Roamler bietet eine Plattform, die Auftraggeber und Auftragnehmer miteinander in Verbindung bringt. Um dies zu ermöglichen, benötigen wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten. Um Sie umfassend darüber zu informieren, warum wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen und was wir mit diesen Daten tun, haben wir unsere Datenschutzerklärung geändert. Wir möchten Sie bitten, unsere Datenschutzerklärung zu lesen, damit Sie unsere Datenschutzgrundsätze kennen. Sie finden die Datenschutzerklärung hier. Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich zu Ihrer Information. Sie müssen ihr daher nicht zustimmen.
Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie unsere Dienste über die Roamler-App nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und transparent gemäß der Datenschutzgrundverordnung. Wir möchten Sie darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen und was wir damit tun.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Wir sammeln auch andere Daten, die Sie uns nicht aktiv übermitteln. Dabei handelt es sich um den GPS-Standort, mit dessen Hilfe wir Ihnen Aufträge in Ihrer Nähe anzeigen können. Ferner handelt es sich um Informationen über das Gerät und den Browser, den Sie verwenden, und Ihre Aktivitäten innerhalb der App. Wir benötigen diese Informationen, um unsere App zu verbessern.
Wir verarbeiten Ihre aktiv übermittelten personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Selbstverständlich verwenden wir Ihre Account-Daten, um einen Account für Sie zu erstellen. Ihre übrigen personenbezogenen Daten benötigen wir, um Kontakt zu Ihnen aufnehmen zu können (oder aufnehmen zu lassen), sowie dazu, Auftraggebern im Rahmen der Dienstleistung zu zeigen, wer Sie sind. Ferner benötigen wir finanzielle Daten, um die Bezahlung zu regeln. Außerdem können wir Ihnen, mit Ihrer Zustimmung, unseren Newsletter zuschicken.
Roamler verkauft Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um die gleiche Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Roamler verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftraums.
Wir schicken Ihnen nur dann einen Newsletter zu, wenn Sie ihn über unsere Website oder bei der Registrierung Ihres Roamler-Accounts abonniert haben. Der Newsletter enthält Neuigkeiten über Roamler. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie den Newsletter jederzeit über den entsprechenden Link unten im Newsletter abbestellen können. Im Übrigen können wir Ihnen auch Service-Nachrichten schicken, unter anderem Sicherheitsmitteilungen und rechtliche Hinweise. Diese Nachrichten können Sie nicht abbestellen, denn es ist wichtig, dass Sie diese Berichte lesen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie einen Account bei Roamler haben. Sobald Sie Ihren Account deaktivieren, anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten sofort. Wir bewahren die Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigen, so lange auf, wie es das Gesetz verlangt. Wenn sich bei einer entsprechenden Prüfung durch uns herausstellt, dass Sie seit 13 Monaten inaktiv sind, deaktivieren wir Ihren Account und anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten.
Wir ergreifen alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten möglichst gut zu schützen. So minimieren wir die Wahrscheinlichkeit, dass unbefugte Dritte auf Ihre Daten zugreifen können. Wir haben folgende Maßnahmen ergriffen:
Die Roamler B.V. verfügt über ein Sicherheitsmanagementsystem und ist im Besitz eines ISO27001-Zertifikats. Roamler Deutschland arbeitet ausschließlich in diesen Systemen und wird demnächst gem. ISO27001 zertifiziert werden.
Sie haben ein Recht auf Einsicht, Berichtigung, Übermittlung und Löschung Ihrer Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen. Sie können uns einen entsprechenden schriftlichen Antrag schicken, dem Sie bitte eine Kopie eines Ausweises beilegen. So können wir überprüfen, ob der Antrag wirklich von Ihnen stammt. Die Ausweiskopie dient nur dem Identitätsnachweis und wird von uns nicht gespeichert. Wir werden so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vier Wochen auf Ihren Antrag reagieren. Sie können Ihre Daten auch direkt in Ihrem Account ändern. Ferner möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie über die Website der deutschen Datenschutzbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen können.
Roamler hat einen Datenschutzbeauftragten, der alle Ihre Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beantworten kann. Er ist erreichbar unter der E-Mail-Adresse datasecurity@roamler.com. Sie können uns auch unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
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Planegger Str. 9a
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, z. B. wenn sich das Gesetz ändert oder wenn wir neue Verarbeitungen vornehmen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.