Het op deze manier categoriseren van Roamlers heeft het mogelijk gemaakt om meer geavanceerde taken aan te bieden aan meer gespecialiseerde en ervaren leden van de Crowd. Naast de Crowd van auditors heeft Roamler tegenwoordig ook een Crowd van duizenden on-demand merchandisers die actief zijn in heel Europa. Zij zijn in staat om taken uit te voeren die een meer "hands on" benadering vereisen, zoals het aanvullen van schappen, het installeren van POS-materiaal en het ter plekke oplossen van andere problemen. Deze zeer gespecialiseerde Crowd opent nieuwe mogelijkheden voor zowel individuen als bedrijven, die crowdsourcing nu naar een hoger niveau kunnen tillen.
Na een één-op-één selectie en training kunnen de leden van de merchandising Crowd kiezen uit complexere en uitgebreidere taken waarbij overleg met het personeel vereist is en een zekere handigheid van pas komt. Voor deze taken zijn ook een hogere mate van nauwkeurigheid, aandacht voor detail en het vermogen om de eisen van de klant te begrijpen en eraan te voldoen van het grootste belang.
De taken vereisen ook een groter verantwoordelijkheidsgevoel. Roamler merchandisers zijn zich ervan bewust dat ze verantwoordelijk zijn voor hoe A-merken worden gepresenteerd op de winkelvloer. Tegelijkertijd stellen deze taken hen in staat hun vaardigheden te verbeteren, zich te specialiseren in activiteiten die aansluiten bij hun interesses en meer geld te verdienen. Maar wie zijn deze Roamlers die in heel Europa in-store activaties uitvoeren voor merken?
We zien drie demografische profielen die vaak terugkomen in de merchandising Crowd: studenten (18+), professionals die op zoek zijn naar een meer onafhankelijke benadering van werk, en gepensioneerden die actief willen blijven met stimulerende taken. Hoewel deze profielen aanzienlijk van elkaar lijken te verschillen, zijn de drie groepen met elkaar verbonden door het gedeelde verlangen om te helpen en een zinvolle bijdrage te leveren door Roamler taken uit te voeren, een verlangen dat ze kunnen vervullen met Roamler merchandisingdiensten.
We spraken met drie Roamler merchandisers uit Nederland, die elk in een van deze drie terugkerende profielen vallen. We vroegen hen waarom ze ervoor gekozen hebben om lid te worden van de Roamler merchandising Crowd en wat ze er het leukst aan vinden.
De "Student Roamler
Dennis is een 20-jarige student. "Sinds 2016 ben ik Roamler merchandiser. Ik vind het leuk omdat het me maximale vrijheid geeft. Mijn colleges aan de universiteit zijn vrij onregelmatig, dus ik kan Roamler gebruiken wanneer het in mijn schema past. Ik vind het geweldig dat ik waarde kan toevoegen voor iemand anders, voor zowel de winkel als de klant. Als merchandiser voer ik taken uit in winkels waar medewerkers vaak geen tijd voor hebben. Bovendien kan ik er dankzij mijn opleiding voor zorgen dat het resultaat voldoet aan de wensen van de klant."
De "Werkende" Roamler
Cindy is 48 jaar, werkt fulltime en is sinds 2016 merchandiser op Roamler . "Ik vind het leuk dat mijn werk als Roamler ten goede komt aan retailers. Het plaatsen van POS-materialen in winkels resulteert in blije, verraste reacties van medewerkers. Roamler merchandising past bij mij omdat ik een perfectionist ben, wat goed van pas komt omdat merken vaak zeer specifieke visies hebben voor hun POS-materialen. Ik ben er om ervoor te zorgen dat hun visies volgens plan worden gerealiseerd. Het geeft ook voldoening om de eindresultaten te zien."
De "gepensioneerden Roamler
Tom is 65 jaar en met pensioen. "Sinds begin 2017 ben ik merchandiser. Wat ik er zo leuk aan vind, is de afwisseling in mijn schema. Mijn week kan uit veel verschillende activiteiten bestaan: de ene dag ben ik schappen aan het optimaliseren voor het ene merk en de volgende dag ben ik op pad als vertegenwoordiger voor een ander merk. De taken zijn divers, ik werk zelfstandig en kan mijn eigen schema bepalen. Dat is niet alleen goed voor de klant en de winkels, maar ook voor mij persoonlijk."
Deze verhalen vertellen ons dat alle leeftijdsgroepen kunnen genieten van de voordelen van het merchandisingvak en dat ook doen. Roamlers van alle leeftijden kunnen lid worden van de merchandising Crowd zolang ze bereid zijn een selectieprocedure te doorlopen om te bepalen of hun motivatie en enthousiasme bij hen passen. Wil je meer weten over Roamler merchandising of over leden van de merchandising Crowd? Neem dan contact met ons op!