Winkeldata en veldexecutie voor FMCG-merken in de VS
Roamler combineert POS-data, AI-gestuurde schapinzichten en uitvoering in de winkel op aanvraag. Zo zie je waar de grootste kansen in retail liggen en pak je ze op schaal aan.
“FMCG-merken investeren fors in distributie en promoties, maar hebben vaak onvoldoende zicht op wat er echt in het schap gebeurt. In 15 jaar hebben we geleerd dat data verzamelen slechts het begin is. De echte waarde zit in begrijpen wat er in winkels gebeurt en, vooral, daar iets mee kunnen doen.
Dat willen we Amerikaanse merken bieden: betrouwbare inzichten per winkel en de veldexecutie om die inzichten om te zetten in actie en meer omzet.”
4 stappen waarmee FMCG-merken meer verkopen
Zie wat er in je winkels gebeurt
Roamler bezoekt je winkels en meet de KPI's die voor jouw bedrijf belangrijk zijn, van schapbeschikbaarheid tot activiteit van concurrenten.
Elke inzending wordt gecontroleerd voordat die bij jou aankomt. In de VS draaien we al programma's voor merken in dranken, persoonlijke verzorging, consumentenelektronica en onderzoek.
Beschikbaarheid van producten
Distributie
Promotie-uitvoering
Prijzen en schapcondities
Activiteit van concurrenten
Categorie-inzichten
Richt je op de winkels waar omzet op het spel staat
Je hoeft niet elke winkel te bezoeken. Roamler combineert je verkoopdata met wat wij in de winkel zien zodat je ziet waar de grootste problemen en kansen liggen.
Dat betekent dat je alleen betaalt voor winkelbezoeken die ertoe doen, en je kunt de dekking opschalen of terugschroeven als je behoeften veranderen.
Zet bevindingen om in actie
Bij elke bevinding hoort een duidelijke actie: een winkel om op te volgen, een display om neer te zetten, een prijs om te corrigeren. Je salesteam weet precies waar het naartoe moet en wat er moet gebeuren.
Roamlers kunnen ook problemen direct in de winkel oplossen, zoals schappen aanvullen, prijslabels corrigeren, voorraadverschillen rechtzetten en displays opbouwen. Ook voeren ze gesprekken over voorraadbeheer met winkelpersoneel, zodat er meteen actie volgt om verkoopgestuurde bestelsystemen weer op gang te brengen als er een fout in de voorraadadministratie is gevonden.
Controleer de resultaten en meet de impact
Een combinatie van business intelligence-rapportages en vervolgbezoeken laat zien of de oorzaak van de problemen is weggenomen. Samen met je verkoopdata zie je de duidelijke volumegroei en bepaal waar je daarna in investeert.
Een lokaal team dat de markt kent
Zack Baker
Head of SalesZack is een van de eerste commerciële medewerkers van Roamler in de VS en is verantwoordelijk voor de opbouw van de Amerikaanse markt, vanaf het allereerste gesprek.
Hij brengt jarenlange ervaring mee uit commerciële FMCG-functies, met focus op retail execution, schapinzichten, syndicated data en assortiments- en prijsstrategie. In die tijd zat hij aan de andere kant van de tafel, als klant van leveranciers zoals Roamler. Daardoor weet hij precies welke uitdagingen FMCG-bedrijven als eerste moeten aanpakken.
Zijn kijk op het werk is helder: elke dollar aan trade spend gaat ervan uit dat het schap is ingericht zoals afgesproken. Klopt die aanname niet, dan merkt niemand het op tijd. Dat gat dichten, sneller en voor een fractie van wat een vast veldteam kost, is waar Roamler in uitblinkt.
Aimee Brown
Head of DeliveryAimee is een van de eerste medewerkers van Roamler in de VS en bouwt de operationele slagkracht op waarmee het Amerikaanse bedrijf kan schalen.
Aimee leidt de operatie in de winkels voor Roamler US. Zij is verantwoordelijk voor hoe het werk wordt uitgevoerd: de Amerikaanse community opbouwen en laten groeien, de taken ontwerpen die de winkels in gaan en de kwaliteitsnorm bewaken voor alles wat terugkomt.
Ook is zij verantwoordelijk voor de uitvoeringsgereedheid in de VS, inclusief de toegangs- en compliancevereisten van retailers. We zijn blij dat Aimee onze merchandising- en veldexecutiemodellen naar de VS brengt, want we weten dat dit onze FMCG-partners flink zal laten groeien. Aimee zoekt altijd naar manieren om waarde toe te voegen en klanten tevreden te houden.
“Merken willen weten wat er in hun winkels gebeurt, zonder de kosten van een vast veldteam te dragen. En als ze een probleem vinden, willen ze het snel kunnen oplossen.
Data en uitvoering in één aanpak: dat is wat Roamler doet. We bouwen ons Amerikaanse team op met mensen die deze branche van binnenuit kennen, zodat we merken kunnen helpen data om te zetten in actie. Dat doen we met directe oplossingen in de winkel, op het moment van aankoop, waarmee wij het verkoopvolume van onze klanten verhogen.”
Word lanceringspartner
We zoeken merken die het volgende hoofdstuk van Roamler in de Verenigde Staten mee vorm willen geven.
Als lanceringspartner krijg je:
- Voorkeurstarieven tijdens de lancering
- Een begeleide pilot voor een van je prioritaire retailuitdagingen
- Directe toegang tot het management en het Amerikaanse team van Roamler
- Vroege toegang tot nieuwe winkelservices zodra ze in de VS beschikbaar komen