Das Ende des Jahres für Einzelhändler und Hersteller: die Bedeutung von Daten und Erkenntnissen

Für die meisten Hersteller und Einzelhändler kann die Urlaubssaison über Erfolg oder Misserfolg des Jahres entscheiden. Laut der jährlichen Prognose von Deloitte für den Weihnachtseinzelhandel wird der Gesamtumsatz im Einzelhandel in diesem Jahr voraussichtlich um 7 % bis 9 % steigen. Aus diesem Grund stellen die meisten Marken sicher, dass sie in den Monaten November und Dezember umfassende und zuverlässige In-Store-Daten und Einblicke erhalten.

Trotz der unbestreitbaren Tatsache, dass in diesem entscheidenden Zeitraum die Ausführung in den Geschäften erstklassig sein muss, um Wachstum zu generieren, kann es ein großer Fehler sein, Schlussfolgerungen zu ziehen, die nur auf den in den Spitzenzeiten des Verkaufs registrierten Aktivitäten in den Geschäften basieren.

Wie können Hersteller und Einzelhandelsketten also sicherstellen, dass sie die richtigen Daten betrachten?

1. Erstellung eines Jahresplans für Überwachungsmaßnahmen

Um effektiv zu sein und ein wirkliches Bild davon zu zeichnen, wie die Produkte tatsächlich an die Verbraucher vermarktet werden, müssen die Überwachungsaktivitäten Teil eines Jahresplans sein. Die Beobachtung und Analyse jährlicher Trends kann wirklich den Unterschied in der Zusammenarbeit zwischen Marken und Einzelhändlern ausmachen, Probleme aufdecken und neue Möglichkeiten für gemeinsames Wachstum entdecken.

Insbesondere bei den wichtigsten KPIs wie "Vertrieb" und "Regalverfügbarkeit" ist eine einmalige Messung während einer Spitzenzeit wie Weihnachten, Ostern oder einer Fußballweltmeisterschaft nicht repräsentativ für die Art und Weise, wie die Produkte das ganze Jahr über für die Verbraucher sichtbar und verfügbar sind. Die wöchentliche oder monatliche Überwachung dieser KPIs sowie der Vergleich der Ausführung in den Geschäften an Wochenenden und regulären Arbeitstagen wird zu relevanten Erkenntnissen führen, die zum Aufbau einer viel effektiveren Zusammenarbeit mit den Einzelhändlern genutzt werden können.

2. Kombination von maßgeschneiderter Forschung mit Einblicken in die Kategorie

Wenn die Entwicklung eines Jahresplans für In-Store-Monitoring-Aktivitäten der erste Schritt ist, um ein vollständiges Verständnis dafür zu erhalten, wie bestimmte Marken und Produkte im Einzelhandel vermarktet werden, ermöglicht der Vergleich dieser Daten mit einer breiteren und zeitnahen Kategorieanalyse einen vollständigen datengesteuerten Ansatz für das Marketing vor Ort.
Roamler bietet eine Reihe von "syndizierten" Monitoren. Diese Monitore, die in Form eines Abonnements für mehrere Kunden angeboten werden, bieten einen vollständigen wöchentlichen und monatlichen Überblick über bestimmte Kategorien in verschiedenen Ländern. Durch die Kombination von strukturell verfügbaren In-Store-Execution-Daten mit maßgeschneiderten Monitoring-Aktivitäten können Entwicklungen und Trends das ganze Jahr über genau verfolgt werden. Die Nutzung dieser zusätzlichen Erkenntnisse während der jährlichen Auswertungen ermöglicht wirksame Verbesserungen am Regal und engere Vereinbarungen mit Einzelhändlern für Werbeaktionen.

3. Verstärkung des Merchandising während der Spitzenzeiten in der Urlaubssaison

Zeitnahe Einblicke ermöglichen es Marken und Einzelhändlern sicherlich, schnelle und effektive datengestützte Entscheidungen zu treffen, aber wie können sie schnelle und gezielte Maßnahmen auf der Verkaufsfläche ergreifen, um den Umsatz zu maximieren? Die richtige Präsentation von Produkten und Werbeaktionen während der Spitzenzeiten ist das oberste Ziel jedes Herstellers und Einzelhändlers, aber die Umsetzung durch traditionelles Merchandising kann oft eine riskante Entscheidung sein. Die Unterstützung der eigenen Außendienstteams durch On-Demand-Mitarbeiter, die bei der Optimierung von Planogrammen, der Platzierung von Werbematerialien, der Auffüllung vergriffener Bestände und der Anbringung von Preisschildern helfen können, verschafft sowohl Marken als auch Einzelhändlern zusätzliche Geschwindigkeit und Präsenz.

Mit einem Modell, das auf Nähe basiert, bietet Roamler FMCGs und Einzelhändlern eine flexible Gemeinschaft von On-Demand-Merchandisern, die innerhalb weniger Stunden am gewünschten Ort sein können und in der Lage sind, Probleme zu beheben, bevor sie sich auf den Verkauf auswirken.

Möchten Sie Ihre In-Store-Monitoring- und Merchandising-Aktivitäten im Jahr 2022 so effektiv wie möglich planen? Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf.