Rapporto sui consumatori - Servizi alimentari online

L'acquisto di prodotti alimentari online è diventato sempre più popolare negli ultimi anni. Sia per quanto riguarda i pasti pronti che per gli alimentari, gli europei stanno aumentando la spesa e la frequenza di utilizzo dei servizi online dedicati a
.

Per questo motivo abbiamo chiesto alla nostra grande comunità di utenti mobili di dirci di più sulle loro abitudini di acquisto quando si tratta di comprare cibo e generi alimentari sul web. Siete curiosi di sapere se fanno acquisti diversi e come? Leggete tutti i risultati in questo Rapporto sui consumatori.

I PASTI PRONTI SONO GLI ALIMENTI PIÙ ACQUISTATI ONLINE

Per quanto riguarda l'acquisto di prodotti alimentari online, il 41% degli europei dichiara di acquistare solo piatti pronti. Un altro 27% acquista sia generi alimentari che piatti pronti, mentre un considerevole 24% non acquista nessuno dei due. Tra questi, i consumatori italiani e francesi sembrano essere i più riluttanti, con rispettivamente il 40% di
e il 30% di risposte negative.

Acquistate cibo online?

PERCHÉ NO?

Tra il 24% degli europei che non acquistano cibo online (né generi alimentari né pasti pronti), la maggioranza dichiara di preferire fare la spesa direttamente in negozio (55%) e di amare cucinare (52%).

Perché non comprate cibo online?

PASTI PRONTI ORDINATI MENSILMENTE

Il 24% degli europei acquista pasti pronti su base mensile. "Ogni due settimane" (20%) e "settimanalmente" (18%) sono tra le scelte più popolari. Un'altra parte considerevole di europei (20%) opta invece per un acquisto meno che mensile.

Quanto spesso ordinate pasti pronti?

Fatto divertente

I consumatori francesi (8%) e britannici (9%) sono più inclini a ordinare più volte alla settimana.

QUANDO E COME SI ORDINA?

Per la maggior parte degli europei il fine settimana è il momento migliore per acquistare pasti pronti. Gli ordini vengono effettuati per lo più tramite app e siti web mobili dedicati.

QUANTO SPENDIAMO?

Per ogni consegna la maggior parte dei consumatori europei (43%) è disposta a spendere tra i 10 e i 15 euro a persona. Quasi il 10% degli acquirenti è disposto a rispettare la spesa minima per ottenere una consegna gratuita. Questa percentuale sale al 24% in Spagna.

E CHE NE DITE DI FARE LA SPESA ONLINE?

La maggior parte degli europei (64%) acquista generi alimentari online su base mensile da più supermercati (55%). Il 74% dichiara di visitare i supermercati fisici con la stessa frequenza, mentre il restante 26% li visita meno spesso.

COME SI ORDINA LA SPESA?

La maggior parte degli europei preferisce fare la spesa online durante i giorni feriali, consultando i siti web su desktop (45%) o tramite applicazioni mobili dedicate (43%).

FARE ACQUISTI ONLINE IN MODO DIVERSO

Circa il 71% dei consumatori dichiara di fare la spesa in modo diverso quando acquista online.

I risultati presentati in questo rapporto si basano sui risultati di un compito investigativo sottoposto a Roamler Crowd durante il mese di marzo 2020. Lo scopo era quello di determinare le pratiche di acquisto della folla
quando si tratta di servizi alimentari online. I risultati tengono conto dei dati raccolti da 6.578 intervistati, situati nel Regno Unito, in Italia, Francia, Spagna, Belgio, Paesi Bassi e Germania.

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