La présente Déclaration de confidentialité est d’application lorsque vous utilisez nos services via l’application ou le site web Roamler. Nous traitons les données personnelles de manière transparente et méticuleuse, en accord avec le Règlement général sur la protection des données. Nous souhaitons prendre le temps de vous informer de la manière dont nous gérons vos données personnelles. Vous pouvez lire, dans la présente Déclaration de confidentialité, pourquoi nous avons besoin de vos données personnelles et ce que nous en faisons.
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez activement. Il s’agit des données suivantes :
Par ailleurs, nous traitons également les données suivantes :
Nous traitons les données personnelles que vous nous confiez activement pour plusieurs raisons :
Roamler traite les données sur les bases suivantes :
Roamler conclut toujours un contrat de sous-traitance avec les sous-traitants afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données et que vos données restent toujours à l’intérieur de l’EEE. Nous partageons des données avec les parties suivantes :
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Les données dont nous avons besoin pour satisfaire aux obligations légales sont conservées aussi longtemps que prescrit par la loi. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que vous possédez un compte Roamler. Nous anonymisons vos données si vous désactivez votre compte ou si vous n’êtes plus actif depuis 13 mois.
Nous appliquons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le mieux possible vos données personnelles. Ainsi, nous réduisons au minimum la possibilité que des tiers non autorisés aient accès à vos données. Nous avons notamment pris les mesures suivantes :
Vous possédez le droit de consultation, de correction, de portabilité, de restriction, d’objection et de suppression à l’égard de vos données. Par ailleurs, vous avez le droit de retirer votre éventuelle autorisation pour le traitement de vos données. Pour cela, vous pouvez nous envoyer une demande écrite, dans laquelle nous vous demandons d’inclure une preuve d’identité partiellement masquée. Nous saurons ainsi si la demande vient vraiment de vous. Masquez toujours votre photo d’identité, la ligne de numéros en bas de votre passeport, votre numéro de passeport et votre numéro de registre national. Nous réagirons le plus vite possible à votre demande, au plus tard dans les quatre semaines. Par ailleurs, vous pouvez modifier vos données directement dans votre compte. Nous vous informons également que vous pouvez diriger vos plaintes relatives au traitement de vos données personnelles à l’Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de la protection des données) via son site web.
Roamler dispose d’un fonctionnaire chargé de la protection des données, qui pourra répondre à toutes vos questions concernant le traitement des données personnelles. Vous pouvez le joindre à l’adresse e-mail datasecurity@roamler.com.
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