Le promozioni all'interno del punto vendita giocano un ruolo significativo nel guidare i volumi e le quote di mercato nella vendita al dettaglio. Da qui la necessità per i marchi di beni di largo consumo di fare molto affidamento su programmi promozionali efficaci all'interno del punto vendita. Tuttavia, sembra che gli investimenti promozionali vengano addebitati a tariffe significativamente più alte, mentre il rispetto degli accordi promozionali in negozio è diminuito negli ultimi due anni.
I nostri dati mostrano un calo del 5% nella distribuzione del secondo posizionamento per le categorie Cura della casa, Cura della persona e Alimenti presso i tre principali rivenditori dei Paesi Bassi. L'importanza di un'efficace promozione in-store è evidente dal fatto che un miglioramento della distribuzione promozionale di appena il 3% può portare all'1% di ricavi aggiuntivi¹.
La domanda è: come ottenere questo miglioramento del 3%? È chiaro che non si tratta di un obiettivo facile da raggiungere, visto che il 90% delle aziende non riesce a mettere in atto la propria strategia promozionale in-store². Una delle ragioni principali è la mancanza di conoscenza di ciò che accade realmente in negozio. Ecco perché è fondamentale un monitoraggio, una misurazione e un'analisi costanti dell'implementazione in-store.
Ottenere i dati
Data la natura complessa di questo problema, Roamler ha iniziato a offrire alle aziende dati tangibili attraverso il Promo Insights Monitor: un monitor online che fornisce approfondimenti sull'esecuzione delle promozioni in-store dei vostri marchi, con un benchmark rispetto alla categoria. Nel monitor, Roamler tiene traccia di tutte le promozioni di secondo posizionamento per 22 categorie di prodotti per la cura della casa, la cura della persona e gli alimenti. Ogni settimana viene visitato un campione rappresentativo di punti vendita per ciascun rivenditore e i dati vengono forniti la settimana successiva. In questo modo, Roamler misura l'assortimento dei prodotti, gli scaffali prenotati e gli scaffali riforniti per marchio, nonché i meccanismi promozionali e la distribuzione. Questi dati sono supportati da foto di ogni promozione effettuata.
Tracciare, identificare e correggere
Quali sono i principali vantaggi di questo approccio? Attraverso il nostro Promo Insights Monitor, potete monitorare i livelli di esecuzione e confrontarli con gli accordi con i rivenditori, ottenendo una posizione più forte e un ruolo di consulenza nelle trattative. Inoltre, vi aiuta a spiegare i fattori che determinano l'efficacia delle promozioni, mettendo in relazione i risultati in negozio con l'aumento delle vendite e identificando le opportunità a livello di negozio.
Bas van Herwaarden (Business Development Manager di Roamler): "Lacombinazione del Promo Insights Monitor con i dati di vendita è stata la chiave per migliorare le strategie promozionali e ottenere migliori ritorni per gli investimenti dei rivenditori".
Tuttavia, il monitoraggio e la misurazione sono solo il primo passo nel processo di miglioramento della conformità promozionale. Una volta tracciati e identificati gli errori di distribuzione, è il momento di correggerli. Questo può essere fatto grosso modo in due modi:
- Collegando i dati direttamente alla vostra forza lavoro.
- Innescando azioni dirette attraverso la forza lavoro flessibile di Roamler.
Bas van Herwaarden (Business Development Manager di Roamler): "Il Promo Insights Monitor ha aiutato le aziende a identificare le regioni che hanno maggiori possibilità di miglioramento. Sulla base dei dati, è lì che i team di vendita sul campo possono essere inviati durante le promozioni importanti per creare il miglior impatto in negozio".
Approfondimenti sui propri marchi e sulla concorrenza
Il Promo Insights Monitor non solo fornisce informazioni sui propri KPI relativi alla distribuzione, alla qualità del posizionamento, alla comunicazione e alle SKU, ma fornisce anche informazioni rilevanti sulla concorrenza. Confrontate e valutate le prestazioni a livello di prodotto, negozio, categoria, promozione e marchio, per aumentare l'efficacia e ridurre i mancati guadagni.
Volete saperne di più sulle possibilità offerte dal Promo Insights Monitor? Contattate i nostri esperti!
¹Dati recuperati da Roamler.
²Dati recuperati da Deloitte.