- Perspectivas
¿Se gestiona correctamente tu mercancía de temporada?
Los productos de temporada se exponen antes cada año. Pero, ¿también los minoristas planifican y realizan correctamente su mercancía de temporada?
- Tiempo de lectura: 1 min
- 9 de octubre de 2023
Es bien sabido que las ventas de temporada tienen un gran impacto en los márgenes; por eso, para maximizar los beneficios, los minoristas sacan los productos de temporada el mayor tiempo posible. Pero, ¿la mercancía de temporada también se planifica y se lleva a cabo correctamente?
Una previsión precisa de la cantidad adecuada de productos, así como el momento perfecto para colocar expositores promocionales y otros materiales de marca en el punto de venta, es crucial para evitar comprometer la experiencia del cliente y -lo que es más importante- las ventas de otros productos.
Cuanto más tiempo permanezca abierto el escaparate estacional, más crítica será la interacción entre el espacio comercial y el reaprovisionamiento .
Un proceso poco claro de planificación de la mercancía estacional es muy probable que dé lugar a 3 problemas principales:
- El material promocional se deja a menudo en los almacenes en lugar de exponerse en las tiendas durante las campañas de marketing.
- Los productos de almacén se quedan en la trastienda mientras las estanterías se vacían rápidamente a medida que se acercan las vacaciones
- Excesiva presión sobre las operaciones en tienda para realizar actividades de merchandising en tienda durante los momentos punta
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En los tres casos, los minoristas acaban perdiendo ventas, bien por una mala gestión del espacio y las existencias en la tienda, bien por no ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Para los minoristas, analizar, medir y corregir estos problemas a medida que se producen es esencial para asegurarse de maximizar el resultado de las ventas de temporada.
Desplegar una multitud de usuarios móviles a la carta para evaluar y mejorar lo que ocurre en la tienda es la forma más rápida y precisa de que los minoristas tengan una visión completa de lo que los clientes ven y experimentan directamente en la tienda.
La comunidad Roamler realiza pequeñas tareas, como comprobar la visibilidad y disponibilidad de determinadas SKU directamente en las tiendas que tienen más cerca. Gracias a nuestra avanzada tecnología móvil, los datos y las fotos se transmiten en tiempo real desde cada tienda y se recopilan en cuadros de mando e informes en directo, que permiten a los gestores tomar decisiones rápidas y eficaces.
La Multitud también puede realizar tareas de merchandising a la carta, preparando material promocional como expositores de marca o reponiendo las estanterías con los productos que faltan.
La externalización masiva de estas operaciones es muy ventajosa para los minoristas, que pueden aprovechar una mano de obra a la carta donde y cuando la necesiten para garantizar la mejor experiencia posible al cliente -especialmente durante las rebajas de temporada- sin sobrecargar sus recursos internos.