Het GLB en RICAP: nieuwe instrumenten om de groei te sturen

Pilotez l'expérience client et l'exécution en magasin


Op basis van deze constateringen en het inzicht in de realiteit op het verkooppunt, heeft Roamler de indicator CAP (Chiffre d'affaires potentiel) ontwikkeld om de operationele acties op het terrein beter te kunnen sturen en prioriteren. Magasin par magasin, or enseigne par enseigne, on voit où et comment aller chercher du chiffre additionnel. Het is ook direct mogelijk om een stroom van aanbevelingen te sturen naar bedrijven op het terrein, opérationnelles of onderwijsinstellingen.

Onze methode om dubbele acties te ontdekken

La méthode consiste à analyser les différences de chiffres d'affaires constatés sur des magasins miroirs, parfaitement comparables, en fonction des items d'exécution qui différent dans ces magasins. Il est donc sorti un schéma d'exécution optimale concrètement mise en place dans certains points de vente (et donc non théorique) pour savoir les actions duplicables, tout ou parties dans les autres points de vente, et l'impact du chiffre d'affaires que ces changements pourront représentés.

RICAP (Retour sur investissement en termes de chiffres d'affaire potentiel)

Plusieurs acteurs industriels et enseignes ont déjà décidé d'utiliser cette méthode pour piloter la mise en place de leur plan de croissance, et constatent un RICAP (Retour sur investissement en termes de chiffres d'affaire potentiel) supérieur à 100 dans tous les cas.

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