Sin embargo, no basta con implantar un planograma: lo realmente crucial para el éxito es comprobar que los planogramas se ejecutan correctamente.
Los minoristas que no pueden garantizar el cumplimiento desaprovechan el potencial de venta de su mayor activo: su espacio en las estanterías. Los minoristas que no gestionan su espacio en los lineales ceden el control a los proveedores, que naturalmente tenderán a impulsar sus productos a pesar de los intereses de la categoría en su conjunto.
Para los clientes, la falta de cumplimiento afecta mucho a la experiencia de compra , ya que no pueden conseguir los productos que desean cuando y donde quieren.
Por último, al no aplicar correctamente los planogramas, los minoristas también pierden responsabilidad ante los fabricantes, que descubrirán casos de incumplimiento y los utilizarán como palanca en futuras negociaciones.
Estos 3 aspectos de incumplimiento en la ejecución de los planogramas tienen importantes implicaciones financieras:
1) Disminución del tráfico peatonal.
2) Excesivo mantenimiento de existencias, con dificultades para reducir las situaciones de OOS y gestionar las reposiciones de existencias.
3) mala reputación entre los fabricantes.
Realizar comprobaciones periódicas en la tienda puede ayudar a los minoristas a identificar y resolver los problemas antes de que afecten a su cuenta de resultados.
Un enfoque tradicional de marketing de campo suele ser demasiado lento y caro para mantenerlo en el tiempo. Afortunadamente, existe una solución mejor: Los controles multitudinarios en tienda, que ofrecen a los minoristas datos puntuales basados en la ubicación a un coste sostenible.
Aprovechando un Crowd de usuarios móviles repartidos por toda Europa, los minoristas pueden obtener fácilmente las respuestas que necesitan directamente de todos los puntos de venta de varios países en cuestión de días.
Los miembros de nuestro Crowd móvil realizan las tareas disponibles directamente en las tiendas de su proximidad inmediata. Gracias a nuestra avanzada tecnología móvil, son guiados paso a paso en la elaboración de informes sobre los KPI y las fotos requeridas. Los datos se transfieren instantáneamente a nuestros equipos internos, que ejecutan un control de calidad y los ponen a disposición en forma de cuadros de mando en directo e informes personalizados.
Esto proporciona a los minoristas una visión oportuna y amplia del cumplimiento de la normativa en las tiendas en múltiples ubicaciones, lo que les permite identificar y abordar rápidamente los puntos críticos.
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