Roamler e Trax Uniscono le Forze per Digitalizzare l'Esecuzione in Negozio

Roamler e Trax collaborano per combinare l'approccio flessibile di Roamler al field marketing con la piattaforma proprietaria di computer vision di Trax, offrendo ai produttori una fotografia accurata delle condizioni degli scaffali in negozio — e le informazioni in tempo reale per agire di conseguenza.

Unilever è la prima azienda a implementare la soluzione congiunta.

Perché Questa Partnership

I canali online e di prossimità continuano a guadagnare terreno, e i team sul campo si trovano ad affrontare reali limiti di tempo per raccogliere dati e verificare la compliance in negozio. I produttori sono spinti a ripensare il funzionamento del field marketing.

Da dieci anni, Roamler offre ai brand FMCG e ai retailer una community di auditor e merchandiser qualificati, attivata interamente on-demand, dove e quando serve. Questo approccio è ora affiancato dalla piattaforma di computer vision e dagli algoritmi di machine learning di Trax per il riconoscimento degli scaffali.

L'effetto pratico è una redistribuzione del tempo sul campo: gli incaricati dedicano le loro ore in negozio alla vendita, invece che a fotografare scaffali e raccogliere dati.

Velocità, Scalabilità e Qualità dei Dati

Gli insight di negozio vengono tradizionalmente raccolti dal team sul campo interno di un brand, che copre più canali su un'ampia area geografica. Questo significa processi più lenti, costi fissi più alti e opportunità perse mentre i dati recuperano terreno.

Una community on-demand distribuita in tutta Europa cambia la velocità delle operazioni sul campo e permette a un brand di adattare copertura e volumi a ciò di cui ha effettivamente bisogno in quel momento. Combinata con il riconoscimento digitale delle immagini, libera i team sul campo fissi dalla raccolta di dati e immagini, mantenendo comunque un alto livello di qualità dei dati.

L'accesso diretto a insight di negozio tempestivi cambia anche lo scopo di una visita: i team sul campo arrivano già sapendo quali azioni servono in ogni singolo negozio.

Con lockdown e restrizioni diverse attivate quasi quotidianamente, i brand sono costretti a fare i conti con un tempo operativo limitato in negozio per i team sul campo e una minore capacità di interagire con gli shopper. Un approccio tradizionale, in cui risorse specializzate sono dedicate all'esecuzione di attività relativamente semplici come scattare foto, non è più sostenibile.

Martijn Nijhuis Co-fondatore, Roamler

Integrare i team sul campo tradizionali con la community di Roamler, attivata e gestita tramite l'app mobile di Roamler, dà alle aziende maggiore flessibilità nel modo in cui verificano l'esecuzione in negozio. Le soluzioni di sales automation di Trax velocizzano poi l'elaborazione dei dati, mettendo un set completo di KPI a disposizione delle persone giuste nel giro di poche ore.

Insieme, Trax e Roamler offrono alle aziende CPG un valore superiore fornendo un servizio di audit in negozio conveniente, scalabile e completamente integrato. La nostra soluzione congiunta consente alle aziende di affrontare in modo rapido ed efficiente i problemi che riguardano il retail execution e la disponibilità dei prodotti.

Karine Eloy Managing Director EMEA, Trax

L'offerta congiunta è pensata per aiutare i decision maker CPG a mantenere il pieno controllo su risorse e processi — così da poter continuare a ripensare la propria route to market e dare priorità ai canali con l'opportunità maggiore.