Infografía: Hard Discounters
Con el aumento de los precios de los alimentos debido a la inflación mundial, no es ningún secreto que la compra en tiendas de descuento duro ha ganado popularidad en los últimos años. Además de la subida de precios, las tiendas de descuento también ofrecen una gama de productos cada vez más amplia, con ofertas que van más allá del nivel básico de las marcas de alimentación establecidas. Este aumento de la popularidad de las tiendas de descuento hace que las marcas de alimentación establecidas se pongan nerviosas ante la posibilidad de perder clientes fieles, y se plantean la siguiente pregunta "¿Cómo podemos diseñar promociones relevantes para retener a nuestros clientes en los canales de descuento duro?". Hemos preguntado a nuestra comunidad europea de usuarios de la aplicación Roamler sobre su comportamiento como consumidores de supermercados de descuento duro, proporcionándote información sobre sus motivos y preferencias de compra.
Conclusiones principales:
- El 38% de los usuarios europeos de nuestra app (N=3.575) declaran haber hecho más compras en supermercados de descuento el mes pasado, en comparación con el mismo periodo del año anterior.
- Las razones que mencionan son la inflación (47%), razones de conveniencia (39%) y la gama de productos (27%).
- La mayoría de los usuarios de nuestra aplicación esperan seguir comprando en tiendas de descuento más a menudo (72%).
- El 47% de los usuarios europeos de nuestra app declaran estar menos satisfechos con su(s) supermercado(s), ya que compran más a menudo en tiendas de descuento.
- Los usuarios de nuestra app buscan una experiencia de compra única (59%) y una mayor disponibilidad de marcas de primera calidad (34%) en las tiendas de descuento duro.
- El 51% estaría más dispuesto a comprar marcas premium si la diferencia de precio entre éstas y las marcas blancas fuera inferior al 10%. Ofrecer productos exclusivos y nuevos también podría atraer a los "switchers" del descuento (consumidores que han pasado del supermercado al hard discounter) (37%; 27%).
Lee todas las conclusiones en nuestro informe dedicado a los consumidores.
Las conclusiones presentadas en esta infografía se basan en los resultados de la tarea presentada por la Comunidad Europea Roamler en 2022.
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