worden over het algemeen gekenmerkt door een hoge omloopsnelheid en zijn vrij moeilijk te traceren en te categoriseren in bijgewerkte databanken. Daarom is een verkoopteam dat zonder garantie op succes naar buurtwinkels wordt gestuurd, uiteindelijk een duur instrument voor de meeste fabrikanten, die daardoor de kans missen om verdere groei in dit kanaal te stimuleren.
Crowdsourcing biedt bedrijven van elke omvang een duurzame manier om hun voetafdruk op de vraag uit te breiden en nieuwe mogelijkheden te creëren om zowel het resultaat als de klantentrouw binnen het gemakskanaal te vergroten.
Bij Roamler hebben we in de loop der jaren duizenden controles uitgevoerd in gemakswinkels in heel Europa.
Hier zijn 3 manieren waarop een professionele Crowd uw bedrijf kan helpen groei te realiseren binnen het gemakskanaal:
1) Buurtwinkel telling
Bestaat de winkel nog steeds? Is hij verhuisd naar een andere locatie? Is hij uitgerust met koelkasten, koelers en/of vriezers?
Dit zijn enkele van de vragen die onze sales en merchandising Crowd beantwoordt om een compleet overzicht te geven van het distributiepotentieel binnen het convenience kanaal in specifieke gebieden.
Een van de grootste uitdagingen bij de distributie van SKU's naar convenience winkels is het identificeren van de winkels. Hier komt de Crowd om de hoek kijken, die bestaande lijsten met buurtwinkels valideert (rechtstreeks uit de Roamler-database of verstrekt door onze klanten) of nieuwe lijsten creëert door vooraf toegewezen gebieden te verkennen en te zoeken naar buurtwinkels.
De verzamelde informatie wordt aangevuld met foto's binnen en buiten elke winkel, aan de hand waarvan bedrijven het werkelijke potentieel van elk POS kunnen evalueren. Nadat het evaluatieproces heeft plaatsgevonden, kunnen fabrikanten gemakkelijk beslissen of een verkooppunt de moeite waard is om door het verkoopteam te worden bezocht, of in eerste instantie alleen via een callcenter te worden benaderd.
2) Route-to-market evaluatie
Hoe worden de voorraden geleverd? Welke kanalen worden gebruikt om de SKU's te bestellen? In welke hoeveelheden en met welke frequentie worden de bestellingen geplaatst?
Bij dit soort onderzoek gaat onze professionele Crowd nog een stap verder door een dialoog aan te gaan met winkeleigenaars of managers om de route-to-market van elke specifieke convenience store in kaart te brengen. Dit is een zeer belangrijke stap die fabrikanten in staat stelt het commerciële potentieel van elk verkooppunt te identificeren.
3) Door het publiek gesteunde verkoop
Een professionele sales Crowd kan ook interne verkoopprocessen ondersteunen en aanvullen met gerichte en meetbare oplossingen op maat van het convenience kanaal.
Onze on-demand sales professionals werken met een op succes gebaseerd vergoedingsmodel en kunnen de bestelprocedure uitvoeren door naadloos te integreren met de bestaande systemen van elke klant. Bovendien krijgt elke medewerker uitgebreide productgerelateerde training en continue ondersteuning van het Roamler-team.
Wilt u meer weten over onze professionele verkoopcrowd en hoe deze u kan helpen uw aanwezigheid in buurtwinkels te maximaliseren? Praat met onze experts.