La présente Déclaration de confidentialité est d’application lorsque vous utilisez nos services via l’application ou le site web Roamler. Nous traitons les données personnelles de manière transparente et méticuleuse, en accord avec le Règlement général sur la protection des données. Nous souhaitons prendre le temps de vous informer de la manière dont nous gérons vos données personnelles. Vous pouvez lire, dans la présente Déclaration de confidentialité, pourquoi nous avons besoin de vos données personnelles et ce que nous en faisons.

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez activement. Il s’agit des données suivantes :

• prénom, nom et adresse ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• photo de profil ;
• sexe ;
• données financières (numéro de compte bancaire, coordonnées de la banque, informations de paiement) ;
• informations du compte (mot de passe et identifiant).

Par ailleurs, nous traitons également les données suivantes :

• le numéro de registre national, si la législation l’exige et le permet ;
• les données de localisation, afin de pouvoir vous montrer des missions dans votre région ;
• des informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez ;
• votre activité au sein de l’app.

Nous traitons les données personnelles que vous nous confiez activement pour plusieurs raisons :

• pour vous créer un compte ;
• pour permettre la communication entre le commanditaire, vous et Roamler ;
• pour le règlement financier de vos missions ;
• pour vous envoyer une newsletter.

Roamler traite les données sur les bases suivantes :

• pour exécuter le contrat entre Roamler et vous-même ;
• sur la base des obligations légales, par exemple la législation fiscale ;
• sur la base d’une autorisation, par exemple pour la réception de la newsletter.

Roamler conclut toujours un contrat de sous-traitance avec les sous-traitants afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données et que vos données restent toujours à l’intérieur de l’EEE. Nous partageons des données avec les parties suivantes :

• les commanditaires pour lesquels vous réalisez des missions ;
• l’administration fiscale ;
• les services de mailing pour la newsletter.

Nous vous envoyons une newsletter uniquement si vous avez donné votre accord via notre site web ou lors de l’enregistrement de votre compte Roamler. La newsletter contient des mises à jour au sujet de Roamler. Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez toujours vous désabonner au moyen du lien situé en bas de la newsletter. Par ailleurs, nous pouvons également vous envoyer des messages de service, notamment des avis de sécurité et des communications juridiques. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces messages, car il est important que vous les lisiez.

Les données dont nous avons besoin pour satisfaire aux obligations légales sont conservées aussi longtemps que prescrit par la loi. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que vous possédez un compte Roamler. Nous anonymisons vos données si vous désactivez votre compte ou si vous n’êtes plus actif depuis 13 mois.

Nous appliquons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le mieux possible vos données personnelles. Ainsi, nous réduisons au minimum la possibilité que des tiers non autorisés aient accès à vos données. Nous avons notamment pris les mesures suivantes :

• l’accès aux données personnelles est protégé par une procédure de sécurité avec e-mail et token d’identification/mot de passe ;
• les liaisons sont protégées au moyen d’un chiffrement par protocole SSL ;
• seuls les collaborateurs qui en ont besoin disposent d’un accès aux données personnelles ;
• Nous avons un système de management de la sûreté en place et nous possédons une certification ISO 27001.

Vous possédez le droit de consultation, de correction, de portabilité, de restriction, d’objection et de suppression à l’égard de vos données. Par ailleurs, vous avez le droit de retirer votre éventuelle autorisation pour le traitement de vos données. Pour cela, vous pouvez nous envoyer une demande écrite, dans laquelle nous vous demandons d’inclure une preuve d’identité partiellement masquée. Nous saurons ainsi si la demande vient vraiment de vous. Masquez toujours votre photo d’identité, la ligne de numéros en bas de votre passeport, votre numéro de passeport et votre numéro de registre national. Nous réagirons le plus vite possible à votre demande, au plus tard dans les quatre semaines. Par ailleurs, vous pouvez modifier vos données directement dans votre compte. Nous vous informons également que vous pouvez diriger vos plaintes relatives au traitement de vos données personnelles à l’Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de la protection des données) via son site web.

Roamler dispose d’un fonctionnaire chargé de la protection des données, qui pourra répondre à toutes vos questions concernant le traitement des données personnelles. Vous pouvez le joindre à l’adresse e-mail security@roamler.com.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse et au numéro de téléphone suivants :

Roamler BV
NDSM-Plein 20-26
1033 WC Amsterdam
Pays-Bas info@roamler.com +31 20 82 02 580

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment, par exemple en cas de changement dans la loi ou d’ajout de nouveaux traitements de notre part. Nous vous tiendrons informé(e) de toutes modifications drastiques. Vous pouvez vous référer à notre Politique en matière de cookies pour connaître notre approche des cookies.

- Datum: 01-03-2022