Roamler y Trax se asocian para combinar el enfoque flexible de Roamler en field marketing con la plataforma propia de visión artificial de Trax, ofreciendo a los fabricantes una fotografía precisa del estado de las baldas en tienda — y la información en tiempo real necesaria para actuar sobre ella.
Unilever es la primera empresa en implantar la solución conjunta.
Por Qué Esta Alianza
Los canales online y de proximidad siguen ganando terreno, y los equipos de campo se enfrentan a limitaciones reales de tiempo para recopilar datos y comprobar el cumplimiento en tienda. Los fabricantes se ven obligados a repensar cómo funciona el field marketing.
Durante diez años, Roamler ha ofrecido a marcas de gran consumo y distribuidores una comunidad de auditores y merchandisers cualificados, activada por completo bajo demanda, donde y cuando se necesita. Ese enfoque se complementa ahora con la plataforma de visión artificial y los algoritmos de machine learning de Trax para el reconocimiento de baldas.
El efecto práctico es una reasignación del tiempo de campo: los representantes dedican sus horas en tienda a vender, en lugar de a fotografiar baldas y recopilar datos.
Velocidad, Escalabilidad y Calidad de los Datos
La información de tienda la recopila tradicionalmente el propio equipo de campo de una marca, cubriendo múltiples canales en una amplia zona geográfica. Eso implica procesos más lentos, costes fijos más altos y oportunidades perdidas mientras los datos se ponen al día.
Una comunidad bajo demanda repartida por toda Europa cambia la velocidad de las operaciones de campo, y permite a una marca ajustar cobertura y volumen a lo que realmente necesita en cada momento. Combinada con el reconocimiento digital de imágenes, libera a los equipos de campo fijos de la recopilación de datos e imágenes, manteniendo a la vez un alto nivel de calidad de datos.
El acceso directo a información de tienda oportuna también cambia el propósito de una visita: los equipos de campo llegan sabiendo qué acciones necesita cada tienda concreta.
Con confinamientos y distintas restricciones activándose casi a diario, las marcas se ven obligadas a lidiar con un tiempo operativo limitado en tienda para los equipos de campo, y una menor capacidad de interactuar con los compradores. Un enfoque tradicional, en el que se dedican recursos especializados a la ejecución de tareas relativamente simples, como hacer fotos, ya no es sostenible.
Martijn Nijhuis Cofundador, Roamler
Integrar los equipos de campo tradicionales con la comunidad de Roamler, activada y gestionada a través de la app móvil de Roamler, da a las empresas más flexibilidad a la hora de comprobar la ejecución en tienda. Las soluciones de automatización comercial de Trax agilizan después el procesamiento de datos, poniendo un conjunto completo de KPI a disposición de las personas adecuadas en cuestión de horas.
Juntas, Trax y Roamler ofrecen a las empresas de gran consumo un valor superior al proporcionar un servicio de auditoría de tienda rentable, escalable y totalmente integrado. Nuestra solución conjunta permite a las empresas resolver de forma rápida y eficiente los problemas que afectan a la ejecución retail y a la disponibilidad de producto.
Karine Eloy Directora General EMEA, Trax
La propuesta conjunta está diseñada para ayudar a los responsables de decisiones de las empresas de gran consumo a mantener el control total sobre sus recursos y procesos — para que puedan seguir replanteándose su route to market y priorizar los canales con mayor oportunidad.
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