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Le service parfait comme levier de vente

Le service parfait offre beaucoup de valeur à la marque, aux consommateurs et à l'industrie hôtelière. Mais comment une marque peut-elle mieux comprendre son exécution ? Nous l'expliquons à l'aide d'une étude de cas réalisée par AB InBev, la plus grande chaîne brassicole au monde.

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Infographie - Emballage durable

Nous avons demandé à notre large communauté européenne Roamler de nous parler de son comportement de consommation et de ses préférences en matière d'emballages durables.

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Crowdsourcing pour les détaillants : les 4 problèmes que la foule peut résoudre

L'immédiateté offerte par le crowdsourcing n'est pas seulement utile aux producteurs, les détaillants ont tout autant à gagner lorsqu'il s'agit d'obtenir un retour d'information en temps réel sur ce qui se passe en magasin. En savoir plus sur les 4 points problématiques que le crowdsourcing peut aider les détaillants à résoudre.

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Comment obtenir des évaluations et des avis qui stimulent les ventes ?

Aujourd'hui, les avis des utilisateurs influencent fortement les ventes dans tous les secteurs et toutes les catégories de produits. Alors que 97 % des acheteurs déclarent consulter en moyenne six avis avant d'acheter, comment les marques peuvent-elles se faire connaître et augmenter leurs ventes ?

Infographie : l'heure du thé

Les Européens sont de grands amateurs de thé. Curieux de connaître leurs habitudes d'achat et de consommation ? Explorez notre infographie !