Heutzutage liefern die meisten Supermärkte Lebensmittel direkt in die Küchen der Verbraucher, und immer mehr Kunden entdecken die Vorteile des Online-Einkaufs von Lebensmitteln, denn er spart Zeit und Energie und ist jederzeit möglich.
Laut einer von Roamler im März 2020 durchgeführten Umfrage kaufen etwa 35 % der Verbraucher regelmäßig Lebensmittel online ein. Mehr als 60 % bestellen monatlich, während ein weiterer beträchtlicher Anteil von 44 % dies wöchentlich tut.
Die Verbraucher bestellen vor allem werktags über die Websites der Supermärkte auf dem Desktop (45 %) und auf dem Handy (41 %) sowie über spezielle Smartphone-Apps (43 %).
70 % der Europäer geben an, bei der Online-Bestellung von Lebensmitteln anders einzukaufen, Impulskäufe zu vermeiden und den Lieferservice zu nutzen, um sich mit Lieblingsprodukten und schwereren Artikeln einzudecken.
Die in diesem Bericht vorgestellten Erkenntnisse basieren auf den Ergebnissen einer Untersuchung, die im März 2020 bei Roamler Crowd eingereicht wurde. Die Ergebnisse berücksichtigen die Daten von 6.578 Befragten aus dem Vereinigten Königreich, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, den Niederlanden und Deutschland.
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