Roamler hat 20 Millionen Euro von Endeit Capital, SmartFin und dem Achmea Innovation Fund eingesammelt.
Das vor fast zehn Jahren von niederländischen Unternehmern gegründete Unternehmen etablierte seine Position im Einzelhandel — mit Kunden wie Unilever, P&G und Red Bull — durch eine Community mobiler Nutzerinnen und Nutzer, die Aufgaben im Geschäft übernehmen, vom Aufbau von Aktionen über Mystery Shopping bis zur Erhebung von Insights.
In jüngerer Zeit erweiterte die Plattform ihr Angebot um technische Installationen, Service und Reparatur zu Hause für Kunden wie Eneco, Ring und ANWB, in Zusammenarbeit mit einer Community selbstständiger professioneller Installateure.
Die Investition finanziert die internationale Expansion des On-Demand-Geschäfts für Installation, Service und Reparatur — zunächst in Großbritannien und Deutschland — sowie das Wachstum des IT- und Data-Science-Teams. Im Einzelhandel war Roamler bereits in zehn europäischen Ländern aktiv.
Dank dieser neuen Investitionsrunde sind wir zuversichtlich, unser Leistungsangebot weiter ausbauen zu können, indem wir unsere On-Demand-Community mit einem vollständig datengetriebenen Ansatz kombinieren.
Unser Geschäftsmodell ermöglicht es Unternehmen, ihre Aktivitäten einfach hoch- und herunterzuskalieren und ihre Ergebnisse schneller zu erzielen. Gleichzeitig erhalten selbstständige Nutzerinnen und Nutzer Zugang zu mehr Möglichkeiten, wann und wo sie wollen.
Jeroen ten Haave CEO, Roamler
Mehr als nur Angebot und Nachfrage Zusammenzubringen
Anders als die meisten Gig-Economy-Plattformen übernimmt Roamler die volle Verantwortung für das Endergebnis. Der Service reicht von der Zuordnung der richtigen Person zur richtigen Aufgabe am richtigen Ort bis zur Qualitätsprüfung jedes abgeschlossenen Auftrags — genau das macht flexible Kapazität zu etwas, auf das sich ein Unternehmen verlassen kann, bei Kosten, Flexibilität und Kundenzufriedenheit.
Sofortige Zahlungen und Automatisierte Rechnungsstellung
Nicht nur Unternehmen profitieren. Der Beitritt zur Community erlaubt es Einzelpersonen, sich auf die eigentliche Arbeit zu konzentrieren und die Tätigkeiten zu überspringen, die ihnen kein Einkommen bringen — Vertrieb, Planung, Rechnungsstellung.
Mitglieder entscheiden selbst, wann, wo und wie viel sie arbeiten. In Kombination mit automatisierter Rechnungsstellung und sofortigen Zahlungen gibt das jeder Person die Kontrolle über den eigenen Zeitplan und die eigene Work-Life-Balance.
Die Investoren
Endeit Capital ist bereits seit 2016 Investor. SmartFin und der Achmea Innovation Fund steigen als neue Kapitalgeber ein.
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Roamler zusammen und haben miterlebt, wie sie gewachsen sind und ihr Angebot weiterentwickelt haben. Diese Investition ist ein wichtiger Moment für das Unternehmen und wird es ihm ermöglichen, seine europäische Marktführerschaft zu festigen und seine Installationsdienstleistungen international auszubauen. Ich freue mich sehr darauf, gemeinsam mit SmartFin, Achmea und dem Roamler-Team daran zu arbeiten.
Jelle-Jan Bruinsma Partner, Endeit Capital
Die erste Investition des im Oktober 2019 gestarteten Achmea Innovation Fund ist nun Realität. Interessant ist nicht nur das Netzwerk von Roamler, sondern vor allem das vollständig digitale Geschäftsmodell — bei dem kleine Aufgaben effizient und in hoher Qualität abgewickelt werden. Mit Roamler als Partner haben wir die Möglichkeit, uns in den verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln, in denen wir bei Achmea bereits aktiv sind.
Katharina Maass Fund Manager, Achmea
Bei SmartFin verfolgen wir eine klare strategische Ausrichtung: paneuropäisch marktführenden Technologieunternehmen beim Aufbau und Wachstum zu helfen, und wir glauben, dass Roamler das Potenzial hat, in Europa erheblichen Wert zu schaffen.
Bert Baeck Partner, SmartFin
Die neuen Investoren gesellen sich zu den bestehenden Anteilseignern, darunter das Management, Eneco und PostNL. PostNL hat gezielt in Roamler Care investiert, den 2018 eingeführten Geschäftsbereich für Gesundheitsdienstleistungen, der mit dem Wachstumskapital in den Niederlanden weiterentwickelt wird.
Anmerkung der Redaktion, August 2026: Diese Ankündigung spiegelt die Struktur von Roamler zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wider. Der Geschäftsbereich Roamler Care wurde inzwischen eingestellt.