(Stand: gültig ab 1.1.26)
Roamler biedt een platform dat klanten en klanten met elkaar in contact brengt. Om dit mogelijk te maken, gebruiken wij hun persoonsgebonden gegevens. Um Sie umfassend darüber zu informieren, warum wir Ihre Personenbezogenen Daten benötigen und was wir mit diesen Daten tun, bitten wir Sie, unsere Datenschutzerklärung zu lesen, damit Sie unsere Datenschutzgrundsätze kennen. Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich zu Ihrer Information. Sie müssen ihr daher nicht zustimmen.
Datenschutzerklärung van Roamler
Deze Datenschutzerklärung geldt wanneer u zich bij de Roamler hebt geregistreerd. Wij verwerken persoonsgebonden gegevens op een zorgvuldige en transparante manier, in overeenstemming met de Datenschutzgrundverordnung. We willen u graag informeren over hoe we omgaan met persoonsgebonden gegevens. In deze Datenschutzerklärung kunt u lezen waarom u uw persoonsgebonden gegevens gebruikt en wat u daarmee kunt doen.
Welke gegevens bewerkt u en voor welk doel gebruikt u die gegevens?
Tijdens het gebruik van de app werken wij aan de beste informatie over uw gebruik van de app, die tijdelijk in een logbestand wordt opgeslagen. Logfile gespeichert werden. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- Informatie over het apparaat en de browser die u gebruikt
-Uw activiteiten binnen de app
-IP-adres van een bevestigd apparaat
-GPS-gegevens van de mobiele telefoon, die de gebruiker gerade verwendet
○ um dem Nutzer verfügbare Aufträge in der Umgebung (in der Regel im Umkreis von 50 km) anzuzeigen, in der sich das Mobilgerät befindet,
○ um Metadaten von Fotos, die mit dem Mobilgerät aufgenommen und übermittelt werden, an Roamler zu übertragen, um sicherzustellen, dass die Fotos am richtigen Standort aufgenommen wurden, und
○ um dem Nutzer lokal relevante Informationen (z.B. Hinweise auf lokal verfügbare Aufträge) zu senden.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus zur App und unseren Servern,
-Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer App sowie
-Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
- De GPS-gegevens dienen ervoor dat de gebruiker lokale gegevens kan opvragen, kan controleren of de foto's op de juiste locatie zijn genomen en of deze correct zijn genomen, en de gebruiker lokale relevante informatie kan sturen.
De rechtsgrondslag voor die gegevensverwerking is Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In geen geval gebruiken wij die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Logfiles werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, im Allgemeinen nicht länger als 14 Tage.
Wanneer u zich bij ons registreert voor het gebruik van de App, is het voor het gebruik van de Nutzungsvertrags en Einzelwerkverträgen noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens invoert. Deze gegevens bewerken we bijvoorbeeld bij het opstellen van de app, zodat we contact kunnen leggen met onze klanten (of ze kunnen laten contact leggen) en bij het opstellen van de productinformatie. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Dabei handelt es sich um folgende Daten:
- Naam, adres en woonplaats
-Geburtsdatum
-In het geval van een Altersnachweises "18 Jahre oder älter": een Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses en een Selfie-Foto; in het geval van een Reisepasses zusätzlich ein offizielles Schreiben mit Ihrer Adresse (z. B. ein Schreiben der örtlichen Behörde) zum Zwecke der Überprüfung Ihres Alters, Ihrer persönlichen Identität und Ihrer Adresse, damit Sie auch altersbeschränkte Aufträge annehmen können.
-Staatsangehörigkeit , ggf. Kopie van Aufenthaltstitel/Arbeitserlaubnis
-E-mailadres
-Telefonnummer
-Profilbild* (verwandet as Profilbild Ihres Accounts und ggf. um Roamler im Zusammenhang mit einem bestimmten Auftrag zu zeigen, wer Sie sind)
-Geschlecht*
-financiële informatie (telefoonnummer, bankrelatie, betalingsinformatie)
-Sozialversicherungsnummer
-Steuernummer , indien niet vorhanden, Steueridentifikationsnummer
-voor de RoamlerPro-Status: Umsatzsteuerindentifikationsnummer und anwendbarer Umsatzsteuersatz, Nummer und Kopie Gewerbeschein, ggf. Nummer en Kopie Handelsregisterauszug
-Accountgegevens (wachtwoord en gebruikersnaam)
* Gegevens, die met * gekennzeichnet sind, können Sie auf freiwilliger Basis an Roamler übermitteln und werden dann von uns basierend auf ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO verarbeitet.
Die vorgenannten Daten übermitteln wir in diesem Zusammenhang nur dann an Dritte, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist, z.B. an den Host Provider unserer App, oder an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen. Eine darüberhinausgehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Werbezwecken, erfolgt nicht.
Wanneer wilt u mijn gegevens weiter geben?
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art.6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung dazu erteilt haben,
-die Weitergabe nach Art.6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
-für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art.6 Abs.1 S. 1 lit. c DSGVO een gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
-dies gesetzlich zulässig und nach Art.6 Abs.1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist.
Met bedrijven die hun gegevens in onze opdracht verwerken, schrijven we een verwerkingsvertrag op, zodat we diezelfde zekerheid en betrouwbaarheid van hun gegevens kunnen waarborgen. Roamler verwerkt zijn persoonsgebonden gegevens alleen binnen het Europese bedrijfsleven.
Contact
Bij vragen over jeglicher Art bieden wij u de mogelijkheid om met ons in contact te treden per e-mail oproamler. Als we weten van wie de vraag afkomstig is en om deze te kunnen beantwoorden, moeten we de gegevens in de vraag (bijv. uw naam, e-mailadres) bewerken. Als Rechtsgrundlage dient hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Na Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden die verarbeiteten Daten in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht.
Hoe ziet de nieuwsbrief eruit?
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden.
Voor het gebruik van nieuwsbrieven is het gebruik van een e-mailadres voldoende. Die potentiele Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Bij de aanmelding van de nieuwsbrief vermelden wij het door de internetprovider (ISP) opgegeven IP-adres, de datum en de datum van de aanmelding, zodat een eventueel misbruik van het e-mailadres op een later tijdstip kan worden verholpen. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters benutzt.
U kunt de nieuwsbrief altijd via de link in de nieuwsbrief abbestellen. Als alternatief kunt u Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an SupportDE@roamler.com per e-mail sturen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Im Übrigen können wir Ihnen auch Service-Nachrichten schicken, unter anderem Sicherheitsmitteilungen und rechtliche Hinweise. Deze berichten kunt u niet afbestellen, omdat het belangrijk is dat u deze leest.
Hoe lang bewaart u mijn persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u een account bij Roamler . Zodra uw account is verwijderd, bewaren wij de gegevens die wij nodig hebben om aan wettelijke verplichtingen te voldoen zo lang als de wet dit voorschrijft, doorgaans 10 jaar. Na afloop van de bewaarplicht worden deze gegevens verwijderd. De gegevens die wij niet nodig hebben om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, worden geanonimiseerd of onmiddellijk verwijderd.
Als uit een door ons uitgevoerde controle blijkt dat u al 400 dagen inactief bent, verwijderen wij uw account.
Wie schützen Sie meine Personenbezogenen Daten?
Wir ergreifen alle geeigneten technischen und organisatischen Maßnahmen, um Ihre Personenbezogenen Daten möglichst gut gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Wir haben insbesondere folgende Maßnahmen ergriffen:
- Zugriff auf personbezogene Daten wird durch einen Zugriffsschutz mit E-Mail und Passwort/Login-Token gesperrt.
-De verbindingen worden gemaakt door middel van een SSL-laag.
-Wir gewähren nur den Mitarbeitern Zugriff auf die Personenbezogenen Daten, die darauf Zugriff haben müssen.
Houd er rekening mee dat onze veiligheidsmaatregelen voorafgaand aan de technologische ontwikkeling sterk verbeterd zijn.
Welke rechten heb ik?
Unter der DSGVO stehen Ihnen folgende Betroffenenrechte zu:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
-gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
-gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personen-bezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
-gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten zu verlangen, (i) soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen (iii) wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltend-machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder (iv) Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
-gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
-gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking, die gebaseerd is op deze verklaring, voor die toekomst niet meer kunnen uitvoeren; en
-gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns einen entsprechenden Antrag über die App schicken oder einen E-Mail an datasecurity@roamler.com sturen. We werden zo snel als mogelijk, in elk geval binnen vier weken op uw antwoord gereageerd. U kunt uw gegevens ook rechtstreeks in uw account wijzigen.
Widerspruchsrecht
Indien Ihre Personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO werden verarbeitet, haben Sie das Recht, gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richt. In het laatste geval hebt u een algemeen Widerspruchsrecht, dat ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Als u uw Widerrufs- of Widerspruchsrecht wilt wijzigen, genügt u een e-mail naar datasecurity@roamler.com of stuur een e-mail naar die App.
Zuständige Datenschutzbehörde
In geval van vragen of problemen met betrekking tot de verwerking van gegevens, kunt u zich wenden tot de Datenschutzbehörde in de Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts of tot de für uns zuständige Datenschutzbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA),
Postfach 1349
91504 Ansbach
Wie is mijn partner?
Roamler heeft een Datenschutzbeauftragten, die al uw vragen over de verwerking van persoonsgebonden gegevens kan beantwoorden. Hij is bereikbaar via het e-mailadresroamler U kunt ons ook bereiken via de volgende contactgegevens:
Roamler Duitsland GmbH
Planegger Str. 9a
81241 München
iroamlermler.com
+49 89 46256310
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