Pilotare l'esperienza del cliente e l'esecuzione in negozio
Forte di queste constatazioni e della comprensione della realtà nel punto vendita, Roamler ha sviluppato l'indicatore CAP (Chiffre d'affaires potentiel) per meglio pilotare e dare priorità alle azioni operative da intraprendere sul terreno. Magasin par magasin, ou enseigne par enseigne, on voit où et comment aller chercher du chiffre additionnel. È inoltre possibile inviare direttamente un flusso di raccomandazioni alle squadre sul territorio, alle aziende o agli insegnanti.
La nostra metodologia per conoscere le azioni duplicabili
Il metodo consiste nell'analizzare le differenze di fatturato riscontrate in alcuni magazzini di generi alimentari paragonabili, in funzione degli elementi di esecuzione che differiscono in questi magazzini. Si tratta di uno schema di esecuzione ottimale messo in atto concretamente in alcuni punti vendita (e quindi non teorico) per conoscere le azioni duplicabili, tutte o in parte, negli altri punti vendita e l'impatto sul fatturato di tali cambiamenti.
RICAP (Retour sur investissement en termes de chiffres d'affaire potentiel)
Più aziende industriali e universitarie hanno già deciso di utilizzare questo metodo per pilotare la messa in atto del loro piano di crescita e hanno constatato un RICAP (Retour sur investissement en termes de chiffres d'affaire potentiel) superiore a 100 in tutti i casi.
Per saperne di più, contattateci: salesFR@roamler.com