Infografía: Hard Discounters
Con el aumento de los precios de los alimentos debido a la inflación mundial, no es ningún secreto que la compra en tiendas de descuento ha ganado popularidad en los últimos años. Además de la subida de los precios, las tiendas de descuento también ofrecen una gama de productos cada vez más amplia, con ofertas que van más allá del nivel de entrada de las marcas de alimentación establecidas. este aumento de la popularidad de las tiendas de descuento hace que las marcas de alimentación establecidas se pongan nerviosas ante la posibilidad de perder clientes fieles, y se plantean la siguiente pregunta "¿Cómo podemos diseñar promociones relevantes para retener a nuestros clientes en los canales de hard discount?". Hemos preguntado a nuestra comunidad europea de usuarios de la aplicación Roamler acerca de su comportamiento como consumidores de hard discounters, ofreciéndole información sobre sus motivos y preferencias de compra.
Principales resultados:
- El 38% de los usuarios europeos de nuestra aplicación (N=3.575) declaran haber hecho más compras en supermercados de descuento el mes pasado, en comparación con el mismo periodo del año anterior.
- Las razones que mencionan son la inflación (47%), la comodidad (39%) y la gama de productos (27%).
- La mayoría de los usuarios de nuestra aplicación esperan seguir comprando en establecimientos de descuento (72%).
- El 47% de los usuarios europeos de nuestra aplicación declaran estar menos satisfechos con su(s) supermercado(s), ya que compran más a menudo en supermercados de descuento.
- Los usuarios de nuestra aplicación buscan una experiencia de compra única (59%) y una mayor disponibilidad de marcas de primera calidad (34%) en las tiendas de descuento.
- El 51% estaría más dispuesto a comprar marcas premium si la diferencia de precio entre éstas y las marcas blancas fuera inferior al 10%. La oferta de productos exclusivos y nuevos también podría atraer a los consumidores que cambian de supermercado a tienda de descuento (37%; 27%).
Lea todas las conclusiones en nuestro informe dedicado a los consumidores.
Las conclusiones presentadas en esta infografía se basan en los resultados de la tarea presentada por la Comunidad Europea de Roamler en 2022.
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