Informe del consumidor - Servicios de comida en línea

La compra de alimentos por Internet se ha hecho cada vez más popular en los últimos años. Tanto cuando se trata de comidas preparadas como de comestibles, los europeos están aumentando su gasto y su frecuencia de uso de los servicios en línea dedicados a
.

Por eso pedimos a nuestra gran comunidad de usuarios móviles que nos contaran más cosas sobre sus hábitos de compra cuando se trata de comprar alimentos y comestibles en la web. ¿Tienes curiosidad por saber si compran de forma diferente y cómo? Lee todas las conclusiones en este Informe del consumidor.

LOS PLATOS PREPARADOS SON LOS ALIMENTOS MÁS COMPRADOS EN INTERNET

Cuando se trata de comprar alimentos por Internet, el 41% de los europeos declara comprar sólo comidas preparadas. Otro 27% compra tanto alimentos como comidas preparadas, mientras que un considerable 24% no compra ninguno de los dos. Entre ellos, los consumidores italianos y franceses parecen ser los más reacios, con un 40%
y un 30% de respuestas negativas, respectivamente.

¿Compras alimentos por Internet?

¿POR QUÉ NO?

Entre el 24% de los europeos que no compran alimentos por Internet (ni comestibles ni comidas preparadas), la mayoría afirma preferir hacer la compra directamente en la tienda (55%) y disfrutar cocinando (52%).

¿Por qué no compras comida por Internet?

COMIDAS PREPARADAS PEDIDAS MENSUALMENTE

El 24% de los europeos compra comidas preparadas mensualmente. "Cada dos semanas" (20%) y "semanalmente" (18%) figuran entre las opciones más populares. Otra parte considerable de los europeos (20%) opta en cambio por ellos menos de una vez al mes.

¿Con qué frecuencia pides comidas preparadas?

Dato curioso

Los consumidores franceses (8%) y británicos (9%) son más propensos a hacer pedidos varias veces a la semana.

¿CUÁNDO Y CÓMO HACER UN PEDIDO?

Para la mayoría de los europeos, los fines de semana son los mejores momentos para comprar comidas preparadas. Los pedidos se hacen sobre todo a través de aplicaciones y sitios web para móviles.

¿CUÁNTO GASTAMOS?

Por cada entrega, la mayoría de los consumidores europeos (43%) están dispuestos a gastar entre 10 y 15 euros por persona. Cumplir el gasto mínimo para obtener una entrega gratuita es considerado por casi el 10% de los compradores. Este porcentaje aumenta al 24% en España.

¿QUÉ TE PARECE HACER LA COMPRA ONLINE?

La mayoría de los europeos (64%) compra alimentos por Internet mensualmente en más supermercados (55%). El 74% afirma visitar igual de a menudo los supermercados físicos, mientras que el 26% restante los visita con menos frecuencia.

¿CÓMO Y DE QUÉ MANERA PEDIMOS COMIDA?

La mayoría de los europeos prefiere hacer la compra por Internet durante los días laborables, navegando por sitios web de escritorio (45%) o a través de aplicaciones móviles específicas (43%).

COMPRAR DIFERENTE EN INTERNET

Alrededor del 71% de los consumidores declaran hacer la compra de forma diferente cuando compran por Internet.

Las conclusiones presentadas en este informe se basan en los resultados de una tarea de investigación enviada a la multitud Roamler durante el mes de marzo de 2020. El objetivo era determinar las prácticas de compra de la multitud
cuando se trata de servicios de comida online. Las conclusiones tienen en cuenta los datos recogidos de 6.578 encuestados, ubicados en el Reino Unido, Italia, Francia, España, Bélgica, Países Bajos y Alemania.

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