In-Store-Promotions spielen eine wichtige Rolle bei der Steigerung von Umsatz und Marktanteil im Einzelhandel. Daher müssen sich FMCG-Marken in hohem Maße auf wirksame In-Store-Promotion-Programme verlassen. Es hat jedoch den Anschein, dass Investitionen in die Verkaufsförderung zu deutlich höheren Sätzen in Rechnung gestellt werden, während die Einhaltung von Werbevereinbarungen in den letzten zwei Jahren zurückgegangen ist.
Unsere Daten zeigen einen Rückgang von 5 % bei der Verteilung von Zweitplatzierungen in den Kategorien Haushaltspflege, Körperpflege und Lebensmittel bei drei großen Einzelhändlern in den Niederlanden. Wie wichtig effektive In-Store-Promotions sind, zeigt die Tatsache, dass eine Verbesserung der Promotionverteilung um nur 3 % zu 1 % zusätzlichem Umsatz¹ führen kann.
Die Frage ist, wie diese 3 %ige Verbesserung erreicht werden kann. Es ist eindeutig nicht einfach, dieses Ziel zu erreichen, denn 90 % der Unternehmen scheitern bei der Umsetzung ihrer Werbestrategie in den Geschäften². Einer der Hauptgründe dafür ist der mangelnde Einblick in die tatsächlichen Vorgänge im Geschäft. Aus diesem Grund ist eine konsequente Überwachung, Messung und Analyse der Umsetzung in den Geschäften von entscheidender Bedeutung.
Daten erhalten
In Anbetracht der Komplexität dieses Themas hat Roamler damit begonnen, konkrete Daten für Unternehmen über den Promo Insights Monitor anzubieten: ein Online-Monitor, der Einblicke in die Durchführung von In-Store-Promotions Ihrer Marken im Vergleich zur Kategorie bietet. Im Monitor verfolgt Roamler alle Zweitplatzierungs-Promotions für 22 Kategorien in den Bereichen Haushaltspflege, Körperpflege und Lebensmittel. Wöchentlich wird eine repräsentative Stichprobe von Filialen pro Einzelhändler besucht und die Daten werden in der Folgewoche geliefert. Dabei misst Roamler die Produktpalette, die reservierten und die bestückten Regale pro Marke sowie die Werbemaßnahmen und die Verteilung. Diese Daten werden mit Fotos von jeder durchgeführten Werbeaktion untermauert.
Verfolgen, identifizieren und korrigieren
Was sind die Hauptvorteile dieses Ansatzes? Mit unserem Promo Insights Monitor können Sie das Ausführungsniveau nachverfolgen und mit den Vereinbarungen mit den Einzelhändlern vergleichen, was Ihnen eine stärkere Position und eine beratende Rolle bei Verhandlungen verschafft. Außerdem hilft er Ihnen, die Triebkräfte der Promotion-Effektivität zu erklären, indem er die Ergebnisse in den Geschäften mit den Umsatzsteigerungen abgleicht und Möglichkeiten auf Geschäftsebene aufzeigt.
Bas van Herwaarden (Business Development Manager bei Roamler): "DieKombination des Promo Insights Monitors mit Verkaufsdaten war der Schlüssel zur Verbesserung der Werbestrategien und zur Erzielung einer besseren Rendite für die Investitionen der Einzelhändler."
Die Überwachung und Messung ist jedoch nur der erste Schritt auf dem Weg zu einer besseren Einhaltung der Werbevorschriften. Sobald Sie Verteilungsfehler festgestellt haben, ist es an der Zeit, diese Fehler zu korrigieren. Dies kann auf zwei Arten geschehen:
- Durch die direkte Verknüpfung von Daten mit Ihrem eigenen Außendienst.
- Durch die Auslösung direkter Aktionen durch die flexiblen Arbeitskräfte von Roamler.
Bas van Herwaarden (Business Development Manager bei Roamler): "Der Promo Insights Monitor hat den Unternehmen geholfen zu erkennen, in welchen Regionen die besten Chancen für Verbesserungen bestehen. Anhand der Daten können Außendienstmitarbeiter während wichtiger Promotions dorthin geschickt werden, um die beste Wirkung im Laden zu erzielen."
Einblicke in eigene Marken und Wettbewerber
Der Promo Insights Monitor gibt Ihnen nicht nur Einblicke in Ihre eigenen KPIs in Bezug auf Vertrieb, Qualität der Platzierung, Kommunikation und SKUs, sondern liefert Ihnen auch relevante Informationen über Ihre Wettbewerber. Vergleichen und bewerten Sie die Leistungen auf Produkt-, Filial-, Kategorie-, Promotion- und Markenebene, um die Effektivität zu steigern und entgangene Einnahmen zu verringern.
Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten des Promo Insights Monitors erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf!
¹Daten abgerufen von Roamler.
²Daten abgerufen von Deloitte.