Cette plateforme paneuropéenne en plein essor aide les professionnels indépendants à travailler où et quand ils le souhaitent, permettant ainsi aux entreprises d'accéder à une foule de milliers de travailleurs qualifiés à la demande. Ce nouvel investissement servira à accélérer la croissance dans toute l'Europe.
Fondée par des entrepreneurs néerlandais il y a près de 10 ans, Roamler a établi son leadership dans le secteur de la vente au détail, en servant des clients tels que Unilever, P&G et Red Bull, grâce à une communauté d'utilisateurs mobiles qui gagnent de l'argent en effectuant des tâches dans les magasins. Ces tâches vont de la mise en place de promotions à la réalisation d'enquêtes mystères en passant par la collecte d'informations. Ces dernières années,l'entreprise a élargi sa plateforme pour proposer des installations techniques à domicile, des services et des réparations pour des clients tels qu'Eneco, Ring et ANWB, avec une communauté d'installateurs professionnels indépendants .
L'investissement de 20 millions d'euros permettra à Roamler, déjà présent dans dix pays européens dans le secteur de la vente au détail, d'étendre à l'échelle internationale ses activités d'installations, de services et de réparations professionnelles à la demande, en commençant par le Royaume-Uni et l'Allemagne. Le capital sera également utilisé pour agrandir l'équipe informatique et de science des données.
Changer la façon dont les gens et les entreprises travaillent
"Grâce àcette nouvelle levée de fonds, nous sommes convaincus de pouvoir continuer à développer notre gamme de services, en combinant notre communauté de travailleurs à la demande hautement qualifiés avec une approche entièrement basée sur les données", déclare Jeroen ten Haave, PDG de Roamler. "Notre mission a toujours été de changer la façon dont les gens et les entreprises travaillent. Notre modèle commercial permet aux entreprises d'augmenter ou de réduire facilement leurs activités et d'obtenir des résultats plus rapidement. En même temps,il permet aux professionnels indépendants d'accéder à davantage d'opportunités quand et où ils le souhaitent."
Plus qu'une simple adéquation entre l'offre et la demande
Contrairement à la plupart des plateformes d'économie sociale, Roamler va au-delà de la mise en relation de l'offre et de la demande. L'entreprise assume l'entière responsabilité du résultat final en fournissant un service qui va de la mise en relation des bons professionnels avec les bonnes tâches sur le bon site, à la vérification de la qualité de chaque mission. Les entreprises bénéficient ainsi d'un avantage concurrentiel considérable en termes de coûts, de flexibilité et de satisfaction de la clientèle.
Paiements instantanés et système de facturation automatisé
Les entreprises ne sont pas les seules à bénéficier de cette nouvelle approche flexible. En rejoignant la communauté Roamler , les professionnels indépendants peuvent se concentrer directement sur leur cœur de métier et laisser de côté les activités qui ne leur sont pas directement profitables, telles que la vente, la planification ou la facturation. La flexibilité offerte par la plateforme permet à chaque membre de décider quand, où et combien il travaille. Ceci, associé à un système de facturation automatisé et à des paiements instantanés, contribue à permettre à chaque professionnel d'être pleinement responsable de sa carrière et de l'équilibre entre sa vie privée et sa vie professionnelle.
Cycle d'investissement actuel
Les investisseurs sont Endeit Capital, SmartFin et Achmea Innovation Fund. Alors qu'Endeit Capital est un investisseur depuis 2016, Roamler accueille deux investisseurs engagés avec SmartFin et Achmea. Jelle-Jan Bruinsma, partenaire d'Endeit Capital : "Nous avonstravaillé avec Roamler ces dernières années, les voyant grandir et améliorer leur proposition. Cet investissement est un moment clé pour l'entreprise et lui permettra de consolider sa position de leader sur le marché européen en tant que plateforme de gestion des ressources humaines et d'étendre ses services d'installation à l'échelle internationale. Je suis très heureux de travailler aux côtés de SmartFin, d'Achmea et de l'équipe de Roamler pour que cela se produise".
Katharina Maass, gestionnaire de fonds chez Achmea: "Le premier investissement du Fonds d'innovation Achmea, lancé en octobre 2019, est un fait. Non seulement le réseau de Roamler, mais surtout son modèle d'entreprise entièrement numérique - où les petites tâches sont gérées efficacement et avec une grande qualité - est intéressant. Avec Roamler comme partenaire, nous avons la capacité de nous développer dans les différents domaines dans lesquels nous sommes déjà actifs chez Achmea.
Bert Baeck, Partenaire chez SmartFin "Chez SmartFin, nous opérons avec un choix stratégique clair : aider les entreprises technologiques leaders du marché paneuropéen à se construire et à se développer, et nous pensons que Roamler a le potentiel de créer une valeur significative en Europe. Nous sommes ravis de rejoindre un groupe d'entrepreneurs en série et d'autres investisseurs qui travaillent ensemble avec la mission de changer la façon dont les gens travaillent.
Ces investisseurs rejoignent les actionnaires existants de la société, à savoir la direction, Eneco et PostNL. PostNL a spécifiquement rejoint Roamler Care, la branche qui a été introduite en 2018 et qui se concentre sur les services de soins de santé. Grâce au capital de croissance, Roamler Care aux Pays-Bas sera encore optimisé.