Winkelen op Valentijnsdag: een enorme kans voor retailers

Het geven van cadeaus is niet langer beperkt tot familieleden, vrienden, collega's, klasgenoten en zelfs huisdieren.

De Valentijnsdag-uitgavengekte is misschien niet zo wijdverspreid als andere speciale gelegenheden, zoals Black Friday of Kerstmis. Toch blijven de verkoopcijfers stijgen, ook in Europa. Alleen al in het Verenigd Koninkrijk zullen de uitgaven voor Valentijnsdag dit jaar naar verwachting stijgen tot 855 miljoen pond, 25% meer dan in 2017. Spaanse en Franse consumenten scoren als het meest gul voor hun geliefden, met een gemiddelde uitgave van € 112 per persoon.

Detailhandelaren hebben een enorme kans om munt te slaan uit Valentijnsdag.

De meeste shoppers plannen niet vooruit voor Valentijnscadeaus en het is waarschijnlijk dat ze bij hen in de buurt zullen zoeken. Volgens recent onderzoek zoekt meer dan 80% van de consumenten op hun smartphone naar producten en diensten bij hen in de buurt. Dit bevestigt hoe belangrijk een zichtbare online aanwezigheid is geworden voor retailers.
Specifieke promoties kunnen ook helpen om de bezoekersaantallen te verhogen, maar profiteren van Valentijnsdag en andere verkoopevenementen is afhankelijk van strategische planning en prognoses op basis van actuele en nauwkeurige gegevens, en - natuurlijk - een uitstekende klantenservice.

Shoppers verwachten dat promoties zichtbaar zijn en dat producten op voorraad en beschikbaar zijn in de schappen.
Het inzetten van een on-demand Crowd van mobiele gebruikers is de snelste en meest accurate manier voor retailers om een volledig overzicht te krijgen van wat klanten direct in de winkel zien en ervaren, en om ervoor te zorgen dat promotiemateriaal tijdig beschikbaar wordt gesteld.


De Roamler Crowd wordt beheerd via onze geavanceerde mobiele technologie en voert taken uit zoals het controleren van de zichtbaarheid en beschikbaarheid van specifieke SKU's direct in de winkel, het opzetten van promotiemateriaal zoals merkdisplays of het aanvullen van schappen met ontbrekende producten.

Ben je klaar om je verkoop een boost te geven voor Valentijnsdag en daarna? Neem contact op met onze experts.

--

Vind meer interessante Valentijnsfeiten in ons Valentijnsdag consumentenrapport van februari 2019.

Stem op uw favoriete display!