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¿Se gestiona correctamente tu merchandising estacional?
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Es bien sabido que las ventas de temporada tienen un gran impacto en los márgenes; por eso, para maximizar los beneficios, los minoristas sacan los productos de temporada el mayor tiempo posible. Pero, ¿la mercancía de temporada también se planifica y se lleva a cabo correctamente?
Una previsión precisa de la cantidad adecuada de productos, así como el momento perfecto para colocar expositores promocionales y otros PLV de marca, es crucial para no comprometer la experiencia del cliente y -lo que es más importante- las ventas de otros productos.
Los retos del merchandising estacional
Cuanto más tiempo permanezca abierto el escaparate estacional, más crítica será la interacción entre el espacio comercial y el reaprovisionamiento .
Un proceso poco claro de planificación de la mercancía estacional es muy probable que dé lugar a 3 problemas principales:
- El material promocional se deja a menudo en los almacenes en lugar de exponerse en las tiendas durante las campañas de marketing.
- Los productos de almacén se quedan en la trastienda mientras las estanterías se vacían rápidamente a medida que se acercan las vacaciones
- Excesiva presión sobre las operaciones en tienda para realizar actividades de merchandising en tienda durante los momentos punta
En los tres casos, los minoristas acaban perdiendo ventas, bien por una mala gestión del espacio y las existencias en la tienda, bien por no ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Para los minoristas, analizar, medir y corregir estos problemas a medida que se producen es esencial para asegurarse de maximizar el resultado de las ventas de temporada.
Desplegar una multitud de usuarios móviles a la carta para evaluar y mejorar lo que ocurre en la tienda es la forma más rápida y precisa de que los minoristas tengan una visión completa de lo que los clientes ven y experimentan directamente en la tienda.
Cómo optimizar su merchandising estacional con Roamler
La comunidad Roamler realiza pequeñas tareas, como comprobar la visibilidad y disponibilidad de determinadas SKU directamente en las tiendas que tienen más cerca. Gracias a nuestra avanzada tecnología móvil, los datos y las fotos se transmiten en tiempo real desde cada tienda y se recopilan en cuadros de mando e informes en directo, que permiten a los gestores tomar decisiones rápidas y eficaces.
La Multitud también puede realizar tareas de merchandising a la carta, preparando material promocional como expositores de marca o reponiendo las estanterías con los productos que faltan.
La externalización masiva de estas operaciones es muy ventajosa para los minoristas, que pueden aprovechar una mano de obra a la carta donde y cuando la necesiten para garantizar la mejor experiencia posible al cliente -especialmente durante las rebajas de temporada- sin sobrecargar sus recursos internos.