Vanaf mei 2020 mogen de meeste schoonheidssalons in Europa hun deuren weer openen; maar de afgelopen twee maanden werden consumenten gedwongen om hun haar, huid, nagels en baarden te verzorgen zonder de hulp van professionals.
Daarom vroegen we onze grote community van mobiele gebruikers om ons meer te vertellen over hun schoonheidsroutines tijdens de lockdown. Benieuwd of en hoe Europese consumenten zijn omgegaan met hun kapsel en meer tijdens de lockdown? Lees alle bevindingen in ons nieuwste Consumer Report.
SCHOONHEIDSROUTINES VERANDERD TIJDENS COVID
Nu schoonheidssalons gesloten zijn tijdens COVID-19, heeft meer dan 70% van de Europeanen een verandering in hun schoonheidsroutines ervaren (van aanzienlijk tot gedeeltelijk). Slechts zo'n 15% van de deelnemers zegt te wachten met een bezoek aan een professional, terwijl 29% probeert zoveel mogelijk zelf te doen en nog eens 56% alleen behandelingen uitvoert waar ze vertrouwen in hebben.
KNIPPEN EN MANICURES ZIJN DE POPULAIRSTE DIY-BEHANDELINGEN
De meeste schoonheidsbehandelingen die thuis worden uitgevoerd, hebben een stijging laten zien tijdens de COVID-vergrendelingen.
SUPERMARKTEN, DE POPULAIRSTE KANALEN
Terwijl 34% van de Europeanen aangeeft geen schoonheidsproducten te hebben gekocht tijdens de lockdown, heeft de meerderheid van de shoppers gewone producten (47%), professionele producten (7%) en specifieke producten en tools (15%) gekocht. Supermarkten en e-commerce websites scoren als de populairste winkelkanalen.
UITVERKOCHT ERVAREN DOOR 50% VAN DE SHOPPERS
Tijdens de lockdown-fase heeft een aanzienlijk deel van 49% van de Europese consumenten te maken gehad met uitverkochte voorraden, waarbij hun schoonheidsproducten uit de schappen verdwenen.
Leuke feiten
- Inwoners van het Verenigd Koninkrijk hebben het vaakst te maken gehad met uitverkochte voorraden bij het winkelen voor schoonheidsproducten (66% - "soms" en "vaak" samen).
- Nederland en Frankrijk hebben de minste out-of-stocks ervaren. 68% van de Nederlandse deelnemers zegt nog geen OOS te hebben ervaren, net als 61% van de Fransen.
ONLINE ONDERZOEK EN ADVIES
Als het gaat om het kiezen van de meest geschikte producten, zegt meer dan 40% van de Europeanen online onderzoek te doen. Handleidingen over hoe de meest voorkomende behandelingen moeten worden uitgevoerd, zijn ook populair geworden bij de meeste consumenten (40%). Daarnaast vertrouwt een aanzienlijk deel van de shoppers op het advies van hun eigen schoonheidsspecialist (22%) en vrienden en familie (27%).
DE MEEST GEKOCHTE BEAUTY TOOLS
Elektrische haarverzorgingsproducten zoals krultangen of stijltangen (10%) en gezichtsverzorgingsproducten zoals stoommachines of gezichtsrollers (13%) scoren als de populairste schoonheidsverzorgingsproducten die tijdens de lockdown werden gekocht.
ZIJN WE GEÏNSPIREERD?
Zou het kunnen dat Europeanen het eigenlijk wel leuk vinden om thuis professionele schoonheidsbehandelingen uit te voeren? Uit de statistieken blijkt dat 66% dat inderdaad doet. 34% van de consumenten geeft echter nog steeds de voorkeur aan de resultaten van professionals en gaat zo snel mogelijk terug naar schoonheidssalons!
Leuk weetje
38% zegt meer te hebben uitgegeven aan beautyproducten en -tools tijdens COVID-19!
De bevindingen in dit rapport zijn gebaseerd op de resultaten van een onderzoeksopdracht die in de maand mei 2020 is voorgelegd aan de Roamler Crowd. Het doel was om de gewoonten van de menigte vast te stellen als het gaat om het aanpassen van nieuwe schoonheidsroutines tijdens lockdown in tijden van COVID-19. De bevindingen zijn gebaseerd op gegevens van 3.344 respondenten uit Italië, Frankrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, België en Nederland.