Roamler en Trax Bundelen Krachten om In-Store Execution te Digitaliseren

Roamler en Trax werken samen om de flexibele aanpak van Roamler op het gebied van field marketing te combineren met het eigen computer vision-platform van Trax, en geven fabrikanten zo een nauwkeurig beeld van de schapsituatie in de winkel — plus het real-time inzicht om ernaar te handelen.

Unilever is het eerste bedrijf dat de gezamenlijke oplossing inzet.

Waarom Deze Samenwerking

Online en nabijheidskanalen winnen verder terrein, en veldteams krijgen te maken met echte beperkingen op de tijd die ze in de winkel kunnen besteden aan het verzamelen van data en het controleren van compliance. Fabrikanten worden gedwongen om te heroverwegen hoe field marketing werkt.

Roamler biedt al tien jaar FMCG-merken en retailers een community van vakkundige auditors en merchandisers, volledig on-demand ingezet, waar en wanneer nodig. Die aanpak wordt nu aangevuld met het computer vision-platform en de machine-learning-algoritmes van Trax voor schapherkenning.

Het praktische effect is een herverdeling van veldtijd: vertegenwoordigers besteden hun uren in de winkel aan verkopen, in plaats van aan het fotograferen van schappen en het verzamelen van data.

Snelheid, Schaalbaarheid en Datakwaliteit

Winkelinzicht wordt traditioneel verzameld door het eigen veldteam van een merk, verspreid over meerdere kanalen en een breed geografisch gebied. Dat betekent tragere processen, hogere vaste kosten en gemiste kansen terwijl de data nog moet worden ingehaald.

Een on-demand community verspreid over heel Europa verandert de snelheid van veldoperaties, en stelt een merk in staat om bereik en volume te schalen naar wat op dat moment daadwerkelijk nodig is. In combinatie met digitale beeldherkenning ontlast dit vaste veldteams van data- en beeldverzameling, terwijl de datakwaliteit hoog blijft.

Directe toegang tot actueel inzicht in de winkel verandert ook waar een bezoek voor dient: veldteams komen aan met kennis van welke acties elke specifieke winkel nodig heeft.

Doordat lockdowns en verschillende beperkingen bijna dagelijks worden geactiveerd, moeten merken omgaan met beperkte operationele tijd in de winkel voor veldteams, en een lager vermogen om met shoppers in contact te komen. Een traditionele aanpak, waarbij gespecialiseerde capaciteit wordt ingezet voor relatief eenvoudige taken zoals het maken van foto's, is niet langer houdbaar.

Martijn Nijhuis Medeoprichter, Roamler

Door traditionele veldteams te integreren met de Roamler-community, geactiveerd en beheerd via de Roamler-app, krijgen bedrijven meer flexibiliteit in hoe ze in-store uitvoering controleren. De sales automation-oplossingen van Trax stroomlijnen vervolgens de gegevensverwerking, waardoor een volledig scala aan KPI's binnen enkele uren bij de juiste mensen terechtkomt.

Samen bieden Trax en Roamler CPG-bedrijven superieure waarde door een kosteneffectieve, schaalbare en volledig geïntegreerde winkelauditservice te leveren. Onze gezamenlijke oplossing stelt bedrijven in staat om problemen die retail execution en productbeschikbaarheid beïnvloeden, snel en efficiënt aan te pakken.

Karine Eloy Managing Director EMEA, Trax

Het gezamenlijke aanbod is gebouwd om CPG-besluitvormers te helpen volledige controle te houden over hun middelen en processen — zodat ze hun route-to-market kunnen blijven heroverwegen en prioriteit kunnen geven aan de kanalen met de grootste kans.