Tv & Internet

Erhöhte Flexibilität mit Crowdsourcing

Als TV- und Internetanbieter operieren Sie in einem wettbewerbsintensiven Umfeld, in dem die Ausführung von After-Sales-Services den Unterschied bei Kundenbindung und Weiterempfehlung macht.

Die Skalierung der Vorgänge mit einer Crowd von Spezialisten bietet Ihnen eine höhere Flexibilität, beste Leistungsquali-tät und maximale Kundenzufriedenheit.

Installation

Profitieren Sie von einem planungsfreien Prozess und lassen Sie Ihre Kunden ent-scheiden. Die Roamler Tech Crowd verfügt über ein maßgeschneidertes Produkt-training und ist sieben Tage die Woche für Ihre Geräteinstallation verfügbar. So können Sie Wert schaffen, ohne das eigene Personal an komplexen Installations-aufgaben zu verpflichten.

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Reparatur

Lösen Sie technische Probleme schnell und effizient mit unserer weit verbreiteten Spezialisten-Crowd. Roamler Tech kann sicherstellen, dass die Reparaturen bei Ihrem Kunden so schnell wie möglich durchgeführt werden, auch am Wochenen-de oder an Feiertagen. So können Sie einen pünktlichen Service anbieten und die Kundenbindung stei-gern.

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