Condiciones
de uso.


Condiciones generales de contratación entre Roamler Ibérica, S.L. y el Roamler
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento que la página web con dirección URL www.roamler.es es operada por Roamler Ibérica, S.L., con domicilio en Plaça de la Corona 2, 1er 3o, 08402 Granollers, Barcelon, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44156, Folio 116 Hoja B-448319 y provista de CIF B-66209479. Puede obtener más información remitiendo un correo a la siguiente dirección de correo electrónico contactoES@roamler.com.

Roamler Ibérica, S.L. es el socio exclusivo en España y Portugal de Roamler BV, la empresa de software holandesa que ha creado una comunidad de usuarios de teléfonos inteligentes mediante el desarrollo de una aplicación móvil para iOS y Android destinada a la realización de estudios de mercado en el sector minorista.

  1. Definiciones.
    1. Los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

    2. «Aplicación»: aplicación software para dispositivos smartphone denominada «Roamler», propiedad de Roamler BV (Westerdoksdijk 411 1013 AD-Holanda), disponible en plataformas «App Store» (iOS) y «Google Play Store» (Android), cuya descarga y actualización continua es un requisito necesario para el desempeño de las Tareas.
    3. «Condiciones Generales»: las presentes condiciones generales de contratación, en su versión modificada de vez en cuando, aplicables a cada Contrato individual entre Roamler Ibérica, S.L. y el Roamler.
    4. «Contrato»: el contrato formalizado entre Roamler Ibérica, S.L. y el Roamler para la realización de una Tarea específica o misión, al que son de aplicación las «Condiciones Generales».
    5. «Parte» y «Partes»: con carácter solidario Roamler Ibérica, S.L. y el Roamler.
    6. «Tarea»: la actividad necesaria para realizar el estudio encargado por el solicitante y propuesto por Roamler Ibérica, S.L. a través de la Aplicación, para que se lleve a cabo de acuerdo con las Condiciones Generales y según la modalidad propia de la Prestación Ocasional, por parte del Roamler identificado a través del procedimiento específico indicado en las Condiciones Generales.
    7. «Prestación Ocasional»: cualquier acción autónoma y/o de servicios de carácter ocasional e irregular, que se realiza sin ninguna relación de subordinación, estabilidad y/o continuidad, con plena autonomía técnica, organizativa y operativa.
    8. «Solicitante»: sujeto o empresa que se dirige a Roamler Ibérica, S.L. para la realización de un estudio específico.
    9. «Roamler»: sujeto (Colaborador Ocasional) a quien, tras completar el procedimiento de registro a través de la Aplicación, aceptar las «Condiciones Generales» y formalizar el correspondiente Contrato, se le encarga la realización de una Tarea a través de la Aplicación que previamente habrá descargado en su dispositivo smartphone.
    10. «Sitio»: el sitio web www.roamler.es propiedad de Roamler BV.
  2. Objeto.
    1. Las presentes Condiciones Generales rigen el acceso y la utilización, por parte del usuario, del sitio web www.roamler.es, la Aplicación, así como los servicios proporcionados por su titular, Roamler Ibérica S.L. mediante dispositivos móviles o fijos del usuario.
    2. La utilización de www.roamler.es, de la Aplicación así como el registro como usuario registrado, atribuye la condición de Roamler e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales, por medio de la cual el Roamler manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto, y que acepta las presentes condiciones.
    3. El Roamler debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda a www.roamler.es o utilice la Aplicación, ya que estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.
    4. El Roamler debe tener al menos 18 años de edad para registrarse y para poder formalizar válidamente cada Contrato así como cumplir la Tarea correspondiente. Al acceder y utilizar la Aplicación, incluyendo sus herramientas, aplicaciones y servicios, el usuario manifiesta y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y tiene plena autoridad, derecho y capacidad para suscribir los Contratos correspondientes y obligarse a los términos y condiciones contenidos en los mismos.
    5. Roamler Ibérica, S.L. se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes condiciones generales de contratación y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración de www.roamler.es y de la Aplicación.
  3. Tareas.
    1. A través de la Aplicación, mediante la tecnología de geolocalización del móvil, Roamler Ibérica, S.L. propone las Tareas, cuya aceptación y desempeño deberán llevarse a cabo de acuerdo con las Condiciones Generales y las instrucciones de Roamler Ibérica, S.L. y, más particularmente, de conformidad con los siguientes términos y condiciones:
    2. Cada Tarea, remunerada y no remunerada (creativa), relacionada con la ubicación geográfica del Roamler (la comunicada en el momento del registro según lo previsto en la cláusula 4.1.1.) será propuesta por Roamler Ibérica, S.L. y se publicará en una sección especial de la Aplicación.
    3. El Roamler podrá aceptar con plena libertad y autonomía la propuesta de desempeño de la Tarea, después de leer la descripción de la misma y las instrucciones y peticiones correspondientes, haciendo clic en el botón «acepto» de la Aplicación.
    4. El Roamler tendrá que esperar a que Roamler Ibérica, S.L. confirme la asignación de la Tarea. Dicha confirmación se mandará a través de la Aplicación.
    5. El Roamler sólo podrá aceptar aquellas Tareas que la Aplicación proponga como «disponibles» en la lista de las Tareas correspondientes a la ubicación geográfica del Roamler.
    6. En caso de múltiples aceptaciones por parte de varios Roamlers para una misma Tarea y ubicación geográfica, Roamler Ibérica, S.L. tendrá el derecho, a su entera discreción, de elegir al Roamler que se encargará de la ejecución de la Tarea, a quien mandará la confirmación de la asignación.
    7. Las Tareas podrán consistir, a título de ejemplo, pero no limitativo, en el control de puntos de venta, la supervisión de la decoración interior de los puntos de venta, la supervisión de precios, pruebas de «App», etc.
    8. Para completar las Tareas, se pedirá siempre al Roamler que responda un breve cuestionario y tome una o varias fotografías, según la Tarea.
    9. Las Tareas deben ser completadas dentro de un plazo determinado a partir de la confirmación de la asignación, como se indica en las instrucciones correspondientes. Durante este intervalo de tiempo el Roamler tendrá la facultad de cancelar la Tarea reservada, sin nada que reclamar. Para aceptar la misión de nuevo, el Roamler tendrá que repetir el procedimiento de aceptación en la Aplicación.
    10. La aceptación, la confirmación de la asignación y el desempeño de la Tarea por parte del Roamler no garantizan la aceptación de la Tarea por parte de Roamler Ibérica, S.L. ni el derecho del Roamler a percibir las retribuciones que se contemplan en la cláusula 6 de las Condiciones Generales: las Aportaciones (respuestas y fotografías) que mande el Roamler a través de la Aplicación para cada Tarea serán evaluadas por personal de Roamler Ibérica, S.L. que las validará o no en función de su conformidad con las especificaciones de la Tarea. En este caso, serán de aplicación las disposiciones previstas en la cláusula 5 (Reclamaciones).
    11. Se considerará que la Tarea se ha completado y es válida sólo cuando el personal encargado por Roamler Ibérica, S.L. acepte las Aportaciones recibidas y lo notifique al Roamler a través de la Aplicación; en caso de que no se acepte la aportación, Roamler Ibérica, S.L. tendrá la facultad de conceder al Roamler la posibilidad de completar de nuevo la Tarea.
    12. Queda entendido por las Partes que Roamler Ibérica, S.L. no ofrece al Roamler ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad efectiva de las Tareas en su área.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES Y FORMALIZACIÓN DE LOS CONTRATOS

El Contrato se considerará perfeccionado sólo si se dan las siguientes condiciones:

Descarga de la Aplicación: el uso de la Aplicación está reservado a personas mayores de edad y está sujeto a que se complete el proceso de registro en la Aplicación y a que el Roamler acepte los «Términos y Condiciones de Uso» de la Aplicación y de la Política de Privacidad elaborada por Roamler BV, haciendo clic en la casilla «acepto» de la Aplicación. Durante el proceso de registro, se solicitará al Roamler que facilite un «nombre de usuario», una «contraseña» y una dirección de correo electrónico válida no compartida con otras personas, así como los «datos personales» requeridos por la Aplicación. El Roamler será responsable, incluso frente a Roamler Ibérica, S.L., de la veracidad de la información y de los datos personales proporcionados en el registro y deberá mantener constantemente actualizada la información sobre su dirección de correo electrónico y sus datos personales. Los datos personales serán tratados conforme nuestra política de privacidad.

Aceptación de las presentes Condiciones Generales: para poder llevar a cabo las Tareas, el Roamler está asimismo obligado a:

Leer detenidamente en la correspondiente pantalla de la Aplicación las «Condiciones Generales», la Política de Privacidad, incluida en las Condiciones Generales, y todos los términos y condiciones adicionales del Contrato presentes en las distintas secciones de la Aplicación, así como todo suplemento y/o modificación posterior de los mismos que Roamler Ibérica, S.L. se reserva el derecho de efectuar a su entera discreción y en cualquier momento y que se harán efectivos a partir de su publicación en la Aplicación con arreglo a la siguiente cláusula 9.1. e);

Aceptar estos documentos haciendo clic en la casilla «acepto» correspondiente de la Aplicación.

Las Condiciones Generales se considerarán aceptadas cuando Roamler Ibérica, S.L. reciba a través de la Aplicación la aceptación del Roamler. Tras verificar la exactitud de los datos facilitados por el mismo, Roamler Ibérica, S.L. confirmará la recepción de la aceptación de las Condiciones Generales por parte del Roamler, en la dirección de correo electrónico que éste haya facilitado en el momento del registro.

Tras completar el procedimiento de registro contemplado en la cláusula 4.1.1. y aceptar las Condiciones Generales, el Roamler tendrá acceso a todas las funciones de la Aplicación, en particular tanto a aquella en la que se publican las Tareas disponibles, como aquella en la que se indica el importe de las retribuciones devengadas.

Aceptación de la propuesta de Contrato: tras completar el procedimiento anterior, cada Contrato individual se considerará perfeccionado a la recepción de la confirmación de la asignación posterior a la aceptación por parte del Roamler de la propuesta de Roamler Ibérica, S.L. publicada en la Aplicación. Sin perjuicio de las disposiciones establecidas en la cláusula 3.1., Roamler Ibérica, S.L. confirmará la recepción de la aceptación del Contrato por parte del Roamler, en la dirección de correo electrónico que éste último haya facilitado en el momento del registro. La propuesta de Tarea aceptada por el Roamler y cuya asignación haya sido confirmada por Roamler Ibérica, S.L. se incluirá, junto con las Condiciones Generales aceptadas, en la base de datos de Roamler Ibérica, S.L. durante todo el periodo de vigencia del Contrato y, en cualquier caso, con arreglo a la ley.

Se entiende que, en caso de cualquier incompatibilidad entre las disposiciones de las Condiciones Generales y las que figuran en los «Términos y Condiciones de Uso» de la Aplicación elaborados por Roamler BV, prevalecerán las disposiciones de las Condiciones Generales.

Reclamaciones.

El Roamler reconoce y acepta que Roamler Ibérica, S.L. y/o el Solicitante podrán denunciar por escrito (mediante el envío de una comunicación por correo electrónico de acuerdo con lo previsto en la cláusula 13) la ejecución incorrecta de la Tarea dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de envío del resultado (aportación) de la misma y, en tal caso, no se deberá al Roamler ninguna compensación ni ningún otro tipo de contraprestación o indemnización por la Tarea objeto de reclamación y por la que Roamler Ibérica, S.L. no percibirá contraprestación alguna por parte del Solicitante. En caso de no efectuar la reclamación en el plazo antes mencionado, la Tarea será automática e irrevocablemente aceptada.

El Roamler reconoce y acepta asimismo que no tendrá derecho a indemnización alguna en caso de que la Tarea haya sido realizada y se haya cargado en la Aplicación en violación de las Condiciones Generales, del Contrato y/o de las especificaciones esenciales del estudio encargado por el Solicitante.

Compensación.

La compensación o premio que Roamler Ibérica, S.L. deberá pagar al Roamler por la participación ocasional llevada a cabo en el desempeño de cada Tarea se determinará según la tarifa vigente en el momento de la formalización del Contrato y podrá consultarse en la sección Cronología de la Aplicación, en la que se muestran los detalles de cada Tarea completada:

Aportación enviada.

Fecha y hora de la aceptación y de la confirmación de la asignación de la Tarea.

La compenación prevista para la Tarea (en euros). Los importes en euros publicados en la Aplicación son netos.

Los gastos incurridos por el Roamler en relación con el desempeño de la Tarea serán íntegramente a cargo del Roamler y no se efectuará devolución alguna por parte de Roamler Ibérica, S.L.

Se advierte expresamente que la normativa fiscal, laboral y de Seguridad Social es cambiante en el ordenamiento jurídico español; pudiendo cambiar el tratamiento legal de la relación de los Roamlers con Roamler Ibérica, S.L. así como el criterio de la Administración.

Formas de pago.

La Aplicación contempla como único canal de pago PayPal. Por consiguiente, el Roamler deberá abrir necesariamente una cuenta propia en PayPal y proporcionar a Roamler Ibérica, S.L. la dirección de correo electrónico correspondiente a la cuenta PayPal (si es distinta de la dirección de correo electrónico notificada al registrarse en la Aplicación), con el fin de permitir a Roamler Ibérica, S.L. depositar en la cuenta personal el importe de las compensaciones devengadas en euros, después de las correspondientes retenciones fiscales, impuestos indirectos y/o cotizaciones sociales. Los gastos derivados del abono de las compensaciones correrán a cargo del Roamler cuando la cantidad sea inferior a 20,00 euros, en aplicación de las condiciones de PayPal vigentes en el momento de la transacción, y correrán a cargo de Roamler Ibérica, S.L. en la solicitud de pago de importes iguales o superiores a 20,00 euros.

El Roamler de nacionalidad española podrá cobrar las retribuciones devengadas en el territorio español sólo cuando se cumplan las siguientes condiciones:

Cuando haya facilitado, completando la sección correspondiente de la Aplicación, los siguientes datos, con la obligación de mantenerlos constantemente actualizados: nombre, apellidos, dirección, fecha y lugar de nacimiento, sexo, DNI y dirección de correo electrónico identificativo de la cuenta de PayPal.

El Roamler acepta que, si no se cumplen las condiciones anteriores y hasta que éstas no se verifiquen, las compensaciones no serán pagaderas y, por lo tanto, no podrán cobrarse.

Si se cumplen las condiciones anteriores, las compensaciones pasarán a ser pagaderas y el Roamler podrá cobrarlas. Para ello, deberá hacer clic en un botón específico destinado a solicitar el pago de las cantidades devengadas. Tras recibir la solicitud de pago, Roamler Ibérica, S.L. procederá a enviar los fondos a la cuenta de PayPal dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud, a finales del mes. Una vez efectuado el pago, PayPal mandará una confirmación al Roamler por correo electrónico. La liquidación efectuada podrá consultarse en el apartado Cronología de Transacciones del menú Saldo de la sección Cuenta de la Aplicación.

El Roamler delega a Roamler Ibérica, S.L. la redacción en su nombre de la factura justificativa de las compensaciones. Dicha factura incluirá la información proporcionada por el Roamler y se mandará por correo electrónico. En la factura deberán detallarse los datos fiscales obligatorios, es decir en su caso, la remuneración bruta, el IVA (tipo del 21%, según art.23 RDL 20/2012, de 13 de julio de 2012), las retenciones (con carácter general, tipo del 19%, según el artículo 101.5 de la 35/2006, de 28 de noviembre, pero con efectos 1 de septiembre de 2012 el tipo de retención aplicable hasta el 31 de diciembre de 2014, será del 21%) y el pago neto correspondiente al importe de la compensación devengada en euros.

Durante el mes de febrero de cada año, Roamler Ibérica, S.L. mandará por correo electrónico al Roamler una declaración de las compensaciones pagadas en el período impositivo anterior para que los Roamlers puedan –en su caso- cumplimentar su correspondiente declaración tributaria.

Se entiende que los gastos relativos a la comisión de transferencia de fondos correrán a cargo del Roamler para transferencias inferiores a 20,00 euros.

Se prohíbe al Roamler ceder el crédito a terceros, en su totalidad o en parte, incluso mediante operaciones de factoring, forfaiting, descuento bancario o de otro modo.

Obligaciones del Roamler.

El Roamler:

Deberá disponer de un teléfono inteligente o smartphone de uso personal adecuado para utilizar la Aplicación, entendiéndose por adecuado la presencia en el mismo de la versión más reciente del sistema operativo, y declara ser consciente de que el uso de algunas de las funciones de la Aplicación comporta la conexión de banda ancha móvil y, por lo tanto, se aplicarán los costes previstos por el operador, de acuerdo con el contrato formalizado con el mismo.

Es responsable de sus actos u omisiones en relación con el uso de la Aplicación y con la ejecución de cada Contrato individual y es el único responsable del incumplimiento de los términos y condiciones de las «Condiciones Generales» y de los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación.

Es responsable de la seguridad y del uso adecuado del «nombre de usuario» y de la «contraseña» y deberá tomar todas las medidas necesarias para garantizar que se mantienen debidamente actualizados y en secreto, y para evitar su divulgación a terceros no autorizados a utilizar la Aplicación y/o a llevar a cabo las Tareas. El Roamler asumirá en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de su cuenta, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña del Roamler registrado se reputarán realizados por dicho Roamler registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Es responsable de toda la actividad realizada por medio de su cuenta y de su dispositivo smartphone y responderá por los daños derivados de un uso indebido de sus datos de acceso por parte de terceros.

Es el único responsable de cuantos contenidos suba, descargue, publique, envíe o difunda de cualquier otro modo mediante la Aplicación.

El Roamler no podrá utilizar la Aplicación:

Para enviar, recibir, transferir, subir, descargar, publicar en la Aplicación, utilizar o reutilizar cualquier contenido (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sea ofensivo, abusivo, indecente, obsceno, violento, difamatorio, o que constituya una amenaza o una invasión de la privacidad, los derechos de autor u otros derechos de terceros, o que sea contrario a la ley, al orden público o a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales.

Para publicar o proporcionar material no apto para menores de edad.

Para llevar a cabo actividades no previstas expresamente por las Condiciones Generales o los Términos y Condiciones de Uso o prohibidas, tales como, a título informativo y no limitativo, grabaciones audiovisuales con fines de control a distancia de la actividad de los colaboradores durante el desempeño de su Tarea, si y en la medida en que dichas actividades estén prohibidas por la normativa vigente.

Para desarrollar o crear páginas web que contengan enlaces a sitios que promuevan o proporcionen contenidos o servicios ilegales, contrarios a la ley, al orden público o a las buenas costumbres.

Para enviar, difundir, subir, descargar, difundir o intercambiar, de forma deliberada o negligente, material que contenga virus u otros códigos, archivos o programas destinados a destruir, interrumpir o limitar el funcionamiento de la Aplicación, ni para ejercer prácticas de spam, phishing y actividades similares en relación con la Aplicación.

Para ofrecer y/o solicitar Tareas.

Además, en cualquier actividad relacionada con el uso de la Aplicación y el desarrollo de las Tareas, se prohíbe al Roamler:

Proporcionar voluntariamente información errónea, incompleta, falsa, engañosa, ofensiva, obscena, amenazadora.

Memorizar, descargar, catalogar o difundir cualquier información o datos obtenidos durante el uso de la Aplicación.

Encargar la ejecución de las Tareas a terceros.

Completar varias veces el proceso de registro de la Aplicación, proporcionando nombres de cuenta y de usuario distintos con el fin de formalizar más Contratos.

Solicitar retribuciones en violación de las «Condiciones Generales».

Reproducir, copiar, modificar, enlazar y utilizar de cualquier otro modo los contenidos de la Aplicación.

Violar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Roamler BV u otras personas, así como la confidencialidad y la privacidad de terceros.

El Roamler se obliga a mantener indemne a Roamler Ibérica, S.L ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Roamler de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además Roamler Ibérica, S.L el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

El Roamler es el responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales con la Administración Tributaria y la Seguridad Social.

Derechos de Roamler Ibérica, S.L.

Roamler Ibérica, S.L. podrá, sin asumir responsabilidad alguna frente al Roamler o a terceros, y en cualquier momento:

Modificar las especificaciones de las funciones y/o de la Aplicación.

Suspender una o más funciones por razones técnicas, tales como reparaciones, mantenimiento, mejoras, o bien por razones de emergencia.

Dar al Roamler las instrucciones que estime necesarias por razones de integridad, seguridad o calidad de las funciones ofrecidas.

Modificar las propuestas de Contrato y las características de las Tareas publicadas a través de la Aplicación.

Modificar, a su entera discreción, las Condiciones Generales sin perjuicio del derecho del Roamler a dar por terminado el Contrato de conformidad con la cláusula 11. Las nuevas Condiciones Generales serán efectivas a partir de la fecha de su publicación en la Aplicación.

Roamler Ibérica, S.L. no ejerce ningún control preventivo ni ninguna actividad de vigilancia de cuanto el Roamler sube a través de la Aplicación, ni ningún control o supervisión de los contenidos publicados en la Aplicación, pero se reserva el derecho de eliminar de la Aplicación sin previo aviso todo aquel material que llegue a su conocimiento y que, a su entera discreción, considere inapropiado, así como cualquier otro contenido publicado que constituya o pueda constituir una violación de las «Condiciones Generales» y/o de los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación, de las disposiciones legales o de derechos de terceros, y cualquier otro material que Roamler Ibérica, S.L., a su sola discreción, estime oportuno eliminar.

Limitación de responsabilidad.

Roamler Ibérica, S.L. no será responsable, salvo en caso de dolo o negligencia grave, de los posibles daños causados al Roamler o a terceros como consecuencia de la instalación o desinstalación de la Aplicación en el teléfono inteligente del Roamler, ni de su uso hasta la terminación del Contrato y, en particular, a título informativo y no limitativo:

En caso de interrupciones técnicas o mal funcionamiento (parcial o total, temporal o definitivo) de la Aplicación, el teléfono inteligente, la red de Internet o las líneas telefónicas, que emplea el Roamler para hacer uso de la Aplicación y desempeñar las Tareas.

En caso de que la transmisión de datos a través de la Aplicación no se efectúe correctamente, o se haga de forma incorrecta, inexacta, incompleta, distorsionada o retardada.

En caso de daños al teléfono inteligente del Roamler, directa o indirectamente causados por la Aplicación.

En caso de pérdida o destrucción de los datos registrados en la Aplicación.

En caso de que la Aplicación viole los derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros. Por el tratamiento de datos personales realizado por Roamler BV.

Roamler Ibérica, S.L. no será en ningún caso responsable frente al Roamler o terceros por lucro cesante, pérdidas directas o indirectas de beneficios o negocios, ni por cualquier daño o pérdida consecuente.

Plazo, rescisión y terminación anticipada.

El presente acuerdo entrará en vigor en la fecha en la que el Roamler complete el proceso de registro de la Aplicación (apartado 4.1.1.) y acepte las Condiciones Generales (en la forma que se contempla en la cláusula 4.1.2.) y se mantendrá vigente indefinidamente hasta que no sea rescindido por una de las Partes o si una Parte no ejerce su derecho de rescisión con arreglo a lo dispuesto en la cláusula 11.2.

Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente acuerdo en cualquier momento mediante notificación escrita a la otra Parte.

El presente acuerdo terminará automáticamente en los siguientes casos:

Incumplimiento de las obligaciones previstas en las cláusulas 8.2 y 8.3. de las «Condiciones Generales».

Incumplimiento de los «Términos y Condiciones de uso de la Aplicación». Suspensión del uso de la Aplicación por parte de Roamler BV.

No aceptación de Tareas durante 1 mes consecutivo.

Efectos de la resolución: en caso de terminación del Contrato por cualquier motivo o causa, el Roamler deberá desinstalar la Aplicación de su dispositivo smartphone sin demora y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se produjo la causa de resolución. Dentro del plazo mencionado anteriormente y para no perder las retribuciones devengadas por el Roamler hasta entonces, el Roamler deberá requerir el pago de dichas retribuciones mediante el procedimiento previsto en la cláusula 7. Transcurrido este período y, en cualquier caso, después de haber desinstalado la Aplicación, ya no será posible recibir las retribuciones devengadas sin perjuicio de la facultad del Roamler de formular cualquier tipo de reclamación por daños y perjuicios contra Roamler Ibérica, S.L.

Prohibición de cesión.

El Roamler no podrá ceder ni transferir, en su totalidad o en parte, los derechos u obligaciones previstos en el presente contrato.

Comunicaciones.

Las notificaciones y comunicaciones presentadas de conformidad con el contrato deberán efectuarse por escrito y enviarse por correo electrónico tal y como se indica a continuación:

A Roamler Ibérica, S.L., a la dirección de correo electrónico contactoES@roamler.com o cualquier otra dirección que Roamler Ibérica, S.L. notifique al Roamler.

Al Roamler, a la dirección de correo electrónico comunicada en el momento del registro. Las comunicaciones de servicio podrán efectuarse usando la sección Inbox de la Aplicación.

Política de enlaces.

El servicio de acceso al Sitio y a la Aplicación incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Roamler acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados").

Roamler Ibérica, S.L. no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, Roamler Ibérica, S.L. no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de este Sitio o los sitios con enlaces a este Sitio. Los Sitios Enlazados no están bajo control de Roamler Ibérica, S.L. y Roamler Ibérica, S.L. no se responsabiliza por el contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni por ninguna revisión, cambio o actualización que tenga lugar en tales sitios. Roamler Ibérica, S.L. puede ofrecer estos enlaces al Roamler únicamente para su comodidad y la inclusión de un enlace no supone la afiliación, suscripción o adopción por Roamler Ibérica, S.L. del sitio ni de la información allí contenida. El Roamler debe advertir que, cuando abandona el Sitio, las condiciones y políticas de Roamler Ibérica, S.L. ya no rigen y, en consecuencia, el Roamler debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Roamler Ibérica, S.L. con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Sitio y de la Aplicación, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos o secuencias de comandos (scripts), son marcas o marcas registradas, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual e industrial de Roamler BV o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Roamler ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Salvo indicación expresa, queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los mismos de cualquier modo y a través de cualquier medio, lo que incluye, pero no se limita, a medios electrónicos, mecánicos, de fotocopia u otros, sin el permiso escrito de Roamler BV o el correspondiente titular de los derechos intelectuales.

Autonomía de las partes.

Roamler Ibérica, S.L. y el Roamler actúan con plena autonomía e independencia. De las disposiciones del Contrato no se deriva ninguna relación laboral, de agencia, asociación, colaboración coordinada y continua, intermediación o empleo subordinado entre ellos.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Ley aplicable.

El Contrato se rige por la ley española.

Foro competente.

Las controversias que puedan surgir en la interpretación y ejecución del presente Contrato, se someten a la jurisdicción del domicilio del usuario. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Roamler Ibérica, S.L. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Política de privacidad incorporación de datos personales.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa de que todos los datos personales que el Roamler facilite a través del Sitio www.roamler.es, la Aplicación y durante el uso de los servicios proporcionados por el Sitio y la Aplicación, serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de Roamler Ibérica, S.L., con domicilio en Rambla Catalunya, no 53-55, 08007, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 44156, Folio 116 Hoja B-448319 y provista de CIF B-66209479 (en adelante, “Roamler”).

Roamler se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo con esta política y la legislación vigente. Al usar el Sitio y los servicios a través la Aplicación, el usuario consiente expresamente al tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Objeto de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece las prácticas de privacidad de Roamler y se aplica al tratamiento realizado por Roamler de los datos personales de los usuarios del mencionado Sitio y la Aplicación y los relacionados servicios ofrecidos de Roamler (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política se aplica únicamente a los datos personales recogidos por el Sitio y la Aplicación. Los Servicios contienen enlaces a otros sitios. Roamler no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Roamler alienta al usuario a percatarse del momento en que abandona su Sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web externo que recoge datos de carácter personal.

Datos recogidos.

No se recoge ningún dato durante la visita o navegación en el Sitio, salvo lo indicado en nuestra Política de Cookies más abajo.

Roamler recoge datos personales del usuario cuando se registra o suscribe y accede a nuestros Servicios. En el momento de registrarse, se pueden recoger, entre otros, el nombre, apellido, email, sexo, año de nacimiento, código postal, hábitos de consumo o intereses del usuario. La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio o de la Aplicación es necesaria para lograr una óptima prestación de los Servicios puestos a disposición del usuario. De no facilitarse todos los datos, Roamler no garantiza que la información y Servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del usuario.

Asimismo, Roamler recoge y trata los datos que el usuario pueda insertar de manera voluntaria en su perfil online.

Para la realización de las Tareas se requiere la utilización de información de localización geográfica facilitada por el dispositivo. Para proporcionar dichas funcionalidades o servicios (cuando estén disponibles), Roamler debe recopilar, utilizar, transmitir, procesar y mantener datos de localización, incluida la ubicación geográfica en tiempo real del dispositivo del usuario. Los datos de localización de los terminales móviles monitorizados se envían al servidor de Roamler de forma que ningún tercero pueda identificar al usuario del dispositivo móvil, manteniendo de esta forma oculta la identidad de los usuarios. Asimismo, al activar o utilizar cualquier funcionalidad o servicio de localización dentro del Servicio (por ejemplo, “Localizar ahora”), deshabilitado por defecto, acepta que Roamler recopile, utilice, procese y mantenga información relacionada con su cuenta y los dispositivos registrados con dicha cuenta con el fin de proporcionarle los Servicios o funcionalidades de localización. Dicha información puede incluir, a título meramente enunciativo y no limitativo, la cuenta de usuario, el identificador y el nombre del dispositivo, el tipo de dispositivo y la situación geográfica en tiempo real del dispositivo en el momento de enviar la solicitud.

Finalidades.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales que realiza Roamler tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación, y mejora de los Servicios ofrecidos por Roamler. Los datos de perfil se tratan en particular para ajustar el contenido tanto online como en la Aplicación.

En particular, pero sin limitar lo anterior, usamos sus datos personales para: la gestión y control de su cuenta en Roamler;

la gestión y control de la ejecución del contrato de trabajo ocasional entre el usuario y Roamler, tal y como se especifica en las Condiciones Generales;

la gestión y control de las publicaciones que efectúe, en su caso, a través de la Aplicación;

la realización de investigaciones y estudios de mercado y brindar información anónima a clientes Solicitantes de Roamler;

la gestión y control del cumplimiento por el usuario de las Condiciones Generales de Roamler;

la remisión periódica, por medios electrónicos, de información relativa a los Servicios ofrecidos en el Sitio y en nuestra Aplicación, así como las novedades que se vayan produciendo respecto a los mismos, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Asimismo, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos puedan ser comunicados para su utilización a las empresas del grupo de Roamler Ibérica, S.L., a fin de que dichas entidades puedan remitirle comunicaciones comerciales, por cualquier medio de comunicación electrónica, respecto de sus propios productos y servicios. Los usuarios quedan informados que dicha comunicación puede producirse en el mismo momento en que proporcionan los datos a Roamler Ibérica, S.L.

Las respuestas a las preguntas sobre datos personales que aparecen señaladas en el procedimiento de registro son de carácter obligatorio. En ningún caso Roamler utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa advertencia recogida en la Aplicación otorgando un plazo razonable para la oposición del usuario a ello.

Roamler podrá remitir a los usuarios boletines de información general, información sobre promociones especiales, cuestionarios de satisfacción sobre el funcionamiento de las Tareas y ajustar la prestación de los Servicios y el envío de comunicaciones electrónicas al perfil y pautas de utilización del Sitio y de la Aplicación por parte del usuario. Asimismo, el usuario de Roamler acepta recibir diferentes tipos de comunicaciones instantáneas en su terminal (mediante tecnología push que el usuario puede desactivar), entre ellas pero si carácter limitativo: promociones, recordatorios, campañas e invitaciones a realizar Tareas.

Seguridad y confidencialidad.

Roamler se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y evite su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin perjuicio de lo anterior, es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como usuario, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros. Roamler no se hace responsable del mal uso del código de usuario y clave de acceso que lleve a cabo como usuario.

Roamler garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de conformidad con la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Roamler proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que Roamler proceda al tratamiento automatizado de los datos personales de los usuarios.

Cambios a neustra política de privacidad.

Roamler puede actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos cualquier actualización de esta Política en nuestros sitios de Internet. Todas las actualizaciones serán efectivas inmediatamente a partir de su publicación.

Aceptación.

Al facilitar su información personal a Roamler y darse de alta como usuario registrado y/o usar los Servicios Roamler, el usuario acepta expresamente el uso de su información personal para los usos descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo a título indicativo la realización de comunicaciones comerciales y el almacenamiento de sus datos.

Ejercicio de derechos.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación escrita dirigida a Roamler Ibérica, S.L., con domicilio en Rambla Catalunya, no 53-55, 08007, Barcelona; o bien mediante correo electrónico dirigido a contactoES@roamler.com. En ambos casos el usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

Política de cookies.

Roamler Ibérica, S.L. comunica a los usuarios, a través de este aviso, que puede utilizar cookies cuando el usuario navega por las diferentes pantallas y páginas del Sitio www.roamler.es así como en el proceso de registro, descarga y actualización de su Aplicación y solicita su permiso para recabar datos anónimos durante su navegación, conforme al Real Decreto-Ley 13/2012.

Durante el uso de nuestra Aplicación y nuestra página web usted acepta y autoriza expresamente el uso de cookies, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. La cookie identifica el equipo de forma única, y sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo.

Una cookie no es un archivo ejecutable ni un programa y por lo tanto no puede propagar o contener un virus u otro software malicioso, ni puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

Las cookies pueden ser de "sesión", por lo que se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó o "persistentes", que permanecen en su ordenador hasta una fecha determinada.

¿Para qué sirven las cookies?

La utilización de las cookies tiene como finalidad reconocer a los usuarios y poder ofrecerles un mejor servicio, más personalizado y recompensar sus acciones. Para ello identificamos el origen del usuario, recordamos las preferencias del mismo (país, inicio de sesión, características de su navegador, información de uso, etc.), y recabamos información sobre el uso de nuestra Aplicación y página Web.

Recordando sus preferencias no tendremos que, por ejemplo, preguntarle por su ciudad cada vez que visite nuestra Web. Sabremos las características del ordenador o móvil que está usando y así podremos ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Las cookies pueden ayudar a nuestra Aplicación y sitio Web a distinguir el navegador del usuario como visitante anterior y así guardar y recordar las preferencias que puedan haberse establecido mientras el usuario estaba navegando por el Sitio, personalizar las páginas de inicio o identificar qué sectores de un sitio han sido visitados. Asimismo pueden ser utilizadas para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro de la propia web y estimar el número de visitas realizadas, de manera que Roamler Ibérica, S.L. pueda enfocar y ajustar los servicios y promociones de forma más efectiva.

Por último, utilizaremos las cookies para obtener información estadística sobre el uso de nuestra Aplicación y páginas Web. Dichos datos serán recogidos y tratados de manera agregada, no personal.

¿Qué tipo cookies aceptas para ser un usuario en Roamler?

Las cookies que utiliza Roamler pueden clasificarse en las siguientes categorías:

Cookies de preferencias o personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.). La pérdida de la información almacenada en una cookie de preferencias puede hacer que la experiencia de la Web o la Aplicación sea menos funcional, pero no debe afectar a su funcionamiento.

Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma, o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico de la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de sesión: permiten al sitio web reconocer la información almacenada durante la sesión del usuario para evitar que el sitio web realice solicitudes de información ya facilitadas, de forma que no se pedirá la información dada anteriormente.

Cookies analíticas: cuando el usuario se introduce en los sitios web de Roamler, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

Cookies de publicidad: se utilizan para poder ofrecerte publicidad que pueda ser de tu interés. Por lo general, se colocan por las redes publicitarias con el permiso del sitio web del operador. Recuerdan si has visitado un sitio web y esta información es compartida con otras organizaciones, como anunciantes.

Cookies de terceros: estas cookies no son depositadas por Roamler, sino por colaboradores seleccionados. No recopilan ni envían ninguna información personal. Algunas permiten el funcionamiento de servicios útiles como, por ejemplo, las encuestas online y valoración de productos. No tenemos el control sobre estas cookies.

A continuación se presenta una lista de las cookies que puede encontrar en nuestro sitio Web PC o móvil y una breve descripción de su finalidad. Le aseguramos que ninguna de ellas conserva información de identificación personal sobre usted.

Cookie

Descripción

Duración

Fuente

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Identificación de visitantes únicos: Utilizada para registrar visitantes únicos con fines estadísticos y analíticos.

2 años

Google Analytics

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Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión.

30 minutos Google Analytics

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Sesión

Google Analytics

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Registro de fuentes de tráfico y navegación: Utilizado para registrar cómo llegó a nuestro sitio Web (por una búsqueda de Google, un aviso, etc.) y los recorridos que sigue mientras navega nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario en futuras actualizaciones. 6 meses

Google Analytics

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Igual que __utma pero para sesiones móviles Cookie de sesión

Google Analytics

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en este sitio web, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda a la Aplicación o al Sitio de Roamler.

¿Cómo desactivar las cookies?

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie o borrarlas de su ordenador. En el móvil, puede borrar los cookies en el apartado “Ajustes”.

Para impedir la instalación de cookies deben seguirse las instrucciones correspondientes del navegador utilizado:

Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.

Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad.

Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad.

Puede hacer uso de la sección “Ayuda” que encontrará en la barra de herramientas de la mayoría de navegadores para cambiar los ajustes de su ordenador, sin embargo, algunas de las características de nuestros servicios online pueden no funcionar o pueden resultar más complicadas de acceder si rechaza todas las cookies.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 8 y superior: InPrivate. FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada. Google Chrome 10 y superior: Incógnito. Safari 2 y superior: Navegación Privada. Opera 10.5 y superior: Navegación Privada.

Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra Web aunque su navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar.

Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

En caso de que quiera recabar más información sobre las cookies que utilizamos en el Sitio Web, podrá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: contactoES@roamler.com.

Roamler Ibérica, S.L. puede modificar la presente Política de Cookies en función de las exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta política de cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la Aplicación, la Web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

Roamler Ibérica, S.L. le agradece que active la aceptación de cookies, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestra Aplicación y página Web para adaptarlo a sus preferencias.