Cependant, la simple mise en œuvre d'un planogramme ne suffit pas : ce qui est vraiment crucial pour le succès, c'est de vérifier que les planogrammes sont correctement exécutés.
Lesdétaillants qui ne peuvent pas assurer la conformité gaspillent le potentiel de vente de leur plus grand atout : leur espace d'étalage. Les détaillants qui ne gèrent pas leur espace d'étalage cèdent le contrôle aux fournisseurs, qui auront naturellement tendance à pousser leurs produits en dépit de l'intérêt supérieur de la catégorie dans son ensemble.
Pour les clients, le manque de conformité affecte fortement l'expérience d'achat , car ils ne peuvent plus obtenir les produits qu'ils veulent au moment et à l'endroit où ils le souhaitent.
Enfin, en n'appliquant pas correctement les planogrammes, les détaillants perdent également leur responsabilité vis-à-vis des fabricants, qui découvriront des cas de non-conformité et s'en serviront comme levier dans les négociations futures.
Ces trois aspects de la non-conformité dans l'exécution des planogrammes ont des implications financières importantes :
1) une diminution de la fréquentation.
2) la détention excessive de stocks, avec des difficultés à réduire les situations OOS et à gérer les réapprovisionnements de stocks.
3) une mauvaise réputation auprès des fabricants.
Des contrôles réguliers en magasin peuvent aider les détaillants à identifier et à résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent leurs résultats.
Une approche traditionnelle de marketing sur le terrain est souvent trop lente et trop coûteuse pour être maintenue dans le temps. Heureusement, il existe une meilleure solution : Les contrôles en magasin soutenus par la foule, qui offrent aux détaillants des données opportunes et géolocalisées à un coût supportable.
En s'appuyant sur une foule d'utilisateurs mobiles répartis dans toute l'Europe, les détaillants peuvent facilement obtenir les réponses dont ils ont besoin directement depuis chaque point de vente dans plusieurs pays, et ce en quelques jours.
Les membres de notre foule mobile effectuent les tâches disponibles directement dans les magasins à proximité immédiate. Grâce à notre technologie mobile avancée, ils sont guidés pas à pas dans l'élaboration des rapports sur les indicateurs de performance clés et les photos. Les données sont instantanément transférées à nos équipes internes, qui effectuent un contrôle de qualité et les rendent disponibles sous la forme de tableaux de bord en direct et de rapports personnalisés.
Lesdétaillants disposent ainsi d'une vue d'ensemble complète et opportune de la conformité en magasin sur plusieurs sites, ce qui leur permet d'identifier rapidement les points critiques et d'y remédier.
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