Les ventes saisonnières pèsent lourd sur les marges, c'est pourquoi les distributeurs gardent les produits saisonniers en rayon aussi longtemps que possible. La question la plus difficile est de savoir si cette activité saisonnière est réellement bien planifiée et exécutée.
Deux facteurs en décident : une prévision précise de la bonne quantité, et le bon moment pour installer les displays promotionnels et la PLVde marque. Si l'un des deux est raté, cela compromet l'expérience client — et, plus coûteux encore, les ventes de tout ce qui l'entoure.
Les Défis du Merchandising Saisonnier
Plus la fenêtre saisonnière reste ouverte longtemps, plus l'interaction entre l'espace en magasin et le réapprovisionnement devient déterminante. Là où le processus de planification manque de clarté, trois problèmes reviennent régulièrement.
- Le matériel promotionnel reste en entrepôt au lieu d'arriver en magasin pendant que la campagne est en cours.
- Le stock reste en réserve tandis que les rayons se vident à l'approche de la fête.
- Les équipes en magasin sont surchargées, sommées d'effectuer le travail de merchandising au moment le plus chargé de l'année.
Ces trois situations se terminent de la même façon : des ventes perdues, soit à cause d'une mauvaise gestion de l'espace et du stock, soit à cause d'une expérience client décevante.
Mesurer et corriger ces problèmes pendant qu'ils se produisent, c'est ce qui distingue une bonne saison d'une saison manquée. Cela signifie voir le magasin comme le client le voit, sur l'ensemble du réseau, assez vite pour pouvoir agir.
Comment Optimiser votre Merchandising Saisonnier avec Roamler
Notre communauté réalise de courtes missions — vérifier la visibilité et la disponibilité de SKU spécifiques — dans les magasins les plus proches d'eux. Les données et les photos sont transmises en temps réel depuis chaque magasin vers des tableaux de bord et rapports en direct, afin que les responsables puissent décider rapidement et sur la base de preuves concrètes.
Cette même communauté réalise aussi des missions de merchandising à la demande : installer des displays et du matériel promotionnel de marque, ou réapprovisionner les rayons en produits manquants.
L'avantage pour un distributeur est de disposer d'une capacité qui apparaît là où et quand elle est nécessaire, sans avoir à recruter de manière permanente pour couvrir quelques semaines de pic d'activité.
Noël, Pâques, Opération Beauté, Fêtes de la Bière
Quelle que soit la saison, nous pouvons vérifier ce qui se trouve dans votre magasin — et corriger ce qui ne va pas.
Contactez-nous