En activant notre communauté de professionnels à la demande, nous sommes en mesure d'offrir une exécution des tâches où et quand cela est nécessaire. Cependant, la saisonnalité, les nouveaux grands projets et les événements imprévisibles peuvent entraîner des fluctuations dans la demande de travail flexible, ce qui se traduit par des périodes de pointe et des défis en matière d'offre de travail flexible. Par exemple, les fêtes nationales entraînent une augmentation de la demande de contrôles en magasin dans notre département de vente au détail, et le début de la saison hivernale augmente la demande d'entretien des chaudières dans notre département technique.
Étant donné que les objectifs fixés en matière de réalisation des tâches doivent toujours être atteints, nous comprenons que les défis potentiels liés aux fluctuations vous posent des questions. C'est pourquoi, dans cet article, nous nous penchons sur les processus et les outils que nous utilisons pour gérer ces fluctuations, en vous donnant une réponse à la question fréquemment posée : "Comment Roamler gère-t-il les fortes fluctuations de la demande de travail flexible ?Ces processus sont principalement mis en œuvre par nos équipes dédiées à la gestion de la communauté, qui travaillent en permanence sur (1) la prévision des demandes, (2) l'activation des sites actuels Roamlers et (3) l'attraction de nouveaux sites Roamlers.
1. Prévision de la demande
Dans un premier temps, il est nécessaire de prévoir la demande future pour pouvoir prendre les mesures éventuellement nécessaires. Sur la base de notre propre croissance, de la saisonnalité, de l'expérience des années précédentes et du volume ad hoc attendu de la part des clients, nos équipes de gestion de la communauté prévoient si et où nous avons besoin de ressources supplémentaires. En cas de déséquilibre prévisible entre l'offre et la demande, deux processus sont mis en œuvre : activer les sites actuels Roamlers et attirer de nouveaux sites Roamlers.
2. Courant d'activation Roamlers
Comme les professionnels flexibles de notre communauté travaillent souvent pour plusieurs parties, nous leur proposons en permanence des opportunités de travail intéressantes. En outre, en partageant de manière proactive les offres d'emploi disponibles sur plusieurs canaux, nos gestionnaires de communauté sont en mesure d'activer la communauté pendant les périodes de pointe prévues.
Marit Maxwell, Community Manager à Roamler Retail Netherlands : "Lorsque nous savons qu'une période de forte activité se profile, nous en informons nos communautés quelques semaines à l'avance. Nous leur donnons autant d'informations que possible, afin qu'elles sachent à quelles opportunités s'attendre.De cettefaçon, elles peuvent planifier à l'avance, créer leur propre emploi du temps et se réjouir des opportunitésà venir !
3. Attirer de nouveaux Roamlers
En outre, nos Community Managers surveillent quotidiennement la couverture locale et, si nécessaire, ils disposent des outils nécessaires pour attirer de nouveaux professionnels indépendants par le biais de recommandations ou de campagnes de recrutement en ligne.
En travaillant continuellement sur ces trois processus, nous maintenons un équilibre sain entre l'offre et la demande de travail flexible, ce qui garantit que les objectifs de réalisation sont atteints et que notre communauté de professionnels indépendants dispose d'un nombre suffisant d'opportunités de travail.