Infografica: Hard Discounters
Con l'aumento dei prezzi dei generi alimentari dovuto all'inflazione mondiale, non è un segreto che negli ultimi anni gli acquisti presso gli hard discount abbiano guadagnato popolarità. Oltre all'aumento dei prezzi, gli hard discount offrono anche una gamma di prodotti sempre più ampia, con offerte che vanno oltre l'entry level delle marche alimentari consolidate. Questo aumento di popolarità degli hard discount rende le marche alimentari consolidate nervose per la perdita di clienti fedeli e si pone la seguente domanda: "Come possiamo progettare promozioni rilevanti per fidelizzare i nostri clienti nei canali hard discount?". Abbiamo chiesto alla nostra comunità europea di utenti dell'app Roamler il loro comportamento nei confronti dei consumatori di hard discount, fornendovi informazioni sulle loro motivazioni e preferenze di acquisto.
Risultati principali:
- Il 38% degli utenti europei dell'app (N=3.575) dichiara di aver fatto più spesa negli hard discount il mese scorso, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
- I motivi citati sono l'inflazione (47%), la convenienza (39%) e la gamma di prodotti (27%).
- La maggior parte degli utenti della nostra app prevede di continuare a fare acquisti presso gli hard discount con maggiore frequenza (72%).
- Il 47% degli utenti europei dell'app dichiara di essere meno soddisfatto dei propri supermercati perché fa più spesso la spesa negli hard discount.
- Gli utenti delle nostre app sono alla ricerca di un'esperienza one-stop-shop (59%) e di una migliore disponibilità di marchi premium (34%) presso gli hard discount.
- Il 51% sarebbe più propenso ad acquistare marche premium se la differenza di prezzo tra le marche premium e le private label fosse inferiore al 10%. L'offerta di prodotti nuovi ed esclusivi potrebbe anche attirare i discount switchers (consumatori che sono passati dal supermercato all'hard discount) (37%; 27%).
Leggete tutti i risultati nel nostro rapporto dedicato ai consumatori.
I risultati presentati in questa infografica si basano sui risultati della task presentata dalla Comunità Europea Roamler nel 2022.
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