La posibilidad de comparar precios y obtener las mejores ofertas de productos es lo que impulsa a los compradores, tanto en las tiendas físicas como en Internet. Sin embargo, los errores e incoherencias en la fijación de precios son demasiado frecuentes y cuestan a las empresas valiosas ventas. Para atraer a su público objetivo y fidelizar a los clientes, tanto los fabricantes como los minoristas deben buscar constantemente la mejor estrategia de precios.
Cuando el panorama minorista es muy variado y los precios difieren considerablemente entre tiendas y regiones, tener una visión clara y oportuna de las diferentes estrategias de precios es crucial para superar a la competencia.
En la mayoría de los casos, las organizaciones minoristas están formadas por una mezcla de puntos de venta centralizados y tiendas franquiciadas que se gestionan de forma independiente, una combinación que también contribuye a que la fijación de precios sea menos estructurada y más impredecible. Además de enfrentarse a esta competencia "interna", los minoristas también tienen que vigilar constantemente los precios de venta de los competidores directos y de los grandes minoristas de descuento. El auge de los minoristas de descuento, especialmente en algunas zonas de Europa, también ha aumentado la conciencia de los consumidores sobre los precios, obligando a los minoristas tradicionales a centrarse en la optimización de su estrategia de precios para mantener su ventaja competitiva.
Además, incluso los minoristas centralizados tienen diferentes estrategias de precios regionales. Por lo tanto, comprobar un pequeño número de puntos de venta en todo el país no proporcionará una imagen representativa de los precios.
Por último, pero no por ello menos importante, el crecimiento de los minoristas de productos de gran consumo y comestibles en línea también está contribuyendo a la necesidad de disponer a tiempo de datos fiables sobre precios. En lo que respecta al comercio electrónico, es importante saber cómo se comportan los precios en la zona de entrega. Si un minorista en línea no puede ofrecer precios competitivos, no hay razón para que los consumidores compren en línea. Este ha sido un factor en el fracaso de varios servicios de reparto de comida, por ejemplo.
En un panorama con tantas capas, vigilar constantemente la competencia interna y externa, tanto en las tiendas físicas como en línea, es clave para evitar perder cuota de mercado y crear una estrategia de precios eficaz y competitiva.
Pero los minoristas no son los únicos directamente afectados por estrategias de precios incoherentes: los fabricantes también tienen mucho que ganar al conocer los precios de venta de sus productos en las distintas tiendas y zonas geográficas.
La actividad de supervisión continua puede ayudar a los fabricantes :
- calcular los márgenes obtenidos por los minoristas y, por tanto, negociar mejor otros acuerdos comerciales;
- compararse con los competidores y ajustar la estrategia de precios en consecuencia;
- Comprender las diferencias regionales en función de la renta y las necesidades de los consumidores;
- desafiar a los socios mayoristas en materia de precios; y
- obtener una ventaja sobre la competencia a través de los precios
En los últimos años, Roamler ha liderado el campo de las comprobaciones de precios a medida en todos los países.
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Gracias a una multitud móvil de más de 600.000 compradores activada a petición a través de la aplicación Roamler, se pueden supervisar listas específicas de SKU en áreas de todos los tamaños en tiempo real. Esto permite a minoristas y fabricantes mantener el control sobre los precios y su evolución a lo largo del tiempo y aplicar cambios inmediatos para mejorar la competitividad.
Los datos recopilados por nuestra multitud generalizada se comprueban manualmente y se ponen a disposición a través de informes personalizados y cuadros de mando en directo que pueden desglosarse por niveles nacional, regional y de ciudad.
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