Im Rahmen dieser Partnerschaft kombinieren wir den flexiblen und innovativen Ansatz von Roamler für das Field Marketing mit der proprietären Computer-Vision-Plattform von Trax, um eine genaue Momentaufnahme der Regalbedingungen in den Geschäften zu liefern.
Dies ermöglicht den Herstellern den Zugang zu Echtzeit-Einsichten und das Treffen effektiver, datengesteuerter Entscheidungen.
Unilever ist das erste Unternehmen, das die Lösung von Roamler und Trax nutzt. Lesen Sie in dieser Fallstudie über ihre Erfahrungen.
Da die Pandemie die meisten Unternehmen hart getroffen und die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher tiefgreifend verändert hat, müssen die Hersteller ihre Marketingstrategien für den Außendienst rasch neu definieren.
Angesichts der Tatsache, dass Online- und Proximity-Kanäle ständig an Bedeutung gewinnen und Außendienstmitarbeiter nur eingeschränkt Zugang zu den Geschäften haben, um Daten zu sammeln und die Einhaltung der Vorschriften zu überprüfen, ist die Nutzung der digitalen Innovation der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit.
In den letzten zehn Jahren hatRoamler FMCGs und Einzelhändlern einen zusätzlichen Außendienst aus geschulten Auditoren und Merchandisern zur Verfügung gestellt, der bei Bedarf aktiviert wird. Dieser kosteneffiziente und flexible Ansatz zur Erweiterung des traditionellen Außendienstes wird nun durch die proprietäre Computer-Vision-Plattform von Trax und Algorithmen des maschinellen Lernens ergänzt , die höchste Erkennungsgenauigkeit, Einblicke und Intelligenz gewährleisten.
Dies ermöglicht es Unternehmen, das Fachwissen ihrer Außendienstmitarbeiter zu maximieren, indem sie ihre Zeit im Laden dem Verkauf widmen können, anstatt Einblicke und Bilder zu sammeln.
Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und eine Qualitätsrate von >98%
Traditionelle Methoden zur Erhebung von Ladeneinblicken werden in der Regel von Außendienstteams der Marken durchgeführt, die mehrere Kanäle in großen geografischen Gebieten abdecken müssen. Dies führt unweigerlich zu langsameren Prozessen, höheren Kosten und verpassten Wachstumschancen für die Hersteller.
Durch die Aktivierung einer Belegschaft von On-Demand-Auditoren, die über ganz Europa verteilt sind, können FMCGs ihre Außendiensttätigkeiten sofort beschleunigen und ihre Fähigkeiten in Bezug auf Ausdehnung und Volumen je nach ihren spezifischen Bedürfnissen skalieren. Diese Flexibilität in Verbindung mit DIR entlastet feste Außendienstteams von der Erfassung von Daten und Bildern und gewährleistet gleichzeitig eine Genauigkeitsrate von nahezu 100 %.
Darüber hinaus können die Außendienstteams durch den direkten Zugriff auf zeitnahe Einblicke in die Geschäfte gezielte Maßnahmen für jeden Besuch festlegen und so ihre betriebliche Effizienz insgesamt steigern.
"Da fast täglich Sperrungen und verschiedene Einschränkungen aktiviert werden, müssen Marken mit einer begrenzten operativen Zeit für Außendienstmitarbeiter in den Geschäften und einer geringeren Möglichkeit, mit den Kunden in Kontakt zu treten, umgehen. - Martijn Nijhuis, Mitbegründer von Roamler , sagt: "Ein traditioneller Ansatz, bei dem spezialisierte Ressourcen für die Ausführung relativ einfacher Aufgaben, wie z. B. das Fotografieren, eingesetzt werden, ist nicht länger tragbar."
Die Integration von traditionellen Außendienstmitarbeitern mit der Roamler liquid workforce, die über die mobile App Roamler aktiviert und verwaltet wird, ermöglicht Unternehmen eine größere Flexibilität bei der Kontrolle ihrer Arbeit im Geschäft. Diese Vorteile werden durch die fortschrittlichen Lösungen für die Vertriebsautomatisierung von Trax maximiert , die die Datenverarbeitung zuverlässig rationalisieren und es den Fachleuten ermöglichen, innerhalb weniger Stunden auf eine vollständige Palette von KPIs zuzugreifen .
"Gemeinsam bieten Trax und Roamler den Konsumgüterherstellern einen kosteneffizienten, skalierbaren und vollständig integrierten Service für die Filialkontrolle", sagt Karine Eloy, Managing Director EMEA bei Trax. "Unsere gemeinsame Lösung ermöglicht es Unternehmen, Probleme, die sich auf die Ausführung im Einzelhandel und die Produktverfügbarkeit auswirken, schnell und effizient anzugehen."
Das gemeinsame Angebot von Roamler und Trax soll CPG-Entscheidern helfen, die volle Kontrolle über ihre Ressourcen und Prozesse zu behalten, damit sie ihren Weg zum Markt ständig neu überdenken und die Kanäle mit den größten Chancen priorisieren können.
Um mehr über die gemeinsame Lösung von Roamler und Trax zu erfahren , klicken Sie hier
Laden Sie die ergänzende Fallstudie herunter, um zu erfahren, wie Unilver seinen Betrieb in Belgien und Italien optimiert hat.
Um alle Vorteile dieser gemeinsamen Lösung für Ihr Unternehmen zu entdecken, vereinbaren Sie einen virtuellen Kaffee mit unseren Experten Martijn und Dave.