Informe del consumidor: Rutinas de belleza de bloqueo

A partir de mayo de 2020, la mayoría de los salones de belleza de Europa podrán volver a abrir sus puertas; pero desde hace dos meses los consumidores se ven obligados a cuidar su cabello, piel, uñas y barba sin la ayuda de profesionales.

Por eso pedimos a nuestra gran comunidad de usuarios de móvil que nos contaran más cosas sobre sus rutinas de belleza durante el bloqueo. ¿Tienes curiosidad por saber si los consumidores europeos han hecho frente a sus cortes de pelo y demás durante el bloqueo y cómo lo han hecho? Lee todas las conclusiones en nuestro último Informe del consumidor.

LAS RUTINAS DE BELLEZA CAMBIARON DURANTE EL COVID

Con el cierre de los salones de belleza durante COVID-19, más del 70% de los europeos han experimentado un cambio en sus rutinas de belleza (de significativo a parcial). Sólo un 15% de los participantes afirma que esperará a visitar a un profesional, mientras que un 29% intenta hacer todo lo posible por sí mismo, y otro 56% sólo realiza tratamientos en los que se siente seguro.

LOS CORTES DE PELO Y LAS MANICURAS SON LOS TRATAMIENTOS DIY MÁS POPULARES

La mayoría de los tratamientos de belleza realizados en casa han registrado un aumento durante los bloqueos de COVID.

SUPERMERCADOS, LOS CANALES MÁS POPULARES

Mientras que el 34% de los europeos afirma no haber comprado ningún producto de belleza durante el bloqueo, la mayoría de los compradores ha adquirido productos habituales (47%), productos profesionales (7%) y productos y herramientas específicos (15%). Los supermercados y los sitios web de comercio electrónico son los canales de compra más populares.

FALTA DE EXISTENCIAS EXPERIMENTADA POR EL 50% DE LOS COMPRADORES

Durante la fase de cierre, una parte significativa del 49% de los consumidores europeos ha experimentado situaciones de falta de existencias, con sus productos de belleza desaparecidos de las estanterías.

Datos curiosos

  • Los residentes en el Reino Unido son los que más han experimentado situaciones de falta de existencias a la hora de comprar productos de belleza (66% - "a veces" y "a menudo" agregados).
  • Los Países Bajos y Francia son los que han experimentado menos OOS. El 68% de los participantes neerlandeses afirma no haber experimentado aún OOS, al igual que el 61% de los franceses.

INVESTIGACIÓN Y ASESORAMIENTO EN LÍNEA

A la hora de elegir los productos más adecuados, más del 40% de los europeos afirma investigar en Internet. Los tutoriales sobre cómo realizar los tratamientos más comunes también se han hecho populares para la mayoría de los consumidores (40%). En otro orden de cosas, una parte considerable de los compradores confía en los consejos de su propio especialista en belleza (22%) y de amigos y familiares (27%).

LAS HERRAMIENTAS DE BELLEZA MÁS COMPRADAS

Los utensilios eléctricos para el pelo, como rizadores o planchas (10%), y los utensilios faciales, como máquinas de vapor o rodillos faciales (13%), son los artículos de belleza más comprados durante el cierre.

¿ESTAMOS INSPIRADOS?

¿Es posible que a los europeos les guste realizar tratamientos de belleza profesionales en casa? Las estadísticas muestran que, de hecho, el 66% sí lo hace. El 34% de los consumidores, sin embargo, sigue prefiriendo los resultados obtenidos por los profesionales y ¡volverá a los salones de belleza lo antes posible!

Dato curioso

¡El 38% dice haber gastado más en productos y herramientas de belleza durante el COVID-19!

Las conclusiones presentadas en este informe se basan en los resultados de una tarea de investigación enviada a la Multitud Roamler durante el mes de mayo de 2020. El propósito era determinar las prácticas de la multitud cuando se trata de adaptar nuevas rutinas de belleza durante el bloqueo en tiempos de COVID-19. Las conclusiones tienen en cuenta los datos recogidos de 3.344 encuestados, ubicados en Italia, Francia, España, Reino Unido, Bélgica y Países Bajos.

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